カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、112 件あります。
NEW 株式会社マネーフォワード 金融機関向けDXコンサルタント／東京※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向
正社員
| 仕事内容 | ＜事業内容＞ マネーフォワードエックス株式会社(MFX)は、金融機関・事業会社と共に、先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用して、新たなFintechサービスを創出し、推進しております。生活者や事業者のお金の体験を、よりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 金融領域の事業開発は、法的要件や既存... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜求めるスキル・経験＞
・ITシステムやSaaS営業経験(SMB～エンプラいずれも可)
・契約の提案～クロージング経験までの一連のご経験
＜あると望ましいスキル・経験＞
・エンタープライズ企業に向けたソリューション提案経験
・年間数億円規模の商材の取り扱い経験
・金融領域における営業、企画経験
・銀行/信用金庫向... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F |
NEW 人気キャラクターのライセンスマネジメント事業会社 カスタマーコミュニケーションマネジメント（IT素養）
正社員
| 仕事内容 | 仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま... |
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| 経験・資格 | 応募要件
＜必須要件＞
・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、
またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験
＜尚可要件＞
・コーディングの知識や実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW Sansan株式会社 カスタマーサクセス マネジャー候補［Contract One］
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ＜サービスについて＞ AI契約データベース「Contract One」に関わります。 ＜組織のミッション＞ 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半をかけてPMF( ※)を達成し、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格(必須)】
・法人営業もしくはSaaSプロダクトのCS業務の経験
・3名以上の組織マネジメントの経験
・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験
【応募資格(歓迎)】
・IT／コンサルティング業界での業務経験
・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験
・定量的な分析スキル、デー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 750 万円 ～ 1400 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F |
NEW 地方銀行 DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT... |
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| 経験・資格 | ■必要な能力・経験：
【必須要件】
・社会人経験3年以上、法人営業経験
・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方
・顧客起点で自ら考える力がある方
【歓迎】
・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市 |
NEW 株式会社ギフティ ソリューション営業／オープンポジション／東京都品川区
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【概要】 本ポジションは営業経験者向けのオープンポジションです。 ご経験や志向性に合わせて、最適なポジションを提案させていただきます。 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行してい... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
-法人向け営業経験
-顧客志向性が高い方
-お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方
歓迎スキル
-ソリューション営業経験
-既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験
-ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コン... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階 |
NEW 株式会社JMDC 事業企画・開発
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 新規事業部において、ヘルスケアデータとAIを活用した新規ソリューションの市場開拓を推進しています。事業拡大に伴い、顧客の新規開拓から関係構築、提案・実装支援までを一貫して担う営業メンバーを募集します。 本ポジションでは、ヘルスケア業界における豊富なデータアセットを活用し、医療・製薬・保険以外のあらゆ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
※いずれも必須
・BtoB営業の経験
・総合商社やIT企業、コンサルティングファーム等での提案営業・契約交渉の経験(ソリューション営業やコンサルティング営業)
・大手企業向けのプロジェクトにおいて、提案・導入・運用のいずれかに関与した経験を有する方
・論理的思考力と交渉力を活かし、顧客の意思決定... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門二丁目5番5号 住友芝大門ビル12階 |
NEW 株式会社DMM.com証券 カスタマーサポート／管理職候補
正社員
| 仕事内容 | 同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
・FXや株式等の金融知識をお持ちの方
・証券会社等でのカスタマーサポート経験
・証券会社等での営業経験
【歓迎】
・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験
■入社後、試用期間中に以下の資格を取得していただきます
・金融先物取引業務外務員
・金融先物取引内部管理責任者
・一種証券外務員
・二... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー |
NEW 株式会社ブロードリーフ クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) ・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成) ・コンタクトセンターからの問合せ対応 また今後は順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務 -クラウド商材の商品企画 -顧... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
Google Workspaceを活用した下記の業務対応が可能である方
・スプレッドシートでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方
・スライドでの資料作成
※Microsoft Officeで上記の利用経験がある方
自動車業界での勤務経験ある方（営業、整備士、フロント等）
【歓迎(WANT)】
・法人向けの卸売業で実務経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都,北海道,福岡県 |
NEW GMOフィナンシャルホールディングス株式会社 総合職(オープンポジション)／次世代幹部候補生【東京】
正社員
第二新卒
1000万円
| 仕事内容 | ●Our Mission 投資などの金融サービスは、一人ひとりの夢の実現を後押しして、人生の可能性を広げることができる。だからこそ、一部の人だけがその利益を享受するのではなく、もっと多くの人にとって、身近な存在となってほしい。同社は、その機会をつくるために、既存の枠組みに囚われない発想力とテクノロジーを活用し... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル・経験
・大卒・大学院卒以上
・2年以上の社会人経験がある方(業種・業界は不問)
※業界・職種の経験は問いません。
●歓迎スキル・経験
・将来的にリーダーやマネージャーとしてプロジェクトに挑戦、牽引したい方
・社内外の変化を前向きに捉え、アクションを起こせるスピード感のある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-2-3渋谷フクラス |
NEW 株式会社アンドパッド 国内トップハウスメーカーのサクセスアーキテクト／SIer・ITコンサル経験者歓迎｜大手顧客担当
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ～要件定義から導入後の活用支援まで一貫して対応／顧客に深く入り込み伴走するハイタッチCS／フレックス／リモートと出社のハイブリット～ 募集背景 建築・建設業界に貢献するバーティカルAIプラットフォーマーを目指し、 SaaS事業の更なるシェアの拡大のため、同社は今、エンタープライズ(大手顧客)向けの事業を本格... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル/経験
以下いずれかの実務経験
・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験
・法人顧客に対する業務改革(BPR)、DX推進の営業・納品経験
・大手企業に対するシステム導入・PM/PMO経験、またはSaaS導入支援・活用定着・利用拡大の推進経験
・SIer等でのシステム... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 |
NEW 株式会社アンドパッド 国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス｜大手顧客担当
正社員
| 仕事内容 | ～要件定義から導入後の活用支援まで一貫して対応／顧客に深く入り込み伴走するハイタッチCS／フレックス／リモートと出社のハイブリット～ 募集背景 建築・建設業界に貢献するバーティカルAIプラットフォーマーを目指し、 SaaS事業の更なるシェアの拡大のため、同社は今、エンタープライズ(大手顧客)向けの事業を本格... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル/経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験
・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験
・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験
・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験
・大企業ITシステム... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 |
NEW 株式会社アンドパッド 国内トップハウスメーカー/アカウントマネージャー(新規・既存深耕営業)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 募集背景 大手ハウスメーカーの開拓を加速する為、2025年1月から大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。1兆円を超える大手住宅会社様でANDPAD採用が進んでおります。 エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、自社のサービスを... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル/経験
以下いずれかの実務経験
・売上3000億円以上規模の企業に対するハイタッチでの新規開拓または深耕営業のご経験
・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験(
・※単なるパッケージ販売ではなく、顧客の業務フローを深くヒアリングして潜在課題を顕在化さ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 900 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 |
NEW 株式会社アンドパッド AI新規事業推進担当者(Deployment Strategist)/コンサル・SIer出身者歓迎
正社員
1000万円
| 仕事内容 | AI導入プロジェクトを統括し、ビジネス価値の最大化を担います。経営層との合意形成から要件定義、開発推進、現場定着まで一貫して指揮。導入後の改善まで伴走し、価値の実現に責任を持ちます。 ●募集背景 【建設業を、AIで再発明する】 アンドパッドは、建設業特化型AIプロジェクト「ANDPAD Stellarc(アンドパッド・ス... |
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| 経験・資格 | ●必須スキル／経験
・戦略コンサルティング、ITコンサルティング、またはSIerにおけるPM/PL経験
・顧客の複雑な課題を整理し、実現可能なプロジェクト計画(WBS/ロードマップ)に落とし込む構造化能力
・ビジネス要件を技術要件に翻訳し、エンジニアへの指示出しや仕様策定ができるスキル
・経営層から現場担当者まで、立... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F |
NEW 大手インターネットグループのキャッシュレスサービス会社 コンサルティングセールス(東京)／マネージャー候補
正社員
| 仕事内容 | 具体的な仕事内容 「単なる提案」から「事業成長のパートナー」へ。 クライアントの経営課題に対し、ID-POSデータの分析から導き出した仮説を基に、販促企画やサービス導入を提案します。単なるツール導入ではなく、同社グループの資産をフル活用した「事業変革」をリードしていただきます。 戦略立案:定期ミーティング... |
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| 経験・資格 | 必要な経験・スキル
・以下いずれかご経験
-法人営業経験(小売・流通業界へのソリューション営業経験があれば尚可)
-小売店舗の売上戦略立案、または販売促進の企画・実行経験
・人材マネジメントのご経験(マネジメント規模やレイヤーは問いません)
・TOEIC 800点以上(または入社後2年以内の取得を強く目指す意欲)
望ま... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 株式会社メドレー カスタマーサクセス・マネージャー／@link 東京／東京都港区
正社員
| 仕事内容 | ▼職務内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link(アットリンク)」のカスタマーサクセスマネージャーを募集します。 本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・医療システムの導入・運用支援プロジェクトのリード経験
・ピープルマネジメント経験
【歓迎要件】
・産婦人科領域の知見
・複数プロジェクトの並行推進と進捗・リソース管理経験
【求める人物像】
・結果を出すまで粘り強く業務に取り組むことができる方
・責任感があり、主体的に行動できる方
・変化... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
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