カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、112 件あります。
NEW MNTSQ株式会社 アカウントマネジャー（海外担当候補）
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ＜募集背景＞ ●フェーズ転換-法務部を超えて全社展開- MNTSQは、日本企業の売上トップ100の40%以上に導入されています。しかしその多くは「法務部の中の一システム」として使われています。 契約は本来、法務部だけのものではなく、事業を行うすべてのビジネスパーソンのものです。販売、調達、提携、M&A、雇用…すべ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・国境を越えた商談が可能な英語コミュニケーション力
・非連続的な事業成長に向けた挑戦への意欲と変化耐性
・ITプロダクトやコンサルティングに関する提案経験
・顧客課題からストーリーを構築し、多くの関係者を巻き込んで案件を推進した経験
【歓迎要件】
・エンタープライズ向けのに同一アカウントを... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海１丁目８-１０ 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階 |
NEW 株式会社ネクスタ 導入コンサルタント(SaaS導入支援)／東京
正社員
| 仕事内容 | 【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験
・システム・ソフトウェア・SaaSの法人営業経験
求める人物像
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動することが好きな方
・データや数字を取り扱う... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室 |
NEW 東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業 ソリューションコンサルティング部 マネージャー候補※グループ会社へ在籍出向／東京
正社員
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 今回の募集では、ガバナンス領域をメインに入社初期はプレイングマネージャーとして自社プロダクトのキャッチアップや顧客対応を行っていただきます。その後、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織の成果創出を牽引していただくことを期待しています。 ＜具体的な業務内容＞ 【プレイヤー業務】 ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須要件＞
・カスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方
・リーダーもしくはマネジメントのご経験
※入社時点での専門知識は不問です。マニュアル等のナレッジ共有と実務を通じたオンボーディング環境を用意しています。
＜あると望ましいスキル・経験＞
・シリーズA～Cフェーズのスタートアップでの就業経験
・顧客... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区、大阪府大阪市 |
NEW 株式会社ディー・エヌ・エー AIソリューションエンジニア※株式会社DeNA AI Link出向
正社員
| 仕事内容 | ＜仕事概要＞ 「あの人に相談したいのに、カレンダーがいっぱいで仕事が止まってしまう」ー日本の組織が長年抱えてきたこの課題に、AIで真正面から挑むプロダクトがリーダーズAIです。企業のリーダーやハイパフォーマーの思考・判断基準・専門知識をもとに、SlackやTeams上で稼働するオリジナルAIを構築。組織の誰もが「... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須スキル＞
・顧客に向き合う力
・エンタープライズ企業の上層部・キーマンとの対面対応スキル(説明・質疑対応・合意形成)
・技術的な内容を、専門知識のない相手に理解できる言葉で説明できること
・顧客の要望を、要件・制約・NEXTアクションに分解して整理できる構造化力
・社内の他職種(カスタマーサクセス・PdM... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア 神奈川県横浜市中区尾上町1-8(関内新井ビルディング) 神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー |
NEW 株式会社ディー・エヌ・エー AIカスタマーサクセスマネージャー※株式会社DeNA AI Link出向
正社員
| 仕事内容 | ＜仕事概要＞ 「あの人に相談したいのに、カレンダーがいっぱいで仕事が止まってしまう・・・」ー日本の組織が長年抱えてきたこの課題に、AIで真正面から挑むプロダクトが「リーダーズAI」です。企業のリーダーやハイパフォーマーの思考・判断基準・専門知識をもとに、SlackやTeams上で稼働するオリジナルAIを構築。組織... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須スキル＞
・エンタープライズ企業の上層部・キーマンとの対面対応スキル(ファシリテーション・提案・報告)
・ビジネスコミュニケーションの基礎(メール/チャット・議事録・提案資料作成)
・構造化されていない顧客の要望を、関係者・期限・NEXTアクションに分解して管理できる構造化力
・複数のステークホルダーを... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア 神奈川県横浜市中区尾上町1-8(関内新井ビルディング) 神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー |
NEW 東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業 HRカスタマーサクセス 新プロダクト対応／ビジネスセグメント_HRドメイン
正社員
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 新プロダクトである人事システムをご導入いただいたお客様に対し、提案型の導入支援(オンボーディング)を行い、製品価値を最大限に引き出すご支援を担っていただきます。単なる初期設定の案内にとどまらず、顧客の人事制度・運用プロセスを深く理解し、システムへ落とし込む「人事領域のDXコンサルティング... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須要件＞
以下いずれかのご経験をお持ちの方
※サクセス未経験の方も歓迎します
・人事コンサルティングファーム、組織・人材開発コンサルティング会社でのコンサルティング実務経験
・人事領域(特に人事企画、人事評価の運用、人材開発など)での実務経験
・バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト
(特にタレント... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 日本電気株式会社（NEC） データ＆アナリティクス カスタマーサクセスコンサルタント(全業種)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 【事業・組織構成の概要】 データ＆アナリティクスオファリング統括部はNECのデータ＆アナリティクス領域での事業を牽引するために2026年4月に新設された組織のうちの1つです。 「データ起点のビジネスモデル改革で、お客様の成功を約束するパートナーを目指す」という上位組織のビジョンの下、顧客のデータ＆... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●プロフェッショナル(課長相当)の場合
【MUST】
・アカウントマネジメント経験
以下の経験を含むこと。
-顧客のビジネス課題の解決に向けたロードマップの作成
-作成したロードマップに沿った実行の推進
分析テーマの選定～成果定義までの一貫した設計経験
・データ＆アナリティクス関連技術(DWH、BI、AI等)に関する基本... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝5-7-1 |
NEW アークレイ株式会社 営業推進チーム_臨床検査技師｜東京本社
正社員
| 仕事内容 | 仕事概要 尿中有形成分分析装置の遠隔再分類サービスに関わる業務全般に従事いただきます。 具体的には ・再分類実務を担当する臨床検査技師の教育 （一部再分類実務も担っていただきます） ・サービスの運用と改善 ・顧客先へ出向き、サービス等に関するご説明 ・各種資料作成 ・企画立案 等 |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・臨床検査技師国家資格
・尿沈渣の経験
・PCスキル(Excel,Word,Powerpointが使いこなせる)
歓迎スキル
・衛生検査所での精度管理責任者のご経験
・認定一般検査技師取得者
・ISO15189「臨床検査室―品質と能力に関する要求事項」
認証に向けた取り組み実績のある方
・新しい尿検査サービスに積極的に携わり... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 450 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-20-20 大雅ビル 5F |
NEW MNTSQ株式会社 アカウントマネジャー（CS経験者）
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ＜募集背景＞ ●フェーズ転換-法務部を超えて全社展開- MNTSQは、日本企業の売上TOP 100社の40%以上に導入されています。しかしその多くは「法務部の中の一システム」として使われています。 契約は本来、法務部だけのものではなく、事業を行うすべてのビジネスパーソンのものです。販売、調達、提携、M&A、雇用…すべ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
変化を恐れず事業の非連続的な成長に向けて挑戦を続けられる方
エンタープライズ企業(目安売上1,000億円以上規模)の担当として、下記2点をお持ちの方
・ITプロダクトのカスタマーサクセスの経験
・オンボーディングや定着支援に閉じず、アップセル／クロスセルを積極的に推進した経験
【歓迎要件】
・エ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 900 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海１丁目８-１０ 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階 |
NEW MNTSQ株式会社 アカウントマネジャー（コンサル経験者）
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ＜募集背景＞ ・フェーズ転換-法務部向けプロダクトを超えて全社展開へ- MNTSQは、日本企業の売上TOP 100社の40%以上に導入されています。しかしその多くは「法務部の中の一システム」として使われています。 契約は本来、法務部だけのものではなく、事業を行うすべてのビジネスパーソンのものです。販売、調達、提携、M... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
変化を恐れず事業の非連続的な成長に向けて挑戦を続けられる方
エンタープライズ企業(目安売上1,000億円以上)向けに対して下記2点をお持ちの方
・ITを用いた業務改革コンサルティングのご経験
・積極的な顧客への業務プロセス改善提案の意欲
【歓迎要件】
・エンタープライズ向けのに同一アカウントを長期... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 850 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海１丁目８-１０ 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階 |
NEW MNTSQ株式会社 アカウントマネジャー（セールス経験者）
正社員
1000万円
| 仕事内容 | アカウントマネジャーとして、MNTSQ導入が決まったエンタープライズの既存顧客を担当。導入プロジェクトの推進、利活用促進、法務部の利用に限らない他部門展開とそのためのBPR推進などをお任せします。 その過程で得られた顧客要望を取りまとめてプロダクト・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラス... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・ 変化を恐れず事業の非連続的な成長に向けて挑戦を続けられる方
・ エンタープライズ企業担当としての、ITでの業務変革提案や金融の営業経験
例：SaaS企業、SIer、ITコンサルティングファーム、金融機関などでの法人営業
・目安売上1,000億円以上の企業への提案経験を想定しております。
【歓迎要件】
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 900 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海１丁目８-１０ 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階 |
NEW 様々な産業×ITでDXイノベーションを起こす「第四次産業革命」の中心的企業【東証プライム上場】 カスタマーサクセス(マネージャー候補)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | [1] 職務内容 ■期待するミッション 同社は「ネットを空気に変える」をミッションに、AI・IoTを中心とした先端テクノロジーを活用し、あらゆる産業のAX(AI Transformation)を推進しています。 現在、オフィスAX領域の自社SaaS製品は、Webサイトや比較サイトからの資料請求・問い合わせが急増しており、インサイドセールス... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの経験、もしくは顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方
・SaaS、ITシステム、またはソフトウェアの顧客への導入支援の経験がある方
【歓迎要件】
・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス経験
・法務... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW UTグループ株式会社 派遣管理サポート／未経験歓迎／グループ会社出向／東広島
正社員
| 仕事内容 | 募集背景 同社が手掛けるのは、製造業界を中心とした人材派遣事業。「人」と「企業」のベストマッチングを通して、全国に雇用を生み出すことを目指しています。2026年現在、グループ全体の社員数が30,000人を超え、今後は事業の横展開を進めながら、更なる組織強化に向けた増員を行っていきます。 スタッフの将来を共に... |
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| 経験・資格 | 必須条件
【業界不問】営業・販売など顧客折衝の経験をお持ちの方
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
・全国転勤可能な方
歓迎経験・スキル
※学歴不問・業界未経験・職種未経験者歓迎※
※派遣ビジネス経験者は歓迎します。
【このようなご経験も生かせるポジションです】
・アルバイトを含むスタッフ育成経験
・... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 400 万円 |
| 勤務地 | 広島県 |
NEW ソフトバンク株式会社 運用エンジニア(Microsoftソリューションエンジニア)／法人事業／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 採用部門 採用部門概要 ソフトバンクの法人向けマネージドサービス運用部門において、主にクラウド領域の運用・保守を担う組織です。 Azure、AWS、GCPなどのパブリッククラウドから、高い安全性を誇るソブリンクラウド、さらにはMicrosoft 365などのSaaSまで、企業の多様なクラウドインフラを支えています。 AI技術を駆... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・Microsoft製品(MCM／Entra ID／Intune)関連の運用もしくは構築プロジェクトの経験
上記に加え、下記いずれかのスキル・ご経験をお持ちの方
・問題解決のためのトラブルシューティング経験
・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東新宿事業所 |
NEW Terra Drone 株式会社 カスタマーサクセス_リーダー候補＜Biz＞／高専出身者歓迎／東京都渋谷区
正社員
急募
| 仕事内容 | ●概要 Terra Drone株式会社(テラドローン)は、「Unlock“X”Dimensions(異なる次元を融合し、豊かな未来を創造する)」というミッションを掲げ、ドローンの開発及びソリューションを提供しています。また安全かつ効率的なドローンや空飛ぶクルマの運航を実現するための運航管理システム(UTM)の開発・提供にも注力し、幅広い... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル
・営業、CS等の何らかの顧客対応業務のご経験
・OJTを含む何らかの育成、リーダーの経験がある方
●歓迎スキル
・土木、測量業務のご経験
・土木、測量に関する機材の取り扱い経験
・測量系資格
●求める人物像
下記はあくまでイメージとなります。
・業界/顧客に向き合い、新しい技術の導入/運用の推進を通... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階 |
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