カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、95 件あります。
NEW 製造業向けDXクラウドシステム提供企業 導入コンサルタント(SaaS導入支援)／東京
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 自社プロダクトであるSaaSの受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング～サポートを兼務していますが、 同社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル】
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・製造業での生産管理業務のご経験
・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験
・システム・ソフトウェアの法人営業経験
【求める人物像】
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動すること... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 製造業向けDXクラウドシステム提供企業 導入コンサルタント(SaaS導入支援)／大阪
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 自社プロダクトであるSaaSの受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング～サポートを兼務していますが、 同社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル】
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・製造業での生産管理業務のご経験
・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験
・システム・ソフトウェアの法人営業経験
【求める人物像】
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動すること... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
NEW 製造業向けDXクラウドシステム提供企業 導入コンサルタント_マネージャー候補(SaaS導入支援)／大阪
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【仕事内容】 「導入支援」を行うチームのマネジメント、および仕組みづくりをお任せします。 ・チームマネジメントや育成 ・オンボーディング手法の型化・仕組化 ・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ・システム導入のPM業務(プロジェクトマネジメント) ・機能開発に向けたFBと案件管理(バックログ管理)... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル】
以下のご経験がある方
・リーダーやマネジメント経験をお持ちの方
かつ
・無形商材の法人営業経験をお持ちの方
・ITコンサルやシステム導入におけるPMのご経験をお持ちの方
【求める人物像】
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・データや数字を取り扱う事に抵抗感が無い方
・... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
NEW ソフトバンク株式会社 サービス企画・開発(自動運転MaaS領域)／MONET Technologies出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【採用部門概要】 MONET Technologiesは、「モビリティサービスを通じて人々の暮らしをもっと豊かに」を経営理念に掲げるソフトバンクやトヨタ自動車が共同出資をするMaaS領域のスタートアップ企業です。 MONET Technologiesでは、自治体・企業によるモビリティサービスを実現するための利用者向けアプリ、事業者向けシ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募資格(必須)
・普通自動車第一種運転免許(公共交通機関が不便な地域への出張があるため)
上記および以下いずれかのご経験
・新規サービスの企画開発
・IT製品ののソリューション提案営業のご経験
・プリセールス等ITシステム知見および顧客折衝のご経験
・MaaSサービスの知見をお持ちの方
・自動運転関連の知見をお... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1300 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内３丁目３番１号 新東京ビル４階 |
NEW ディップ株式会社 CRM担当(BtoBプロダクト)/カスタマーマーケティング部
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 経験・スキル
■必須条件
※以下全てのご経験を有する方
・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験
└メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など
・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験
└ダッシュボード分析、... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 21階 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区永代1-14-6 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／大阪or名古屋
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F 大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 淀屋橋三井ビルディング6F |
NEW 株式会社Jストリーム カスタマーサクセス／医療業界の課題をデータ分析で解決／リモート＆フレックス
正社員
| 仕事内容 | ○仕事内容 自社サービス「Webinar Analytics」を活用し、製薬メーカーを中心としたクライアントのデジタルマーケティング支援を行うカスタマーサクセスポジションです。 Web講演会の視聴データをもとに、導入支援から活用案の提案、データ分析サポートまで幅広く担当し、顧客の成果創出を伴走します。 単なる問い合わせ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募条件
○必須の経験・スキル
・データ分析(BIツール等)と改善提案のご経験
・数字から仮説を立て、マーケティング施策に落とし込んだ経験
○歓迎する経験・スキル
・SaaSやITサービスの導入支援・プリセールス経験
・デジタルマーケティング領域での企画・分析経験
・医療・製薬業界でのマーケティング／営業／企画経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル6F |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS コンサルティング営業(オープンポジション)
正社員
| 仕事内容 | 株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須要件
下記いずれも満たす方
法人営業経験(toB / toC問わず)
チームで協働しながら成果を追求できる方
▼歓迎要件
データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験
事業・メンバーのマネジメント経験
Webメディア関連事業の業務経験
モバイルアプリ関連事業の業務経験
▼求めるマインド
目的から逆算して自ら... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
NEW 地方銀行 DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必要な能力・経験：
【必須要件】
・社会人経験3年以上、法人営業経験
・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方
・顧客起点で自ら考える力がある方
【歓迎】
・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市 |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS アプリグロース／コンサルタント
正社員
| 仕事内容 | 株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須要件
下記いずれも満たす方
法人顧客への提案・課題解決経験(業界・商材不問)
自律的に行動し、チームと協働して成果を出した経験
▼歓迎要件
データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験
事業・メンバーのマネジメント経験
モバイルアプリ関連事業の業務経験
▼求めるマインド
目的から逆算して自ら考... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
NEW 株式会社キーエンス カスタマーサポート(PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート)
正社員
| 仕事内容 | ●仕事内容 ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案 ●ミッション FA業界において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。機能を組み合わせて装置を構... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要要件】
電話対応における高いコミュニケーション能力
機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力
【歓迎要件】
PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど)
制御プログラムのデバッグ経験
FA業界での装置開発・技術サポート経験
Agent様向け情報共有(一般非公開) ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 本社研究所(新大阪) |
NEW 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 マーケティング部ソリューション企画G/自社ソリューションの商品企画・マーケティング
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 ・富士フイルムBIはソリューションビジネス拡大を注力領域の一つとして定めており、自社ソリューションの戦略及び商品企画、マーケティングの強化をしております。 事業拡大に向け以下のような業務を担って頂ける方を募集しており、候補者のご経験・ご志向に合わせて職務・業務の設定を致します。 【職務詳細... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■応募要件
※以下何れかのような経験がある方
・ITサービスやソリューションにおける商品企画やマーケティング業務の経験
・ソリューションビジネスにおいて、戦略企画やカスタマーサクセス等の経験
・営業やSE等で同業務への関心が高い方
※今回IT/ソリューションビジネスにおける企画部門となり、上記のような経験がある... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1300 万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 |
NEW HENNGE株式会社 カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト・プリセールス・導入支援
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格：必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
【下記のうちいずれか必須】
ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験
toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験
【応募資格：歓迎】
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進し... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア 愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F 大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 福岡県福岡市中央区天神1丁目10番20号 天神ビジネスセンター 6F |
NEW HENNGE株式会社 テクニカルサポートエンジニア
正社員
| 仕事内容 | 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格：必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験
インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験
トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア 大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 |
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