カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、95 件あります。
NEW キャディ株式会社 Sales Engineer
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による確度検証」へと役割が進化しています。 このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
下記いずれかを通じて、業務課題の整理～仮説提案～トライアル設計などの「構造的な業務提案経験」を有する方
BtoB領域におけるソリューション提案経験(コンサル／セールス／プリセールス／PM／BizDev等)
SaaSまたはITプロダクトにおけるセールス・導入支援(CS/Presales)・トライアル設計・PoC主導経験
I... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階） 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102 |
NEW エムシーディースリー株式会社 ＜デジタルプロダクト／建設クラウド＞導入コンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 仕事概要 同社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (ご参考)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる“ユニコーン級"バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
-顧客の業務フローの軸となる、または活用にあたり様々なステークホルダーが関わるようなサービスやプロダクト、システムにおける提案、導入、コンサルティング等のご経験(例：販売管理や生産管理システムなど)
-顧客の組織、業務(関連する法令含む)といった業界/顧客に対する理解力、プロダクトの戦略/仕様... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア11階 |
NEW キャディ株式会社 顧客変革ディレクター
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を軸に、設計・調達・生産などモノづくりの中核業務に深く入り込み、顧客企業の業務構造を再設計することで、事業の本質的な成長を支援します。 顧客の経営層や部長クラスと対話を重ねながら、現場の実態と経営の視座をつなぎ、全社的な変革戦略の策定から実行までを一... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募資格(必須)
課題解決型の提案活動/プロジェクト推進(経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション)を主導した経験があり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方
・戦略／業務／ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験
・SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援(ハイタッチ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階） 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102 |
NEW 株式会社インテージ マーケティングリサーチ／法人向けコンサルティング営業(テレビ・広告代理店向け事業)
正社員
| 仕事内容 | ■職務内容 インテージは、さまざまな業界のお客様企業のマーケティングに寄り添うパートナーとなることで、共に生活者の幸せに貢献することを目指しています。 本ポジションは、インテージが展開する広告サービスの中でも、テレビメディア、動画コンテンツ事業者に対して、生活者と結び付けるサービスを提供し、業界を活... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必須
以下いずれかの経験がある方
・メディア/広告業界での営業経験
・テレビ/動画配信業界における業務経験
■歓迎する経験/能力
・リサーチ/データ分析の業務経験、知識 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル |
NEW シンプレクス・ホールディングス株式会社 ポジションマッチング／全職種対象
正社員
| 仕事内容 | 〇業務内容 (雇入れ直後) システムの開発及びコンサルティング、管理部門業務、営業業務 ※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。 〇本求人の位置づけ 同社にご興味をお持ちいただいている方で、職種を限定せずに可能性を探りたい方はこちらのポジションにご応募ください。 |
|---|---|
| 経験・資格 | ・同社にご興味をお持ちいただいている方
・職種を限定せずに可能性を探りたい方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー19階 |
NEW 人気キャラクターのライセンスマネジメント事業会社 カスタマーコミュニケーションマネジメント（IT素養）
正社員
| 仕事内容 | 仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま... |
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| 経験・資格 | 応募要件
＜必須要件＞
・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、
またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験
＜尚可要件＞
・コーディングの知識や実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 東証スタンダード上場グループ 創業約30年の子育て支援のリーディングカンパニー ＜コンサルタント＞クライアント企業社員への育児全般のアドバイス業務 / 要点を理解し適切な情報提供が行える方歓迎
正社員
| 仕事内容 | 育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務をお任せします。 具体的には ・育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ・クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須経験・スキル】
・コミュニケーションスキル
(悩みを持たれている方の話の要点を理解し、適切な情報提供が行えるスキル)
・基本的なPCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)
【歓迎要件】
・一般企業での勤務経験
・日常会話レベルの英語力
・情報収集(リサーチ)のお好きな方、得意な方
・キャリアカウンセリ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 50代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 500 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 人事コンサルティング企業 カスタマーサクセス ／ AIソリューション導入・活用支援
正社員
| 仕事内容 | AIプロダクトの導入支援(オンボーディング)から定着、継続利用の促進までを担当します。AIを導入して終わりではなく、顧客の運用フローにどう組み込み、成果を出すかまで戦略的に提案します。 ・導入支援と顧客伴走：トライアルの実施から本導入に至るまでの支援、プロダクトの調整、顧客管理などを担当します。 ・戦略... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須の経験・スキル】
・大卒、社会人経験
・法人営業経験・またはカスタマーサクセス経験
・AI・ITテクノロジーに関心をお持ちの方
【歓迎する経験・スキル】
・人事・採用に関わるご経験
・予約システムやITツールの運用支援・設定変更による課題解決経験。
【求める人物像】
・人や組織に関心をお持ちの方
・顧客... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 「日本の食と農を守る。」というビジョンに向けて事業を行うベンチャー企業 農産物・食品の新規事業営業／新ブランドの販路開拓
正社員
第二新卒
急募
| 仕事内容 | ■業務概要 食と農の現場に根差しながら、野菜・果物・精肉・鮮魚・加工品ブランドの企画・流通を手掛ける同社。 これまで培った基盤を活かしながら、新ブランド立ち上げなど、新規事業に踏み出しています。 そのため、本ポジションでは、ご自身の営業経験やノウハウを活かしていただきながら、販路開拓や流通チャネル開... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必須条件
法人営業経験
※新規開拓営業、または既存先への新商材提案の経験
■歓迎条件
食品・日用品・消費財など、流通業界向けの法人営業経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
NEW 株式会社ログラス カスタマーサクセスオペレーションズ(CS Ops /シニアクラス)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●MUST(下記いずれかのご経験)
以下のご経験を有する事
・salesforce等CRMを用いたカスタマーサクセス業務に関連したオペレーション(ToB向け)をゼロベースから構築されたご経験
・IT関連企業において、100～500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験
・業務フローから生産... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階 |
NEW 東証プライム上場 国内大手金融機関 顧客接点・VoCドリブン改善企画 中核メンバー
| 仕事内容 | 本ポジションはカスタマーサービス、コンシェルジュサービス、投資情報のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。 ＜カスタマーサービス＞ ・オリコン顧客満足度調査などの外部機関評価や、自社で収集する顧客の声を総合的に分析し、... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募条件】
・社会人経験3～5年程度
・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint等)をお持ちの方
【歓迎要件】
＜業界経験＞
・金融業界、証券会社、フィンテック企業での勤務経験
＜業務経験＞
・顧客データ分析の業務経験
・UI設計(情報設計・画面遷移・コンポーネント)の業務経験
・CS領域の業務経験
・金融サービ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 株式会社エス・エム・エス 事業横断のプロジェクト推進マネージャー(業務改善・AI活用・プロダクト連携)[医療キャリア]
正社員
| 仕事内容 | 【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています ※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます 【業務内容】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
以下いずれかのご経験
・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験
・人材紹介会社における営業経験と、営業企画や業務改善の実務経験
歓迎条件
・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験
・コンサルティングファーム(特... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
NEW 株式会社三菱UFJ銀行 DXソリューション営業、戦略企画、ミドルバック業務
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【業務内容】 [1] 営業担当 中堅、大企業を主要ターゲットに、DXに関わる経営課題をヒアリング、MUFGのみならず、MUFG外の提携企業に至るまで、ありとあらゆるDXソリューション(商材・サービス)を顧客に提示し、企業同士を引き合わせる、DX専門のコンサルタント業務。 [2] 戦略企画、ミドルバック担当 戦略企画担当は、... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必須要件(1・2共通)
顧客のDX支援業務に興味があり、MUFG内外の決済関連商品・DXソリューションを通じ、お客さまのみならず、社会課題解決への貢献意欲のある方。
■必須要件
[1] 中堅・大企業の経営層宛の営業経験がある方。各種経営課題に幅広く対応できるベース知識(金融、経営、IT知識)を保有している方。
[2] 金融... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス |
NEW 株式会社ユーザベース ＜MIMIR＞リサーチアナリスト／リモートワーク中心！第二新卒歓迎
正社員
| 仕事内容 | ◆MIMIRについて： ミーミルは、『経験知に価値を与える』をミッションに掲げ、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。クライアントは、プロフェッショナルファームや、大手事業会社(製造業、総合商社、広告代理店など幅広い業種)の経営企画、新... |
|---|---|
| 経験・資格 | 本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識(Self-management)を最も重視しています。
【必須要件】
・社会人経験3年以上
・顧客対応およびディレクション実務経験
・勤務時間：9:00～19:00の間で8時間勤務いただける方
※フルフレックス制度を導入していますが、サー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル |
NEW 美容業界支援メディアサービス会社 事業推進｜グロースマネージャー候補
正社員
| 仕事内容 | 【職務概要】 「事業グロースの視点を持ち、課題解決していくMGR」として、自社サービスの最終KPIである「採用率」の向上がミッションになります。 IT業界での営業、CS、マーケティングなどのあらゆる分野で事業成長をさせてきた経験を活かし、顧客、プロダクト、事業の視点でグロースを描きながら、同社求人メディアの... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル
【必須】
※事業企画の経験は問いません※
・IT業界に置いて、自身の施策や戦略において業績を向上させた実績
・事業課題を自ら定義し、改善・仕組み化など個人とチーム双方において推進した経験
・プロジェクトマネジメントやチームマネジメント経験(リーダー経験可)
・事業売上を構造的に捉える力
・上記に... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
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