カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、114 件あります。
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／大阪or名古屋
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F 大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 淀屋橋三井ビルディング6F |
NEW ソースネクスト株式会社 ハイクラスオープンポジション(CxO候補／各部門の責任者候補)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 更なる事業成長や事業領域拡大をより機動的に進めるべく、複数の経営幹部候補のポジションにおいて採用ニーズがあります。柔軟に選考フロー設計も致しますので、エントリーをお待ちしております。 ■ソースネクスト社の魅力・特徴 ソースネクストは、AI翻訳機「POCKETALK」をはじめ、ソフトウェア、ハードウェア、クラウ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■求める人物像
・経営者視点で意思決定し、事業を推進できる方
・前例にとらわれず、新しいことを創り出すことに喜びを感じる方
・成果に責任を持ち、経営責任を担える胆力を備えた方
・将来的に経営陣の一員として会社をリードしたい方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 1050 万円 ～ 1650 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区三番町3-8 泉館三番町3階 |
NEW 人気キャラクターのライセンスマネジメント事業会社 カスタマーコミュニケーションマネジメント（IT素養）
正社員
| 仕事内容 | 仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募要件
＜必須要件＞
・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、
またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験
＜尚可要件＞
・コーディングの知識や実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 地方銀行 DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必要な能力・経験：
【必須要件】
・社会人経験3年以上、法人営業経験
・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方
・顧客起点で自ら考える力がある方
【歓迎】
・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市 |
NEW 株式会社インターネットイニシアティブ インフラ運用エンジニア／北海道札幌市
正社員
| 仕事内容 | <具体的な業務内容> お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、解約継続維持や月額増額... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必須条件：
・インフラエンジニアとしてネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験
・ネットワーク領域を主軸とした業務経験
(L2／L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FWなどの基礎理解を前提)
・障害対応において、切り分け～原因特定～復旧までを主体的に対応した経験
・指示待ちではなく、運用現場の課題に気づき... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北二条西4丁目1 札幌三井ＪＰビルディング18階 |
NEW 株式会社JMDC 事業企画・開発
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 新規事業部において、ヘルスケアデータとAIを活用した新規ソリューションの市場開拓を推進しています。事業拡大に伴い、顧客の新規開拓から関係構築、提案・実装支援までを一貫して担う営業メンバーを募集します。 本ポジションでは、ヘルスケア業界における豊富なデータアセットを活用し、医療・製薬・保険以外のあらゆ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
※いずれも必須
・BtoB営業の経験
・総合商社やIT企業、コンサルティングファーム等での提案営業・契約交渉の経験(ソリューション営業やコンサルティング営業)
・大手企業向けのプロジェクトにおいて、提案・導入・運用のいずれかに関与した経験を有する方
・論理的思考力と交渉力を活かし、顧客の意思決定... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門二丁目5番5号 住友芝大門ビル12階 |
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 リフォーム アフターサービス補助(定期点検)／グループ会社／原則転勤無し
| 仕事内容 | ＜リフォーム後の住宅(戸建て、マンション)の定期点検業務＞ 【具体的には】 同社がリフォームをしたお宅を訪問して、居室内の定期点検(引き渡し後3カ月、12カ月)をしていただきます。 リフォーム後、実際にお住まいになって不便に感じていることやお困りごとを聞き出すことがメインのお仕事です。 点検業務の中でキッ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【学歴】高卒以上
【経験】
・営業経験または接客・サービス経験をお持ちの方(顧客折衝経験がある方)
【資格】
・運転免許必須(オートマ限定可) ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 急募： 山形県山形市、石川県金沢市、福井県福井市、静岡県静岡市、福岡県福岡市 採用エリア： 東京都新宿区、神奈川県横浜市、埼玉県さいたま市、千葉県千葉市、愛知県名古屋市、大阪府大阪市 |
NEW 株式会社ジーニー カスタマーサクセス Ops／イネーブルメント_CHAT/ENGAGE(CX領域)【SaaS】
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 株式会社ジーニーについて 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・営業、CS、カスタマーサポート等の顧客接点組織における業務改善・仕組み化・育成/ナレッジ整備のご経験
・コンサルティング会社やBPO会社等での業務改善、業務設計、BPR、オペレーション改善の経験
歓迎条件
・SaaS企業でのカスタマーサクセスイネーブルメント経験
・カ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1250 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
NEW 株式会社ジーニー AI ソリューションエンジニア (FDE)【JAPAN AI採用】
正社員
1000万円
| 仕事内容 | JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。同社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 同社が目指しているのは、単なるAIチャットボット... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
ソフトウェアエンジニアとしての実務経験
フルスタック開発能力(バックエンド+フロントエンド)
LLM/生成AIを活用したアプリケーション開発経験
クラウド環境(AWS / GCP / Azure)での開発・運用経験
日本語: Fluent (プロダクト開発において齟齬なく議論を行えるレベル)
歓迎条件
SIer / SES /受託開発企業での... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
NEW 株式会社ジーニー セールス系(FS/CS)オープンポジション【ジーニー】
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 株式会社ジーニーについて 「誰もがマーケティングで成功できる世界を、AIの力で実現する」 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 広告プラットフォーム事業やマーケティン... |
|---|---|
| 経験・資格 | 募集ポジションに関する経験が必要です。 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
NEW 株式会社ジーニー AI×SFA活用支援(SFA・CRM導入支援経験者歓迎)【JAPAN AI採用】
正社員
1000万円
急募
| 仕事内容 | JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
以下いずれかのご経験
・SFA/CRMツールの営業or導入支援or運用支援経験
・ERPシステムの営業or導入支援or運用支援経験
歓迎条件
Salesforce／HubSpot／kintone等の実務経験
AIツールの業務利用経験
AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
技術的なバック... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
NEW 株式会社ジーニー AI Success Engineer【JAPAN AI採用】
正社員
1000万円
| 仕事内容 | JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。同社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 同社が目指しているのは、単なるAIチャットボット... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
以下いずれか
技術顧客対応(TAM、CSE、SA、テクニカルサポート等)の経験
SaaSプロダクトの導入・運用支援、または技術コンサルティングの経験
API/SDK/インテグレーションパターンの理解
セキュリティ基礎(SSO、暗号化、GDPR等)
プロジェクト管理能力(複数顧客の並行対応)
AI / LLM技術への強い関心と自己学習... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1400 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
NEW 株式会社ジーニー マーケティング×カスタマーサクセス(CSM)／CHAT・ENGAGE(CX領域)【SaaS】
正社員
| 仕事内容 | 株式会社ジーニーについて 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
以下のご経験を行われている方
・クライアントワーク経験(カスタマーサクセス・コンサルタント・既存営業etc)
・プロジェクトマネジメント/ステークホルダーマネジメントのご経験
歓迎条件
・マーケティング領域のご経験
・広告運用実務やディレクションのご経験
・マーケティングSaaSプロダクトを扱ったご経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
NEW 株式会社ジーニー Forward Deployed Engineer (FDE)【JAPAN AI採用】
正社員
1000万円
| 仕事内容 | JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、上場企業・株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されたAIカンパニーです。 同社が目指すのは、単なるAIチャットボットの提供ではありません。企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」ー次世代の基幹システムを実装することです。中... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
ソフトウェアエンジニアとしての実務経験
フルスタック開発能力(バックエンド+フロントエンド)
LLM/生成AIを活用したアプリケーション開発経験
クラウド環境(AWS / GCP / Azure)での開発・運用経験
日本語: Fluent (プロダクト開発において齟齬なく議論を行えるレベル)
歓迎条件
顧客対応(技術コンサルティン... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
NEW 株式会社ジーニー カスタマーサクセス(Tech Support)リーダー候補_CHAT/ENGAGE(CX領域)【SaaS】
正社員
| 仕事内容 | 株式会社ジーニーについて 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
・以下いずれかのご経験
[1] カスタマーサクセスのご経験
[2] SaaS/IT製品のテクニカルサポート・プロダクトサポート経験
[3] 無形商材の既存顧客営業のご経験
[4] 広告運用×顧客コミュニケーションのご経験
歓迎条件
・複数名のチームマネジメントのご経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・カスタ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 |
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