カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、68 件あります。
NEW 東証スタンダード上場 医療関連事業会社 学術・カスタマーサポート／臨床検査薬事業部ME推進課
正社員
| 仕事内容 | ＜仕事内容＞ 体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務など ＜具体的には…＞ 体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。 【学術業務】 ・製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・臨床検査、体外診断用医薬品、医療機器に関する業務に興味がある
・医療機器の操作、体外診断用医薬品や検体の取扱が可能なこと
・顧客や取引先とのコミュニケーション力
【歓迎要件】
・臨床検査機器・試薬関連の開発・営業・学術等業務に従事した経験がある
・臨床検査技師、薬剤師、DMR、MR等の有資... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 50代 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 埼玉県三郷市 |
NEW 東証プライム上場 大手ディスカウントストア B2B向けデータ分析ポータル事業の運用・営業メンバー
正社員
| 仕事内容 | 【所属部署とその役割】 ●法人向けデータ分析ポータルのサービス企画・機能開発および運用、営業活動 (メインのユーザーは、同社グループ内でお取引のある一般消費財メーカー様や卸様) 【具体的な業務内容】 ●扱う商材：同社グループの売上データを、分析・利活用するための自社サービス ●顧客の課題を捉えて自社サービ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須＞
●以下[1] ～[3] のいずれかのご経験：
[1] 法人向けの無形商材営業またはカスタマーサクセス経験
[2] 顧客課題を的確に捉え、提案・課題解決に導いた経験
[3] 社内外の関係者と協力しながらプロジェクトを推進した経験
＜歓迎＞
●SaaSやデータ分析・BI・マーケティング支援などのソリューション営業／導入支援... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 株式会社ログラス 経営DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 【「答えのない」管理会計に、変革を。】 企業の成長を左右する管理会計。しかし、多くの企業が未だExcel等を用いているケースが多く、煩雑な工程をデータ化することに課題感を抱え、迅速な意思決定が阻害されています。同社は、ルールと答えのない管理会計に... |
|---|---|
| 経験・資格 | MUST
以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタント(経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など)
・業務コンサルタント(管理会計、バックオフィス業務BPRなど)
・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、上位SE(エンタープライズ向け基幹システム導入)
・エンタープライズ向けSaaSベンダー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階 |
NEW ソフトバンク株式会社 健康経営コンサルタント(カスタマーサクセス)／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●採用部門概要 ヘルスケア・医療領域の社会課題解決を目指し、2019年にヘルスケアテクノロジーズ株式会社を設立。 人々の健康増進や医療資源の最適化、国民皆保険の維持に貢献するため、ヘルスケアプラットフォームであるモバイルアプリ「HELPO(へルポ)」を提供しています。 アプリ内の健康医療相談サービスでは、ヘルス... |
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| 経験・資格 | 【必須要件】
・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験
・ソフトウェアなどの無形商材の取り扱い経験
・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験
・Excel等でのデータ分析の実務経験、PowerPoint等でのプレゼンテーション資料の作成経験
・ITツール(Zoom、チャットなど)を駆使した... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京都港区芝 2-28-8 |
NEW 沖電気工業株式会社 ATMサービスセンターのスーパーバイザー(SV)、ATM稼働状況等の管理者＜東京＞
| 仕事内容 | ●業務概要・ミッション 社会インフラであるATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様のお困りごとの解決をサポートします。 ●携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ATMの稼働監視および運用管理 ●職場の雰囲気・PR ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●歓迎要件
[1] 経験業務
銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験／コールセンター等での顧客対応経験／ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者／上記の関連業務経験等
[2] 経験分野
銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守等技術職
[3] 経験スキル
一定レベルのPC操作(EXCEL／WORD等の入力、文書作... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 40代 50代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 450 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町 |
NEW エムスリー株式会社 クリニック向けSaaSビジネス／カスタマーサクセス【クラウドソリューション】
正社員
| 仕事内容 | ●ミッション 開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでい... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須＞
・KPIを設定して、PDCAを回せる方
・マーケティング的な思考ができる方
(カスタマーサポートに関する経験・知識は問いません)
＜尚可＞
・クラウドサービスでのカスタマーサクセス経験
・コンサル業界での経験
・ユーザーへのコミュニケーション施策(メルマガ、ユーザーコミュニティサイト、動画コミュニケー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階 |
NEW 株式会社ログラス アカウントマネージャー（シニアクラス）
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域... |
|---|---|
| 経験・資格 | MUST(下記いずれかのご経験)
以下いずれかのご経験を有する事
・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
・クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
・新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験
・商材、提案内容は問わな... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階 |
NEW ラクスル株式会社 CMOと立ち上げる「中小企業向けAI×BPO」／新規事業の経営幹部候補
正社員
| 仕事内容 | 【業務概要】 ・AIサービスの企画・開発・運用 ・中小企業が抱えるさまざまな課題(集客、広告運用、受発注、請求管理、経営改善など)をAIで解決するソリューションを設計・開発。 ・BPOサービスとの連携を前提に、AIではカバーしきれない業務を人がバックアップする仕組みづくり。 ・事業・組織マネジメント ・新規事業... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【歓迎要件(WANT)】
・独立または社内起業のご経験
・PL責任をもち、事業成長を実現したご経験
・新規事業をゼロから立ち上げたご経験
・AIや業務効率化ソリューション、またはBPOサービスへの理解・興味がある方は尚可
【求める人物像】
・同社のミッションに共感いただける方
・産業の仕組みを変えていくことにチャレ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 106-0032 東京都港区六本木6-8-10 ステップ六本木 2階 |
NEW 医療業界専門のCSO事業会社 シフト制コミュニケーター【東京】
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要な能力、経験】
・正社員として就業3年以上
・コールセンターにてオペレーターの経験
・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
・タイピングスキル(ブラインドタッチ、ほぼ手元を見ずにできるレベル)
・OAスキル(Word、Excel、PowerPoint初級レベル)
【求める人物像】
・物事を主体的に考える... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 400 万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 お客様窓口(コールセンタースタッフ)/日勤(新宿)/原則転勤無し
正社員
| 仕事内容 | マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 【ポジションの魅力】 お客様に感謝され、喜ばれる仕事... |
|---|---|
| 経験・資格 | 学歴不問
資格不問
未経験者歓迎
【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり)
【求める人物像】
・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 250 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW 東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社 営業管理職(マネージャー)／福岡
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 同社では、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で「時価総額トップ100」に入るような、誰もが知っている企... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・大学卒以上
・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験)
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行)
【歓迎要件】
・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
・基幹業務に絡む... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 950 万円 ～ 1300 万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市 |
NEW 東証プライム上場 専門商社 製造DXソリューション営業／新横浜
正社員
| 仕事内容 | 【募集ポジション】ソリューション営業(DX) 世界最先端のデジタルテクノロジーにより、製造業のビジネス変革を支援する部署です。 お客様(CxOやデジタル推進ご担当者様)とコミュニケーションを行い、課題解決に向けた営業活動～システム導入までサポートします。また、ドイツやアジアなど世界最先端の仕入先と連携してビ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須条件】
・製造業向けのソリューション営業経験
・顧客と価格面等の各種条件折衝を行い、妥当性のある着地点で合意出来る交渉力をお持ちの方。
【歓迎/経験・能力】
・MES、デジタルツイン、PLM等の製造業向けパッケージソフトウェアの営業やマーケティング経験
・製造業向けパッケージソフトウェアベンダー、シス... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市 |
NEW 連結決算・開示業務に特化した会計BPO システム導入コンサルタント(グローバル資金管理システム)／微経験
正社員
| 仕事内容 | 【要約】 お客様のグループ全体での財務業務最適化を目指し、コンサルティングやTMS(トレジャリーマネジメントシステム)導入、導入後サポートを一貫して担っていただきます。 ※自社開発ソフトウエアの導入でなく、海外ベンダーと提携したシステム導入業務でございます。 【詳細】 ≪業務内容≫ 大企業(グローバル展開のあ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
以下、いずれも満たす方
1英語で日常会話程度のコミュニケーションができる方(ビジネス経験不問)
2システム領域に強みを有する方
-社内SE(現場との要件定義、開発、保守工程まで)の経験
※言語不問
-SIer・SES等におけるSE経験
-何らかのシステム導入経験
-ITコンサルタントやPM、PMOなどの業務経験をお持ちの方... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW Sansan株式会社 カスタマーサクセス
正社員
1000万円
| 仕事内容 | AI契約データベース「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容 サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など) ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格(必須)】
・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【応募資格(歓迎)】
・IT／コンサルティング業界での業務経験
・営業企画・事業企画などの企画系業務経験
・大企業向けソリューション営業経験
・定... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1550 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F |
NEW エムスリー株式会社 マーケティング・セールス担当
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●ミッション 臨床現場とテクノロジーを繋ぎ合わせ、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らす ●部署概要 エムスリーとクラウドPACS企業のPSPとのジョイントベンチャー。エムスリーAIラボと提携企業との事業化したAIプラットフォーム事業をスピンアウトする形で22年4月にJVを設立。 ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・営業、マーケティング、事業開発いずれかのご経験がある方
・どんな領域、業務、ポジションでも圧倒的な業績を残した方
・当事者意識を持ち、主体的に課題解決に向き合える方
・仲間をリスペクトし、チームワークを大切に出来る方
【歓迎要件】
・事業規模問わず、事業責任者として事業をリードした方
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階 |
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