カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、107 件あります。
NEW 株式会社アンドパッド AI新規事業推進担当者(Deployment Strategist)/コンサル・SIer出身者歓迎
正社員
1000万円
| 仕事内容 | AI導入プロジェクトを統括し、ビジネス価値の最大化を担います。経営層との合意形成から要件定義、開発推進、現場定着まで一貫して指揮。導入後の改善まで伴走し、価値の実現に責任を持ちます。 ●募集背景 【建設業を、AIで再発明する】 アンドパッドは、建設業特化型AIプロジェクト「ANDPAD Stellarc(アンドパッド・ス... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル／経験
・戦略コンサルティング、ITコンサルティング、またはSIerにおけるPM/PL経験
・顧客の複雑な課題を整理し、実現可能なプロジェクト計画(WBS/ロードマップ)に落とし込む構造化能力
・ビジネス要件を技術要件に翻訳し、エンジニアへの指示出しや仕様策定ができるスキル
・経営層から現場担当者まで、立... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F |
NEW ソフトバンク株式会社 運用エンジニア(Microsoftソリューションエンジニア)／法人事業／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 採用部門 採用部門概要 ソフトバンクの法人向けマネージドサービス運用部門において、主にクラウド領域の運用・保守を担う組織です。 Azure、AWS、GCPなどのパブリッククラウドから、高い安全性を誇るソブリンクラウド、さらにはMicrosoft 365などのSaaSまで、企業の多様なクラウドインフラを支えています。 AI技術を駆... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・Microsoft製品(MCM／Entra ID／Intune)関連の運用もしくは構築プロジェクトの経験
上記に加え、下記いずれかのスキル・ご経験をお持ちの方
・問題解決のためのトラブルシューティング経験
・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東新宿事業所 |
NEW ソフトバンク株式会社 セキュリティ運用リーダー / 管理職候補／法人事業／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 採用部門 法人事業統括セキュリティ本部セキュリティサービス統括部セキュリティデザイン第1部プライベートセキュリティ第1課／第2課 採用部門概要 官公庁や日本を代表するエンタープライズ企業などの特定顧客に向けたプライベートセキュリティオペレーションセンター(SOC)の運営、および高度なセキュリティ運用支援を... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・ITシステム、またはセキュリティ運用の実務経験
・チームリーダー、または小規模でもメンバーのマネジメントや育成に携わった経験
・顧客対応、または社内外での円滑な折衝・調整経験
・各種報告書(Excel、PowerPointなど)の作成・報告スキル
・セキュリティに関する業務経験や基礎知識(情報処理安全確... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1450 万円 |
| 勤務地 | 東新宿オフィスまたは都内事業所 |
NEW ソフトバンク株式会社 サービス企画・開発(自動運転MaaS領域)／東京／MONET Technologies株式会社兼務出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 採用部門 法人事業統括公共本部MaaS事業統括部(MONET Technologiesに兼務出向) 採用部門概要 MONET Technologiesは、「モビリティサービスを通じて人々の暮らしをもっと豊かに」を経営理念に掲げるソフトバンクやトヨタ自動車が共同出資をするMaaS領域のスタートアップ企業です。MONET Technologiesでは、自治体・企業... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募資格(必須)
・普通自動車第一種運転免許(公共交通機関が不便な地域への出張があるため)
上記および以下いずれかのご経験
・新規サービスの企画開発
・IT製品ののソリューション提案営業のご経験
・プリセールス等ITシステム知見および顧客折衝のご経験
・MaaSサービスの知見をお持ちの方
・自動運転関連の知見をお... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1300 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内3丁目3番1号新東京ビル4階 |
NEW ソフトバンク株式会社 サービス導入・運用コンサルタント(自動運転MaaS領域)／東京／MONET Technologies株式会社兼務出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 MaaSおよび自動運転MaaSのサービス・ソリューションの開発、導入・構築、社会実装 【主な業務】 ・法人顧客(主に自治体や企業)へのMaaSをはじめとするモビリティサービスの構築・導入業務 ・顧客へのサービス導入・構築、技術サポート、トレーニングなど顧客支援業務 ・顧客への導入効果報告・改善提案... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・普通自動車第一種運転免許（公共交通機関が不便な地域への出張があるため）
【下記はいずれか必須】
・サービス導入におけるプロジェクトマネジメントの経験（システム導入経験、多数の関係者との調整など）
・BtoB領域でのエンジニアとしてのクライアントワークの経験
・法人顧客向けのITソリューシ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1300 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内３丁目３番１号 新東京ビル４階 |
NEW ソフトバンク株式会社 健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)／東京／ヘルスケアテクノロジーズ株式会社出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・健康経営および産業保健に関する実務経験、または同分野への強い興味・関心があること
・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験
・ソフトウエアなどの無形商材の取り扱い経験
・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験
・Excelなどでのデータ分析の実務経験、Pow... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝 2-28-8 |
NEW ソフトバンク株式会社 カスタマーサクセス／東京／SB OAI Japan合同会社 出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 SB OAI Japanの提供する様々なサービスを日本を代表する大企業に導入し、企業全体で「使われ切る」状態をつくる役割です。 【主な業務】 経営幹部とアラインしながら顧客企業内にAI CoEを立ち上げ、オンボーディングから運用定着までを伴走支援。 目指すのは、AIを部分最適で終わらせず、企業変革へ昇華... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験
経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験
ITに関する基礎的な理解(深い技術実装スキルは不要)
応募資格(歓迎)
不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方
プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方
求める人物像
顧客の懐に... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 |
NEW ソフトバンク株式会社 アカウントコンサルタント／東京／SB OAI Japan合同会社 出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 Crystal Intelligenceの市場拡大をミッションに、ソフトバンク株式会社の営業をはじめとする社内外パートナーと連携し、エンタープライズ顧客への提案推進を通じて新たなビジネスを創出する。 【主な業務業務】 顧客の課題を起点に、最適な進め方と座組を構築し、提案から契約までをリードする。 ・Crys... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・ITソリューション、SaaS、またはコンサルティングの法人営業経験
・複雑な契約形態やプロジェクト推進に関する調整経験
・論理的思考力と、高い資料作成スキル(PowerPoint/Excel)
応募資格(歓迎)
・AI／LLM、クラウドインフラなどに関する基礎知識
・新規事業の立ち上げ、またはスタートアップでの勤... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 |
NEW ディップ株式会社 CRM担当(BtoBプロダクト)/カスタマーマーケティング部
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 経験・スキル
■必須条件
※以下全てのご経験を有する方
・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験
└メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など
・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験
└ダッシュボード分析、... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 21階 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区永代1-14-6 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／大阪or名古屋
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F 大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 淀屋橋三井ビルディング6F |
NEW 株式会社ブロードリーフ クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) ・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成) ・コンタクトセンターからの問合せ対応 また今後は順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務 -クラウド商材の商品企画 -顧... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
Google Workspaceを活用した下記の業務対応が可能である方
・スプレッドシートでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方
・スライドでの資料作成
※Microsoft Officeで上記の利用経験がある方
自動車業界での勤務経験ある方（営業、整備士、フロント等）
【歓迎(WANT)】
・法人向けの卸売業で実務経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都,北海道,福岡県 |
NEW 株式会社フルスピード Webコンサルティング営業(直販担当・既存メイン)／業界経験不問
正社員
| 仕事内容 | クライアントのデジタルマーケティングにおける課題解決を支援するために、Webコンサルティング営業として、次の活動を行います。 ・既存クライアントへの営業活動(各施策PDCA実践サポート、数値に基づく改善提案、追加施策の提案など。) ・営業活動に伴う、社内外の関係者との調整、ディレクション 入社後は、商材研修... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜MUST＞
営業経験
＜求める人物像＞
・目標達成意識のある方
・チームやプロジェクトで働く意識のある方
・様々なことに興味関心があって、知的好奇心旺盛な方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 450 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区円山町3-6 E･スペースタワー 8 階 |
NEW GOドライブ株式会社 カスタマーサクセス企画（CS Ops / Planning）
正社員
| 仕事内容 | ●仕事内容 AIドライブレコーダーを提供する同社において、カスタマーサクセス部門の全体戦略を支える「仕組みづくり」を担う企画職を募集します。 利用状況データ(リスク運転削減率やログイン頻度など)を分析し、人的リソースに依存しないサクセスモデル(テックタッチ・ロータッチ)を通じて、顧客のサクセス＝「事故削減... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■求める経験・スキル
・BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験
・定量データに基づいたPDCA推進の実務経験
ログイン率、機能利用率、成果指標(本件におけるリスク運転削減等)などのデータを分析し、ボトルネックを特定して改善施策を回した経験
・テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS コンサルティング営業(オープンポジション)
正社員
| 仕事内容 | 株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須要件
下記いずれも満たす方
法人営業経験(toB / toC問わず)
チームで協働しながら成果を追求できる方
▼歓迎要件
データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験
事業・メンバーのマネジメント経験
Webメディア関連事業の業務経験
モバイルアプリ関連事業の業務経験
▼求めるマインド
目的から逆算して自ら... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
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