カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、113 件あります。
NEW 大手インターネットグループのキャッシュレスサービス会社 コンサルティングセールス(東京)／マネージャー候補
正社員
| 仕事内容 | 具体的な仕事内容 「単なる提案」から「事業成長のパートナー」へ。 クライアントの経営課題に対し、ID-POSデータの分析から導き出した仮説を基に、販促企画やサービス導入を提案します。単なるツール導入ではなく、同社グループの資産をフル活用した「事業変革」をリードしていただきます。 戦略立案:定期ミーティング... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必要な経験・スキル
・以下いずれかご経験
-法人営業経験(小売・流通業界へのソリューション営業経験があれば尚可)
-小売店舗の売上戦略立案、または販売促進の企画・実行経験
・人材マネジメントのご経験(マネジメント規模やレイヤーは問いません)
・TOEIC 800点以上(または入社後2年以内の取得を強く目指す意欲)
望ま... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 日本電気株式会社 カスタマーサクセスマネージャー(SaaS/SI)／神奈川
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【事業・組織構成の概要】 ビジネスイノベーション統括部では、コーポレートの新規事業開発部門として、様々な領域においてゼロイチの新規事業開発を行っています。 NEC研究所の独自AI技術を活用したプロジェクト、スタートアップ・産学共同でのプロジェクト、大手企業との共創プロジェクトなど、様々な新規事業プロジェ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【MUST】
・SaaSのカスタマーサクセス経験
・IT/SaaSソリューションの営業経験
・課題ヒアリング～提案～クロージングまでの一連プロセスの経験
・高い目標達成意欲・セルフマネジメント能力・チームマネジメント能力(
※管理職採用の場合)
【WANT】
・エンタープライズ営業経験
・マーケティング／データ関連商材の知識... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市中原区下沼部1753 |
NEW 東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社 CS戦略企画・CSマーケティング／管理職(東京)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【仕事内容】 経費精算システムの契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略部」のマネジメント職の採用です。カスタマーサクセス戦略部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という3部体制で、ハイタッチで顧客対応を担当するカス... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
10名以上のマネジメント経験に加え、下記いずれか2つ以上のご経験
・事業企画をはじめとする企画職の経験
・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げ
・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験
・事業責任者のご経験(営業、マーケテ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 1000 万円 ～ 1350 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社 CS戦略企画・インバウンド戦略企画／管理職(東京)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【仕事内容】 経費精算システムの契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略統括部」のマネジメント職の採用。 カスタマーサクセス戦略企画部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という3部体制で、ハイタッチで顧客対応を担当する... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
下記いずれか2つ以上のご経験
・事業企画をはじめとする企画職の経験
・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げ
・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験
・事業責任者のご経験(営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のフ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 1000 万円 ～ 1350 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 株式会社ラクス カスタマーサクセス｜エンタープライズ担当｜楽楽精算(東京)
正社員
| 仕事内容 | 【業務概要】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもご... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・4年制大学卒業以上
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・エンタープライズ企業でのご勤務経験
・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験)
【歓迎要件】
・BtoB SaaS企業での実務経験
・エンタープライズ企業向けの折衝経験
・プロジェクトマネジメントのご経験... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー（総合受付：25階） |
NEW ウェルスナビ株式会社 Webディレクター(カスタマーエンゲージメント)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●募集背景 日本ではまだ資産運用の成功体験が根付いていません。同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』で、この状況を変えることを目指してきました。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様にご利用いただくサービスへと成長しています。 こ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須要件
Webサービスでの顧客理解に基づく施策立案・実行の経験
PDCAを継続的に回してKPI改善を行った経験
●歓迎要件
定量・定性分析に基づく顧客理解から顧客体験を設計した経験
KARTEやMarketo等のMAツールを用いた施策の実施・運用管理経験
SQLを用いたデータ抽出の知識や経験
プロダクト開発における要件定義・仕... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F |
NEW ソフトバンク株式会社 健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)／東京／ヘルスケアテクノロジーズ株式会社出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・健康経営および産業保健に関する実務経験、または同分野への強い興味・関心があること
・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験
・ソフトウエアなどの無形商材の取り扱い経験
・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験
・Excelなどでのデータ分析の実務経験、Pow... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝 2-28-8 |
NEW ソフトバンク株式会社 アカウントコンサルタント／東京／SB OAI Japan合同会社 出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 Crystal Intelligenceの市場拡大をミッションに、ソフトバンク株式会社の営業をはじめとする社内外パートナーと連携し、エンタープライズ顧客への提案推進を通じて新たなビジネスを創出する。 【主な業務業務】 顧客の課題を起点に、最適な進め方と座組を構築し、提案から契約までをリードする。 ・Crys... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・ITソリューション、SaaS、またはコンサルティングの法人営業経験
・複雑な契約形態やプロジェクト推進に関する調整経験
・論理的思考力と、高い資料作成スキル(PowerPoint/Excel)
応募資格(歓迎)
・AI／LLM、クラウドインフラなどに関する基礎知識
・新規事業の立ち上げ、またはスタートアップでの勤... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 |
NEW ディップ株式会社 CRM担当(BtoBプロダクト)/カスタマーマーケティング部
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 経験・スキル
■必須条件
※以下全てのご経験を有する方
・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験
└メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など
・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験
└ダッシュボード分析、... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 21階 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区永代1-14-6 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／大阪or名古屋
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F 大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 淀屋橋三井ビルディング6F |
NEW ソースネクスト株式会社 ハイクラスオープンポジション(CxO候補／各部門の責任者候補)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 更なる事業成長や事業領域拡大をより機動的に進めるべく、複数の経営幹部候補のポジションにおいて採用ニーズがあります。柔軟に選考フロー設計も致しますので、エントリーをお待ちしております。 ■ソースネクスト社の魅力・特徴 ソースネクストは、AI翻訳機「POCKETALK」をはじめ、ソフトウェア、ハードウェア、クラウ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■求める人物像
・経営者視点で意思決定し、事業を推進できる方
・前例にとらわれず、新しいことを創り出すことに喜びを感じる方
・成果に責任を持ち、経営責任を担える胆力を備えた方
・将来的に経営陣の一員として会社をリードしたい方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 1050 万円 ～ 1650 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区三番町3-8 泉館三番町3階 |
NEW エムスリーソリューションズ株式会社 自社内勤務・システムサポートエンジニア／東京都港区
正社員
| 仕事内容 | ●職務内容 業界未経験可、職種未経験可 クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、顧客へ導入するシステム(クラウド型電子カルテ等)のシステム導入支援時などにおけるシステム周りのサポート業務を行っていただきます。 自社で扱う製品に携わることができるため、SEとして培ったITスキルを活かしよりユーザ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募要件(必須)
・SQLに関する知見、経験をお持ちの方(イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須)
・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方
・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方
●応... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 |
NEW 株式会社ユーザベース サービス運営/リサーチ進行担当(FLASH Opinion) 【リモートワーク中心！第二新卒歓迎】
正社員
| 仕事内容 | ◆MIMIRについて： ミーミルは、『経験知に価値を与える』をミッションに掲げ、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。クライアントは、プロフェッショナルファームや、大手事業会社(製造業、総合商社、広告代理店など幅広い業種)の経営企画、新... |
|---|---|
| 経験・資格 | 本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識(Self-management)を最も重視しています。
【必須要件】
・社会人経験3年以上
・顧客対応およびディレクション実務経験
・勤務時間：9:00～19:00の間で8時間勤務いただける方
※フルフレックス制度を導入していますが、サー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル |
NEW 株式会社NTTデータグループ サービス・プロダクト企画開発・顧客提案のリーダー・リーダー候補【金融】／東京都江東区
正社員
1000万円
急募
| 仕事内容 | ●職務内容 食農ビジネス担当では、食と農、地域で働く人とITの距離を縮めるサービス創造を通して、持続可能な地域社会の実現に貢献することを目指し、新規サービスの企画・立上からサービス化実現、製販一体の開発・運用・営業、マーケティング、事業提携、プラットフォームビジネス創造など、多岐にわたる仕事を行って... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要条件】求める経験・スキル・知識
以下、いずれかを満たすこと
・顧客向けの業務改革または事業支援に関するコンサルティング経験
・顧客向けITソリューションの提案／営業経験
・新規サービス／プロダクトの企画、開発、または立ち上げの経験
・システムまたはサービスの開発経験(業務系・基盤系など、開発領域は... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル |
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