カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、33 件あります。
NEW HENNGE株式会社 Technical Specialist / 製品サポート
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、同社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格：必須】
・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
【下記のうちいずれか必須】
・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートなどで顧客へSaaS製品の導入・フォロー経験
・システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは実装... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア 大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS コンサルタント／ヘルスケア事業本部(職種未経験歓迎)／DIGITALIO
正社員
| 仕事内容 | この仕事の魅力 社会性の高いヘルスケア領域で、最前線のDXプロジェクトに関われる 顧客の成功に向き合いながら、開発・企画・分析までを巻き込む裁量と責任 若手から活躍・成長できる環境で、ビジネスと社会貢献の両立が実現できる DIGITALIOとは ▼事業 DIGITALIOではECナビやPeXといったポイントサービスをはじめとし... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須スキル/経験
※以下すべてを満たす方
正社員としての就業経験がある方
下記いずれかのご経験をお持ちの方(いずれか1つ以上)
└法人営業のご経験
└医療業界での営業経験(MR・医療機器など)
└薬剤師としての実務経験
▼歓迎スキル
ヘルスケア領域の知見、経験
プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
広告... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
NEW 東証プライム上場 医療関連事業会社 学術・カスタマーサポート／臨床検査薬事業部ME推進課
正社員
| 仕事内容 | ＜仕事内容＞ 体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務など ＜具体的には…＞ 体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。 【学術業務】 ・製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・臨床検査、体外診断用医薬品、医療機器に関する業務に興味がある
・医療機器の操作、体外診断用医薬品や検体の取扱が可能なこと
・顧客や取引先とのコミュニケーション力
【歓迎要件】
・臨床検査機器・試薬関連の開発・営業・学術等業務に従事した経験がある
・臨床検査技師、薬剤師、DMR、MR等の有資... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 埼玉県三郷市 |
NEW 株式会社IHI 民間航空機用エンジンの整備・運用における技術検討・カスタマーサポート／昭島
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●求人概要：IHIは日本のジェットエンジン生産の60～70％を担うリーディングカンパニーとして、大型から小型まで各種民間機用エンジンの国際共同開発事業にも参画し、エンジンモジュールや部品を開発、供給しています。民間航空機用エンジンの運用・整備に関わるエアラインやエンジン整備会社向けのカスタマーサポートと... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
●学士以上で機械系分野を履修されている方(材料力学、機械力学の基礎知識)
●社内外の関係者との連携・調整を行った経験
●英語を使用することに抵抗が無い方
【歓迎要件】
●品質保証の業務経験
●フィールドサービスエンジニアやカスタマーサポートなど、客先技術支援の業務経験をお持ちの方
●構造設計... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都昭島市代官山三丁目２番１号 |
NEW 東証プライム上場 大手ディスカウントストア B2B向けデータ分析ポータル事業の運用・営業メンバー
正社員
| 仕事内容 | 【所属部署とその役割】 ●法人向けデータ分析ポータルのサービス企画・機能開発および運用、営業活動 (メインのユーザーは、同社グループ内でお取引のある一般消費財メーカー様や卸様) 【具体的な業務内容】 ●扱う商材：同社グループの売上データを、分析・利活用するための自社サービス ●顧客の課題を捉えて自社サービ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須＞
●以下[1] ～[3] のいずれかのご経験：
[1] 法人向けの無形商材営業またはカスタマーサクセス経験
[2] 顧客課題を的確に捉え、提案・課題解決に導いた経験
[3] 社内外の関係者と協力しながらプロジェクトを推進した経験
＜歓迎＞
●SaaSやデータ分析・BI・マーケティング支援などのソリューション営業／導入支援... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 東証スタンダード上場 製造業向け開発ソリューション提案企業 AI×自社SaaSの法人営業【チームリーダー候補】
正社員
1000万円
| 仕事内容 | AI×自社SaaSの法人営業(チームリーダー候補)に従事いただきます。 主な業務としては、自社のAI×SaaS事業の急拡大にともない、新規法人顧客開拓、フィールド/インサイドセールスをメインに、マーケティング/製品開発部署と連携した事業開発など、セールスチームのリーダー候補として、幅広い業務に従事いただきます。 A... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要な能力・経験】
●MUST
・法人営業経験
特にITプロダクト、ソリューション営業歓迎
・B2BでのSaaSセールスの経験
・製造業(プラント、エネルギー、ゼネコン、自動車等)企業と相対した経験
●WANT
・セールスチームの立ち上げ経験
・インサイドセールス、フィールドセールスの経験
・事業開発の経験
・B2Bマーケティ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 お客様窓口(コールセンタースタッフ)/日勤(新宿)/原則転勤無し
正社員
| 仕事内容 | マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 【ポジションの魅力】 お客様に感謝され、喜ばれる仕事... |
|---|---|
| 経験・資格 | 学歴不問
資格不問
未経験者歓迎
【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり)
【求める人物像】
・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 250 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW 株式会社スタディスト コンサルタント(メンバー・マネージャー候補)／リーンソリューション事業部
正社員
| 仕事内容 | 【職務内容】 現状の可視化から標準化・単純化、徹底化まで、幅広い範囲をカバーしたサービスメニューからお客様が解決したい課題に沿ってサービス提供・伴走支援を実施します。 包括的に解決するアプローチで、クライアントの中長期的な発展に貢献します。 ・マニュアル作成代行 ・業務アセスメント(業務の棚卸し) ・研... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
以下いずれかの経験
・業界/領域問わず複雑なプロジェクト(目安3ヶ月以上)での推進経験
・システム導入/移行プロジェクトに関わった経験
【歓迎要件】
・ITコンサルの経験
【求める人物像】
・手段や役割に取らわれず、社会やお客様の課題解決にベクトルが向いている方
・あいまいなこと、抽象的なことに対... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
NEW 連結決算・開示業務に特化した会計BPO システム導入コンサルタント(グローバル資金管理システム)／微経験
正社員
| 仕事内容 | 【要約】 お客様のグループ全体での財務業務最適化を目指し、コンサルティングやTMS(トレジャリーマネジメントシステム)導入、導入後サポートを一貫して担っていただきます。 ※自社開発ソフトウエアの導入でなく、海外ベンダーと提携したシステム導入業務でございます。 【詳細】 ≪業務内容≫ 大企業(グローバル展開のあ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
以下、いずれも満たす方
1英語で日常会話程度のコミュニケーションができる方(ビジネス経験不問)
2システム領域に強みを有する方
-社内SE(現場との要件定義、開発、保守工程まで)の経験
※言語不問
-SIer・SES等におけるSE経験
-何らかのシステム導入経験
-ITコンサルタントやPM、PMOなどの業務経験をお持ちの方... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW 株式会社電通総研セキュアソリューション 経費精算システムサポートデスクリーダー・自社内勤務
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 電通総研グループが提供する経費精算システム「Ci*X(サイクロス)」のサポートデスクをリーダーとしてまとめていただくポジションです。 お客様からの問い合わせに対して適切に対応できるようチームをリードし、お客様への提供価値の向上／ユーザー満足度の向上に取り組んでいただきます。 ≪具体的な業務≫ ・... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
顧客との折衝能力・コミュニケーション能力を有するかつ、以下のスキルを有する方
・サービスデスク、コールセンターにおけるチームリーダー経験
・メンバーの教育、指導の経験
【歓迎要件】
・IT製品のサービスサポート経験
・サービスデスク業務における運用管理(サービスレベル管理、インシデント管理... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 300 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目8番15号 Ｗビル７階 東京都港区新橋二丁目５番５号 新橋２丁目ＭＴビル６階 |
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 お客様窓口(コールセンタースタッフ) 夜勤／東京都新宿区／原則転勤無し
正社員
| 仕事内容 | マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍していま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【経験】
※未経験者歓迎
・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方
【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
※資格不問
※... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW 株式会社ラクス 事業戦略(東京)【楽楽シリーズ】
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【組織ミッション】 楽楽クラウド事業本部マーケティング戦略部は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。各商材におけるマーケティング/コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動を通じて、楽楽クラウド事業本部の戦略ゴ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
下記いずれかのご経験
※BtoB or BtoCかは不問
・営業企画または販促企画経験
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
【歓迎要件】
・Webサービス、ソフトウェア系プロ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階（総合受付）、29階 |
NEW 株式会社ラクス プロダクトマーケティングマネージャー/PMM・プロダクト企画/東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ＜組織ミッション＞ 現在、PMMが所属するプロダクト戦略組織では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細をはじめとするの「楽楽クラウド」製品( ※)の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
下記いずれかのご経験
※BtoB or BtoCかは不問
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験(事業企画、事業開発等)
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験
・営業企画または販促企画経験
【歓迎要件】
・ビジネスサ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階（総合受付）、29階 |
NEW 株式会社三菱UFJ銀行 DXソリューション営業、戦略企画、ミドルバック業務
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【1】営業担当 中堅、大企業を主要ターゲットに、DXに関わる経営課題をヒアリング、同社のみならず、同社外の提携企業に至るまで、ありとあらゆるDXソリューション(商材・サービス)を顧客に提示し、企業同士を引き合わせる、DX専門のコンサルタント業務。 【2】戦略企画、ミドルバック担当 戦略企画担当は、社内の営業... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【1・2共通】
・顧客のDX支援業務に興味があり、同行内外の決済関連商品・DXソリューションを通じ、お客さまのみならず、社会課題解決への貢献意欲のある方。
【1】
・中堅・大企業の経営層宛の営業経験がある方。
・各種経営課題に幅広く対応できるベース知識(金融、経営、IT知識)を保有している方。なかでも金融決済知... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区中野２-３０-９ 愛知県名古屋市中区錦３丁目２１-２４ 大阪府大阪市中央区伏見町3-5-6 |
NEW 世界最大規模のLNG船隊を誇る海運グループのLNG輸送会社 エネルギー事業の運航管理業務【理系・技術系出身者歓迎！世界最大規模のLNG船隊を誇る海運会社でのLNG輸送ビジネスの司令塔！】
正社員
1000万円
急募
| 仕事内容 | 船隊規模が業界トップの企業に出向し、世界のエネルギーバリューチェーンを支えるスケールと社会的意義の大きい仕事です。入社後は陸上職として、エネルギー輸送船の運航(LNG 船や石炭船)や事業会社の管理を担当し、電力・ガス会社等の国内外の顧客や事業パートナー、船長や乗組員や船舶管理会社と共に、エネルギー輸送... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル・経験】
・4年制大学(文系・理系問わず)卒業以上で、これまでに正社員としての就業経験がある方
・英語力中級(TOEIC600 点)以上の方
・社内外の関係者と事業推進するためのコミュニケーション能力や問題解決力がある方
【歓迎するスキル】
・技術系知識、理系出身
・法人向け営業経験
・海外留学・海外勤務... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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