カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、71 件あります。
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 お客様窓口(コールセンタースタッフ) 夜勤／東京都新宿区／原則転勤無し
正社員
| 仕事内容 | マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍していま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【経験】
※未経験者歓迎
・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方
【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
※資格不問
※... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW 株式会社カオナビ プリセールス／セールスエンジニア／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【業務内容】 フィールドセールスと連携し、同社サービスに関心を持つお客様の現状や課題をヒアリングし、最適なソリューション提案を行います。 【具体的には】 ・商談支援：営業に同行し、複雑な商談や、AI機能・新規開発機能などのデモンストレーションを行い、専門的な視点からソリューションを提案します。 ・技術... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■応募要件(MUST)
・下記いずれかの経験
-プリセールス、またはセールスエンジニアとしての実務経験
- PMやPMOの実務経験
- ITコンサルタント、またはパッケージ導入コンサルタントの実務経験
・法人顧客に対する商談経験
(顧客の課題を深くヒアリングし、技術的知見を活かしたソリューション提案を行った経験)
■応募要... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F |
NEW 株式会社カオナビ コミュニティ・ユーザー会企画運営
正社員
| 仕事内容 | 同社の事業成長につながるオンライン/オフラインでのコミュニティ・ユーザー会の企画～運営を担当いただきます。 【具体的には】 ・既存顧客のオンボーディングや活用促進につながるセミナーの企画～運営 ※開発チームと連携し、リリース情報提供や製品のフィードバックループを促進 ・既存顧客のロイヤリティ向上/新規顧... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募要件(MUST)】
・イベント/セミナーの企画運営をリードした経験
・組織をまたいだ複数の関係者との協働やプロジェクト推進の経験
・複数の施策やプロジェクトを同時並行で計画的に推進した経験
【応募要件(WANT)】
・コミュニティ運営や、運営に近い立場での経験(業界、toB、toC問わず)
・SaaS業界での経験
・自ら... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F |
NEW 人事コンサルティング企業 法人営業／組織開発・研修コンサルタント／ポテンシャル採用枠／東京
正社員
| 仕事内容 | 【業務概要】 企業の人事担当者様や経営層の方々に対し、社員教育や組織に関する課題をヒアリングし、解決に向けたオーダーメイドの研修プログラムを企画・提案・実行まで一貫してサポートする仕事です。 「モノを売る」のではなく、「お客様の組織を良くする」ためのコンサルティング要素の強い、やりがいのあるポジ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格 【必須の経験・スキル】
・大卒以上、社会人経験２年以上
・顧客折衝経験（個人・法人問わず）
【求める人物像】
・「人と話すのが好き！」「誰かの役に立ちたい！」という気持ちを仕事にしたい方
・新しいことにチャレンジしたいという意欲がある方
・目標達成に向けて前向きに取り組める方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 株式会社ギフティ 【オープンポジション】ソリューション営業
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 仕事概要 【概要】 本ポジションは営業経験者向けのオープンポジションです。 ご経験や志向性に合わせて、最適なポジションを提案させていただきます。 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
-法人向け営業経験
-顧客志向性が高い方
-お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方
歓迎スキル
-ソリューション営業経験
-既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験
-ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コン... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階 |
NEW 株式会社 THIRD AIソリューション営業／建設領域に特化したバーティカルAI企業
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業、THIRD。日本最大級の劣化診断2.3億件・修繕見積500億円/年のデータから得た知見で、「管理ロイド」「工事ロイド」など実務精度80%以上の特化型AIを社会実装。単なる営業ではなく経営変革に踏み込むAIソリューション営業職。生成AIが苦手とする領域で、93兆円市場にイン... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・コンサルティブセールス/ソリューション営業(業界不問／例：SIer・ITコンサル・業界特化型コンサル等)
・経営層・部長クラスとの商談・課題ヒアリング力(観察可能：意思決定層向けプレゼン・仮説提案経験)
・0→1型プロジェクト(新規受注or案件創出)の実績(受注金額や実績数値を面接時に開示できる方
歓迎ス... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷4-25-13 濱庄ビル2F |
NEW 株式会社Speee カスタマーサクセス／リアル産業DX領域
正社員
| 仕事内容 | ●業務内容 ・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。 ・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になり... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
・顧客向け企画提案のご経験がある方
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
歓迎スキル
・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方
・20代のうちにキャリアを積み上... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階 |
NEW 製造業のあり方を変革するシステムソリューション企業 CRO候補／横浜
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 同社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りました。さらに上場に向けて経営体制の強化を測るべく、CRO候補を募集します。 ▼業務内容 レベニュー責任者(CRO)としてセールスやマーケティング、プロダクト開発等、事業の収益性を拡大・改善するための事業・組織戦略を検討/実行をし... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・大手法人営業経験
・事業責任者経験
・ビジネスサイドの経験のみならず、PdMなどプロダクト視点で事業牽引経験
歓迎スキル
・同社サービスのいずれかに近い業務経験(B2B SaaS、ECサイト、マーケティングツールなど)
・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 1000 万円 ～ 1700 万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市 |
NEW Sansan株式会社 カスタマーサクセス
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 取引管理サービス「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容 サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など) ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格(必須)】
・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【応募資格(歓迎)】
・IT／コンサルティング業界での業務経験
・営業企画・事業企画などの企画系業務経験
・大企業向けソリューション営業経験
・定... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1550 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F |
NEW 株式会社 THIRD ポテンシャル採用／AIソリューション営業／建設領域に特化したバーティカルAI企業
正社員
| 仕事内容 | 建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業。劣化診断2.3億件・修繕見積500億円/年を学習し、見積査定・修繕計画・予知保全をAIで自動化。生成AIでは到達できない“実務精度80%以上”を実現し、93兆円市場を変革する。社会インフラを担う巨大産業の非効率を、あなたの営業・コンサル力で根本から変革しませんか？ ミ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・営業経験(法人・個人問わず)
・顧客折衝スキル(課題抽出・合意形成／実務で観察可能なレベルで記載)
・学習意欲、知的好奇心をもって新領域へ挑戦できる方
歓迎スキル
・B2B営業／コンサル経験(IT、SaaS業界の経験は必須ではありません)
・新規営業開拓経験
・建設・不動産・インフラ業界の知見や業務理解
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷4-25-13 濱庄ビル2F |
NEW 株式会社DMM.com証券 カスタマーサポート／管理職候補
正社員
| 仕事内容 | 同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格
【必須】
・FXや株式等の金融知識をお持ちの方
・証券会社等でのカスタマーサポート経験
・証券会社等での営業経験
【歓迎】
・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー |
NEW 株式会社DMM.com証券 カスタマーサポート／メンバー
正社員
| 仕事内容 | 同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合わせの内容はアカウント登録や取引ツールの操作方法に関するご質問が中心です。 また、アカウント登録の... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【歓迎】
カスタマーサポート部では人物重視の採用を行っています。学歴・経験は不問です。
高いホスピタリティをお持ちの方からの応募をお待ちしています。
・FXや株式等の金融知識をお持ちの方
・証券会社等でのカスタマーサポート経験
・証券会社等での営業経験
・コールセンターでの勤務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー |
IT/web業界特化型転職エージェント 人材紹介営業／営業本部長(管理監督者)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ITに特化した人材紹介を行っている同社にて、アドバイザー組織を統括するマネージャー(本部長)を募集しております。現在は役員が兼務しているポジションにつき、兼任解消により事業成長を加速すべく募集を開始いたしました。少子高齢化に伴いDX化の需要は拡大しており、力強い成長を遂げています。社員数も右肩上がりに... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・営業部門の管理監督者として30名以上のマネジメントを行った経験
・営業経験をお持ちの方(個人営業・法人営業いずれかで可能)
・最終学歴：大学卒業以上
【歓迎】
・人材紹介業界経験者
・ファクトから仮説や問いを立てるのが好きな方
・ステークホルダー、現場と垣根な... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 1000 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷1-17-2 ヒューリック渋谷宮下公園ビル 6F |
株式会社ログラス カスタマーサクセス／メンバー【新規事業開発】
正社員
| 仕事内容 | ●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験
【歓迎要件】
以下いずれかの経験があると、なおよし
・ソリューション営業経験
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化(テックタッチの導入など)に携わった経験
・ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階 |
株式会社ログラス プリセールス／関西オフィス
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
(いずれかのご経験)
・売上規模500億以上の企業に対してのシステム導入の要件定義から設計までの経験
・プリセールス・セールスエンジニアの経験
・基幹業務システムの会計モジュール導入のご経験
・ITコンサルタント・PMO
【歓迎要件】
・高い論理的思考力
・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区道修町4-7-7 新横堀ビル4階 |
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