カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、100 件あります。
NEW 株式会社アンドパッド エンタープライズセールス/アカウントマネージャー
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタルSequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が同社でした。 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル/経験】
エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験
【歓迎スキル/経験】
・IT企業でのエンタープライズセールスまたはカスタマーサクセス経験
・事業会社での事業開発・中規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験
・業務コンサル／ITコンサルでのプロジェクトマネジメント... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階 |
NEW 建設業界のバーティカルSaaS企業（スタートアップ） サービスオペレーション責任者
正社員
| 仕事内容 | 【具体的には】 ・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動 ・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告 ・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決 ・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行 ・法令遵守(... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル/経験】
・法人個人問わず営業経験、または、店舗販売やカスタマーサポートなどの接客経験
・客観的なデータを用いながら、問題箇所の特定、既存業務の改善、仕組み化した経験
・インシデント対応から再発防止の業務改善経験
・主体的に社内外の関係者と認識を揃え、チームや組織として問題解決まで導いたご... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 株式会社ドリーム・アーツ カスタマーマーケティング
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して同社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
下記いずれかの経験がある方
・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験
・無形商材のプリセールス/カスタマーサクセス経験
・無形商材の営業経験
・データを基にした企画・立案・実行の経験
【歓迎要件】
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29 広島県広島市中区大手町1-2-1 おりづるタワー6F |
NEW 連結決算・開示業務に特化した会計BPO ITコンサルタント(導入&保守)／少数精鋭で顧客のグローバル財務DXを支援【IT経験者歓迎】
正社員
| 仕事内容 | 【ポジション要約】 日本の大手企業グループを対象に、財務業務の最適化を支援するTMS(トレジャリーマネジメントシステム)の導入コンサルティングから、導入後の運用サポートまで一貫して携わっていただきます。 顧客ニーズや事業成長に合わせて、新たな価値創造にも積極的に挑戦できるポジションです。 【仕事内容】 ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
・ITシステム導入、もしくはITシステム開発経験をお持ちの方
・英語でのメールコミュニケーションに抵抗のない方(実務経験不問)
【尚可】
・顧客提案や顧客折衝経験を有する方
・課題解決を主体的に推進したご経験を有する方
・財務会計領域の資格や学習経験を有する方
・日常会話以上の英語力を有する方(実務... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW GMOフィナンシャルホールディングス株式会社 総合職(オープンポジション)／次世代幹部候補生【東京】
正社員
第二新卒
1000万円
| 仕事内容 | ●Our Mission 投資などの金融サービスは、一人ひとりの夢の実現を後押しして、人生の可能性を広げることができる。だからこそ、一部の人だけがその利益を享受するのではなく、もっと多くの人にとって、身近な存在となってほしい。同社は、その機会をつくるために、既存の枠組みに囚われない発想力とテクノロジーを活用し... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル・経験
・大卒・大学院卒以上
・1年以上の社会人経験がある方(業種・業界は不問)
※業界・職種の経験は問いません。
●歓迎スキル・経験
・将来的にリーダーやマネージャーとしてプロジェクトに挑戦、牽引したい方
・社内外の変化を前向きに捉え、アクションを起こせるスピード感のある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-2-3渋谷フクラス |
NEW ソフトバンク株式会社 健康経営コンサルタント(カスタマーサクセス)／ヘルスケアテクノロジーズ出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募資格(必須)
・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験
・ソフトウェアなどの無形商材の取り扱い経験
・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験
・Excelなどでのデータ分析の実務経験、PowerPointなどでのプレゼンテーション資料の作成経験
・ITツール(Zoom、チャットなど)を駆... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝 2-28-8 |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS コンサルティング営業(オープンポジション)
正社員
| 仕事内容 | 株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須要件
下記いずれも満たす方
法人営業経験(toB / toC問わず)
チームで協働しながら成果を追求できる方
▼歓迎要件
データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験
事業・メンバーのマネジメント経験
Webメディア関連事業の業務経験
モバイルアプリ関連事業の業務経験
▼求めるマインド
目的から逆算して自ら... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS アプリグロース／コンサルタント
正社員
| 仕事内容 | 株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須要件
下記いずれも満たす方
法人顧客への提案・課題解決経験(業界・商材不問)
自律的に行動し、チームと協働して成果を出した経験
▼歓迎要件
データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験
事業・メンバーのマネジメント経験
モバイルアプリ関連事業の業務経験
▼求めるマインド
目的から逆算して自ら考... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
NEW ファーストアカウンティング株式会社 自社プロダクト導入コンサルタント・プロジェクトマネージャー
正社員
1000万円
急募
| 仕事内容 | ◎最先端AIで経理業務を革新！共にエンタープライズ企業の未来を創りませんか？ 同社は、AI(ディープラーニング)を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス(SaaS)を自社開発・提供しています。 特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デジ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル】
・システム構築プロジェクトのマネージメント経験
エンタープライズ規模の導入において、複数のステークホルダーとの調整やリスク管理、進捗管理など、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル。
・クラウドサービスに関する技術的知見
クラウド基盤やREST API、ネットワーク、インフラ構成など、サ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 50代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルA館・3階 |
NEW ソフトバンク株式会社 管理職候補／セールスエンジニア／自動運転モビリティサービス事業／BOLDLY出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 【ミッション】 自動運転車の運行管理プラットフォームである自社SaaS「Dispatcher」を交通事業者をはじめとする顧客に導入・定着させ、技術的理解を武器に、顧客課題を明確化し、事業成長につながる受注を創出すること。将来的にはセールス／カスタマーサクセス組織を率いる中核人材として、事業拡大を牽引す... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募資格(必須)
・プリセールス／セールスエンジニアの経験
・エンジニアとしての実務経験(言語、年数不問)
・システムやSaaSに関する基本的な理解
・顧客や社内の非エンジニアとのコミュニケーション能力
・技術的背景を踏まえて物事を判断、説明できる能力
●応募資格(歓迎)
・B2B SaaS、業務系システムに関わった経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1400 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 |
NEW 製造業向けDXクラウドシステム提供企業 顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。 システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・カスタマーサクセスのご経験
【歓迎要件】
・システム・ソフトウェアの法人営業経験
・パッケージシステム導入のご経験
【求める人物像】
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動することが好きな方
・... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市、東京都港区 |
NEW アスエネ株式会社 アスエネサプライチェーン／カスタマーサクセス／東京
正社員
| 仕事内容 | 仕事概要 サプライチェーンマネジメントクラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を導入いただいた顧客に対して、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 【主な業務内容】 ... |
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| 経験・資格 | 【MUST】
法人顧客との折衝経験(営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。)
4年制大学/高専卒業以上
【WANT】
エンタープライズ企業に対し中長期的にリレーションを築いたご経験
サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲
IT/BtoB SaaS企業での実務経験、また... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階 |
NEW カシオヒューマンシステムズ株式会社 販売管理システム提案営業／大阪
正社員
| 仕事内容 | 【業務概要】 人事・給与・勤怠などの領域で課題を抱える企業に対し、自社システム「ADPS」やクラウドサービス「Hito-Compass」を活用した最適なソリューションを提案。 既存顧客対応を軸としつつ、Webマーケティング経由の反響営業をメインとした新規開拓も行います。 1人あたり約20社を担当。導入後の活用支援や改善提... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・法人営業経験をお持ちの方(業界・商材不問)
・顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案に繋げたご経験がある方
※中小企業経営者と直接やり取りする機会が多いため、相手の状況に寄り添い、信頼関係を築ける方に向いています。
・4月1日以降入社をご希望の方
【歓迎要件】
・普通自動車免許第一種
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目6番8号 JRE御堂筋ダイワビル7F |
NEW カシオヒューマンシステムズ株式会社 人事システム提案営業＜マネージャー候補＞／博多
正社員
| 仕事内容 | 【業務概要】 人事・給与・勤怠などの領域で課題を抱える企業に対し、自社システム「ADPS」やクラウドサービス「Hito-Compass」を活用した最適なソリューションを提案。 既存顧客対応を軸としつつ、Webマーケティング経由の反響営業をメインとした新規開拓も行います。 1人あたり約20社を担当。導入後の活用支援や改善提... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】下記いずれかに当てはまる方
・法人向けの営業経験
【学歴】不問 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区下川端町3番1号 下川端再開発ビル（博多リバレインセンター）10F |
NEW カシオヒューマンシステムズ株式会社 人事システム提案営業／東京／未経験者歓迎
正社員
| 仕事内容 | 【業務概要】 中堅・中小企業の人事部門を中心に、業務課題やニーズを丁寧にヒアリングし、自社システムを活用した最適なソリューションを提案。 既存顧客対応を軸としつつ、Webマーケティング経由の反響営業をメインとした新規開拓も行います。 1人あたり約30社担当。長期的な関係構築を大切にし、継続的な支援を行って... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】下記いずれかに当てはまる方
・法人営業経験をお持ちの方
・IT知見があり本ポジションにチャレンジされたい方
【学歴】不問 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 450 万円 ～ 550 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6丁目13番1号 新宿セントラルパークビル7F |
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