カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、83 件あります。
NEW 株式会社ネオキャリア 広告運用コンサルティング／東京
正社員
| 仕事内容 | 既にご契約のあるお客様に対し、広告の運用・改善・提案を行い、採用成功に繋げます。 企業ごとに異なる採用課題に合わせ、サービスや予算の提案なども行うため、コンサルティングの要素も含むお仕事です。 【具体的には…】 ▼広告の効果検証・フォロー お客様と伴走しながら、広告の効果と分析内容をこまめに連携し、現... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須
・法人営業経験
求める人物像
・常に改善や学びを追求できる方
・中長期的な視点で顧客支援に取り組みたい方
・顧客視点での価値創出にこだわり、結果につながる提案/支援をしたい方
こんな方にオススメ
・20代での早期キャリアアップを目指している方
・知識の幅を広げ続けたい方
・Web領域でのスキルや知識を広... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス18階 |
NEW 株式会社マネジメントソリューションズ カスタマーサクセス／PROEVER事業部
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ・エンタープライズ顧客を中心としたオンボーディング支援 ・顧客のプロジェクトマネジメント課題を踏まえた活用支援、定着化の推進 ・顧客との定期的なレビューを通じた利用状況・成果の可視化 ・顧客内キーマンとのリレーション構築および中長期的な成功計画の策定 ・利用拡大、アップセルに向けたアカウ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格】
学歴不問
【必須条件】
SaaS又は他ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験
エンタープライズ顧客との折衝経験
顧客課題を構造的に整理し、解決策を提案できる論理的思考力
社内の営業、プロダクト開発チームと連携して業務を進めた経験
基本的なプロジェクトマネジメントスキル
ビジネスレベルの日本語... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー29F |
NEW 人気キャラクターのライセンスマネジメント事業会社 カスタマーコミュニケーションマネジメント（IT素養）
正社員
| 仕事内容 | 仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募要件
＜必須要件＞
・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、
またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験
＜尚可要件＞
・コーディングの知識や実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW SATORI株式会社 マーケティング支援サービス・クオリティマネジメント担当
正社員
| 仕事内容 | マーケティングオートメーションツールで10年以上の実績を持つSATORI株式会社と、フリーランス組織によるマーケティング戦略立案・施策実行を強みとしてきたマーケティングユニット。この両者のサービス統合により事業拡張しているフェーズでの募集です。 Webマーケティングの戦略的視点と制作視点をあわせ、業務委託契... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル】
■Webマーケティング全般の知識や経験
※オウンドメディア構築、SEO対策、サイト改善、SNS戦略の計画・提案・実行支援等
■下記いずれかに類する業務経験
・案件ディレクションをしていた経験または無形法人営業(ソリューション営業・コンサルティング)の経験
・マーケティング戦略(主にデジタル)や施策の企... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前6-19-20 プレファス神宮前 9F |
NEW 株式会社メドレー カスタマーサクセス／DENTIS 東京
正社員
| 仕事内容 | 医療プラットフォーム本部歯科診療所領域カスタマーサクセスとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」の導入支援および顧客価値の最大化を推進いただきます。 本領域のカスタマーサクセス業務は現在少数精鋭体制で推進していますが、事業拡大に伴い体制強化が必要です。 単なる操作説明やサポ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・法人または個人顧客に対する折衝・提案経験(営業、またはカスタマーサクセスの経験)
・論理的思考力(物事を整理し、相手に合わせて分かりやすく説明する能力)
・ITツールや新しいシステムに対する高い学習意欲
【歓迎要件】
・SaaSまたはIT業界でのカスタマーサクセス、導入支援の経験
・医療/歯科マー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
NEW 株式会社Eco-Pork オープンポジション
正社員
| 仕事内容 | ■主な採用ポジション 【営業・カスタマーサクセス】 ・国内営業 ・フィールドオペレーター ・インサイドセールス ・インサイドセールスリーダー(営業責任者候補) ・フィールドセールス ・グローバル事業開発メンバー(米国等担当) ・グローバル事業開発マネージャー(米国・欧州担当) ・グローバルプロダクトマネージャー(... |
|---|---|
| 経験・資格 | ポジションごとに必要なスキル・経験が異なります。
詳細は各募集要項をご覧ください。
【求める人物像】
・社会課題の解決×経済合理性の追求、の両軸達成を共にチャレンジできる人
・1次産業などのDXに興味のある人
・ITリテラシーがあり、SaaSやクラウドへに興味のある人
・成長意欲が高く、情報のキャッチアップやイ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田錦町3-21-7 |
NEW 株式会社エス・エム・エス 事業横断のプロジェクト推進マネージャー(業務改善・AI活用・プロダクト連携)[医療キャリア]
正社員
| 仕事内容 | 【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています ※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます 【業務内容】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
以下いずれかのご経験
・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験
・人材紹介会社における営業経験と、営業企画や業務改善の実務経験
歓迎条件
・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験
・コンサルティングファーム(特... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 750 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
NEW ソフトバンク株式会社 健康経営コンサルタント(カスタマーサクセス)／ヘルスケアテクノロジーズ出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募資格(必須)
・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験
・ソフトウェアなどの無形商材の取り扱い経験
・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験
・Excelなどでのデータ分析の実務経験、PowerPointなどでのプレゼンテーション資料の作成経験
・ITツール(Zoom、チャットなど)を駆... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝 2-28-8 |
NEW ソフトバンク株式会社 法人ソリューション営業【ヘルスケア・医療領域】／ヘルスケアテクノロジーズ(株)出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ＜職務内容＞ 【ミッション】 ヘルスケアアプリ「HELPO」や健康データ管理サービス「Well-Gate」を中心とした自社プロダクトの法人向けソリューション営業を担当します。企業・健保・自治体が抱える健康経営や医療費・健康支援に関する課題を捉え、課題解決につながる最適なソリューションを企画・提案します。 顧客が抱... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜応募資格(必須)＞
以下3項目すべてのご経験を有する方を求めます。
・エンタープライズ向けにIT商材のソリューション提案型の営業経験(SaaSプロダクト、クラウドサービス、ITインフラ、業務基幹システムなど)
・PowerPointでの提案資料作成、および経験
・Excelを用いたデータ集計、分析の経験
＜応募資格(歓迎)＞
・... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1400 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京都港区芝 2-28-8 |
NEW 地方銀行 DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必要な能力・経験：
【必須要件】
・社会人経験3年以上、法人営業経験
・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方
・顧客起点で自ら考える力がある方
【歓迎】
・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市 |
NEW 合同会社DMM.com ECコンサルタント/次世代事業本部_Myca事業部
正社員
| 仕事内容 | トレーディングカード業界に特化したクラウドPOS「MycalinksPOS」から派生し、2025年7月に誕生した新サービスが「Mycalinksモール」です。 MycalinksPOSを導入する全国のカードショップのEC出品を支援し、実店舗での販売データを活用した「リアル×EC」のハイブリッドな販路拡大を実現しています。 これにより、店舗の在... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル・経験】
・EC出品、EC運営、ECコンサルティングのいずれかの経験
・POSやリアル店舗とECの連携、あるいはオムニチャネル／OMO領域での業務経験
・データ分析・KPI管理に慣れており、Excel／スプレッドシート等での集計・可視化が可能
・店舗担当者・本部担当者・外部ベンダー等、複数ステークホルダーと折... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 450 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階 |
NEW 株式会社キーエンス カスタマーサポート(PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート)
正社員
| 仕事内容 | ●仕事内容 ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案 ●ミッション FA業界において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。機能を組み合わせて装置を構... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要要件】
電話対応における高いコミュニケーション能力
機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力
【歓迎要件】
PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど)
制御プログラムのデバッグ経験
FA業界での装置開発・技術サポート経験
Agent様向け情報共有(一般非公開) ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 本社研究所(新大阪) |
NEW 株式会社ネクスタ 導入コンサルタント(SaaS導入支援)
正社員
| 仕事内容 | 【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・製造業での生産管理業務のご経験
・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験
・システム・ソフトウェアの法人営業経験
求める人物像
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動することが好きな... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階 東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室 |
NEW キャディ株式会社 カスタマーサクセス
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現する新しい仲間を募集します！】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。 2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格(必須)】
・顧客折衝の経験がある方
【望ましい経験/スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決する... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階） 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102 |
NEW 合同会社DMM.com カスタマーサクセス(Mgr候補/オペレーション)/次世代事業本部_Myca事業部
正社員
| 仕事内容 | 次世代事業本部にてトレーディンカード関連の新規事業を立ち上げるため、立ち上げメンバーを募集しています。 事業の核となるMycalinksPOSは、トレーディングカード事業者向けに特化したクラウドPOSとして誕生しました。 2024年度の国内トレカ市場は前年比110%の約3,000億円規模にまで拡大し、玩具市場全体の25%を占め... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル・経験】
・SaaSプロダクトまたはITサービスにおけるカスタマーサクセス／アカウントマネジメント経験
・顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力
・ExcelやGoogleスプレッドシート、その他ツールを用いたデータ集計・分析スキル
・複数顧客を同時に担当し、優先順... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 450 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 指定の事業場 |
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