カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、113 件あります。
NEW 東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業 ソリューションコンサルティング部 マネージャー候補※グループ会社へ在籍出向／東京
正社員
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 今回の募集では、ガバナンス領域をメインに入社初期はプレイングマネージャーとして自社プロダクトのキャッチアップや顧客対応を行っていただきます。その後、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織の成果創出を牽引していただくことを期待しています。 ＜具体的な業務内容＞ 【プレイヤー業務】 ... |
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| 経験・資格 | ＜必須要件＞
・カスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方
・リーダーもしくはマネジメントのご経験
※入社時点での専門知識は不問です。マニュアル等のナレッジ共有と実務を通じたオンボーディング環境を用意しています。
＜あると望ましいスキル・経験＞
・シリーズA～Cフェーズのスタートアップでの就業経験
・顧客... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区、大阪府大阪市 |
NEW 株式会社ディー・エヌ・エー AIソリューションエンジニア※株式会社DeNA AI Link出向
正社員
| 仕事内容 | ＜仕事概要＞ 「あの人に相談したいのに、カレンダーがいっぱいで仕事が止まってしまう」ー日本の組織が長年抱えてきたこの課題に、AIで真正面から挑むプロダクトがリーダーズAIです。企業のリーダーやハイパフォーマーの思考・判断基準・専門知識をもとに、SlackやTeams上で稼働するオリジナルAIを構築。組織の誰もが「... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須スキル＞
・顧客に向き合う力
・エンタープライズ企業の上層部・キーマンとの対面対応スキル(説明・質疑対応・合意形成)
・技術的な内容を、専門知識のない相手に理解できる言葉で説明できること
・顧客の要望を、要件・制約・NEXTアクションに分解して整理できる構造化力
・社内の他職種(カスタマーサクセス・PdM... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア 神奈川県横浜市中区尾上町1-8(関内新井ビルディング) 神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー |
NEW 株式会社ディー・エヌ・エー AIカスタマーサクセスマネージャー※株式会社DeNA AI Link出向
正社員
| 仕事内容 | ＜仕事概要＞ 「あの人に相談したいのに、カレンダーがいっぱいで仕事が止まってしまう・・・」ー日本の組織が長年抱えてきたこの課題に、AIで真正面から挑むプロダクトが「リーダーズAI」です。企業のリーダーやハイパフォーマーの思考・判断基準・専門知識をもとに、SlackやTeams上で稼働するオリジナルAIを構築。組織... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須スキル＞
・エンタープライズ企業の上層部・キーマンとの対面対応スキル(ファシリテーション・提案・報告)
・ビジネスコミュニケーションの基礎(メール/チャット・議事録・提案資料作成)
・構造化されていない顧客の要望を、関係者・期限・NEXTアクションに分解して管理できる構造化力
・複数のステークホルダーを... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア 神奈川県横浜市中区尾上町1-8(関内新井ビルディング) 神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー |
NEW 東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業 HRカスタマーサクセス 新プロダクト対応／ビジネスセグメント_HRドメイン
正社員
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 新プロダクトである人事システムをご導入いただいたお客様に対し、提案型の導入支援(オンボーディング)を行い、製品価値を最大限に引き出すご支援を担っていただきます。単なる初期設定の案内にとどまらず、顧客の人事制度・運用プロセスを深く理解し、システムへ落とし込む「人事領域のDXコンサルティング... |
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| 経験・資格 | ＜必須要件＞
以下いずれかのご経験をお持ちの方
※サクセス未経験の方も歓迎します
・人事コンサルティングファーム、組織・人材開発コンサルティング会社でのコンサルティング実務経験
・人事領域(特に人事企画、人事評価の運用、人材開発など)での実務経験
・バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト
(特にタレント... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 日本電気株式会社 データ＆アナリティクス カスタマーサクセスコンサルタント(全業種)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 職務内容 【事業・組織構成の概要】 データ＆アナリティクスオファリング統括部はNECのデータ＆アナリティクス領域での事業を牽引するために2026年4月に新設された組織のうちの1つです。 「データ起点のビジネスモデル改革で、お客様の成功を約束するパートナーを目指す」という上位組織のビジョンの下、顧客のデータ＆... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●プロフェッショナル(課長相当)の場合
【MUST】
・アカウントマネジメント経験
以下の経験を含むこと。
-顧客のビジネス課題の解決に向けたロードマップの作成
-作成したロードマップに沿った実行の推進
分析テーマの選定～成果定義までの一貫した設計経験
・データ＆アナリティクス関連技術(DWH、BI、AI等)に関する基本... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝5-7-1 |
NEW 株式会社アンドパッド 国内トップハウスメーカーのサクセスアーキテクト／SIer・ITコンサル経験者歓迎｜大手顧客担当
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ～要件定義から導入後の活用支援まで一貫して対応／顧客に深く入り込み伴走するハイタッチCS／フレックス／リモートと出社のハイブリット～ 募集背景 建築・建設業界に貢献するバーティカルAIプラットフォーマーを目指し、 SaaS事業の更なるシェアの拡大のため、同社は今、エンタープライズ(大手顧客)向けの事業を本格... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル/経験
以下いずれかの実務経験
・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験
・法人顧客に対する業務改革(BPR)、DX推進の営業・納品経験
・大手企業に対するシステム導入・PM/PMO経験、またはSaaS導入支援・活用定着・利用拡大の推進経験
・SIer等でのシステム... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 |
NEW 株式会社アンドパッド 国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス｜大手顧客担当
正社員
| 仕事内容 | ～要件定義から導入後の活用支援まで一貫して対応／顧客に深く入り込み伴走するハイタッチCS／フレックス／リモートと出社のハイブリット～ 募集背景 建築・建設業界に貢献するバーティカルAIプラットフォーマーを目指し、 SaaS事業の更なるシェアの拡大のため、同社は今、エンタープライズ(大手顧客)向けの事業を本格... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル/経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験
・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験
・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験
・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験
・大企業ITシステム... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 |
NEW アークレイ株式会社 営業推進チーム_臨床検査技師｜東京本社
正社員
| 仕事内容 | 仕事概要 尿中有形成分分析装置の遠隔再分類サービスに関わる業務全般に従事いただきます。 具体的には ・再分類実務を担当する臨床検査技師の教育 （一部再分類実務も担っていただきます） ・サービスの運用と改善 ・顧客先へ出向き、サービス等に関するご説明 ・各種資料作成 ・企画立案 等 |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・臨床検査技師国家資格
・尿沈渣の経験
・PCスキル(Excel,Word,Powerpointが使いこなせる)
歓迎スキル
・衛生検査所での精度管理責任者のご経験
・認定一般検査技師取得者
・ISO15189「臨床検査室―品質と能力に関する要求事項」
認証に向けた取り組み実績のある方
・新しい尿検査サービスに積極的に携わり... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 450 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-20-20 大雅ビル 5F |
NEW 株式会社アンドパッド 国内トップハウスメーカー/アカウントマネージャー(新規・既存深耕営業)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 募集背景 大手ハウスメーカーの開拓を加速する為、2025年1月から大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。1兆円を超える大手住宅会社様でANDPAD採用が進んでおります。 エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、自社のサービスを... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル/経験
以下いずれかの実務経験
・売上3000億円以上規模の企業に対するハイタッチでの新規開拓または深耕営業のご経験
・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験(
・※単なるパッケージ販売ではなく、顧客の業務フローを深くヒアリングして潜在課題を顕在化さ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 900 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 |
NEW 様々な産業×ITでDXイノベーションを起こす「第四次産業革命」の中心的企業【東証プライム上場】 カスタマーサクセス(マネージャー候補)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | [1] 職務内容 ■期待するミッション 同社は「ネットを空気に変える」をミッションに、AI・IoTを中心とした先端テクノロジーを活用し、あらゆる産業のAX(AI Transformation)を推進しています。 現在、オフィスAX領域の自社SaaS製品は、Webサイトや比較サイトからの資料請求・問い合わせが急増しており、インサイドセールス... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの経験、もしくは顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方
・SaaS、ITシステム、またはソフトウェアの顧客への導入支援の経験がある方
【歓迎要件】
・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス経験
・法務... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 株式会社アンドパッド AI新規事業推進担当者(Deployment Strategist)/コンサル・SIer出身者歓迎
正社員
1000万円
| 仕事内容 | AI導入プロジェクトを統括し、ビジネス価値の最大化を担います。経営層との合意形成から要件定義、開発推進、現場定着まで一貫して指揮。導入後の改善まで伴走し、価値の実現に責任を持ちます。 ●募集背景 【建設業を、AIで再発明する】 アンドパッドは、建設業特化型AIプロジェクト「ANDPAD Stellarc(アンドパッド・ス... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル／経験
・戦略コンサルティング、ITコンサルティング、またはSIerにおけるPM/PL経験
・顧客の複雑な課題を整理し、実現可能なプロジェクト計画(WBS/ロードマップ)に落とし込む構造化能力
・ビジネス要件を技術要件に翻訳し、エンジニアへの指示出しや仕様策定ができるスキル
・経営層から現場担当者まで、立... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F |
NEW UTグループ株式会社 派遣管理サポート／未経験歓迎／グループ会社出向／東広島
正社員
| 仕事内容 | 募集背景 同社が手掛けるのは、製造業界を中心とした人材派遣事業。「人」と「企業」のベストマッチングを通して、全国に雇用を生み出すことを目指しています。2026年現在、グループ全体の社員数が30,000人を超え、今後は事業の横展開を進めながら、更なる組織強化に向けた増員を行っていきます。 スタッフの将来を共に... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須条件
【業界不問】営業・販売など顧客折衝の経験をお持ちの方
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
・全国転勤可能な方
歓迎経験・スキル
※学歴不問・業界未経験・職種未経験者歓迎※
※派遣ビジネス経験者は歓迎します。
【このようなご経験も生かせるポジションです】
・アルバイトを含むスタッフ育成経験
・... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 400 万円 |
| 勤務地 | 広島県 |
NEW ソフトバンク株式会社 運用エンジニア(Microsoftソリューションエンジニア)／法人事業／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 採用部門 採用部門概要 ソフトバンクの法人向けマネージドサービス運用部門において、主にクラウド領域の運用・保守を担う組織です。 Azure、AWS、GCPなどのパブリッククラウドから、高い安全性を誇るソブリンクラウド、さらにはMicrosoft 365などのSaaSまで、企業の多様なクラウドインフラを支えています。 AI技術を駆... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・Microsoft製品(MCM／Entra ID／Intune)関連の運用もしくは構築プロジェクトの経験
上記に加え、下記いずれかのスキル・ご経験をお持ちの方
・問題解決のためのトラブルシューティング経験
・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東新宿事業所 |
NEW Terra Drone 株式会社 カスタマーサクセス_リーダー候補＜Biz＞／高専出身者歓迎／東京都渋谷区
正社員
急募
| 仕事内容 | ●概要 Terra Drone株式会社(テラドローン)は、「Unlock“X”Dimensions(異なる次元を融合し、豊かな未来を創造する)」というミッションを掲げ、ドローンの開発及びソリューションを提供しています。また安全かつ効率的なドローンや空飛ぶクルマの運航を実現するための運航管理システム(UTM)の開発・提供にも注力し、幅広い... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル
・営業、CS等の何らかの顧客対応業務のご経験
・OJTを含む何らかの育成、リーダーの経験がある方
●歓迎スキル
・土木、測量業務のご経験
・土木、測量に関する機材の取り扱い経験
・測量系資格
●求める人物像
下記はあくまでイメージとなります。
・業界/顧客に向き合い、新しい技術の導入/運用の推進を通... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階 |
NEW ソフトバンク株式会社 セキュリティ運用リーダー / 管理職候補／法人事業／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 採用部門 法人事業統括セキュリティ本部セキュリティサービス統括部セキュリティデザイン第1部プライベートセキュリティ第1課／第2課 採用部門概要 官公庁や日本を代表するエンタープライズ企業などの特定顧客に向けたプライベートセキュリティオペレーションセンター(SOC)の運営、および高度なセキュリティ運用支援を... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・ITシステム、またはセキュリティ運用の実務経験
・チームリーダー、または小規模でもメンバーのマネジメントや育成に携わった経験
・顧客対応、または社内外での円滑な折衝・調整経験
・各種報告書(Excel、PowerPointなど)の作成・報告スキル
・セキュリティに関する業務経験や基礎知識(情報処理安全確... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1450 万円 |
| 勤務地 | 東新宿オフィスまたは都内事業所 |
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