カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、99 件あります。
NEW ディップ株式会社 CRM担当(BtoBプロダクト)/カスタマーマーケティング部
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 経験・スキル
■必須条件
※以下全てのご経験を有する方
・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験
└メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など
・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験
└ダッシュボード分析、... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 21階 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区永代1-14-6 |
NEW 株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／大阪or名古屋
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F 大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 淀屋橋三井ビルディング6F |
NEW ソースネクスト株式会社 ハイクラスオープンポジション(CxO候補／各部門の責任者候補)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 更なる事業成長や事業領域拡大をより機動的に進めるべく、複数の経営幹部候補のポジションにおいて採用ニーズがあります。柔軟に選考フロー設計も致しますので、エントリーをお待ちしております。 ■ソースネクスト社の魅力・特徴 ソースネクストは、AI翻訳機「POCKETALK」をはじめ、ソフトウェア、ハードウェア、クラウ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■求める人物像
・経営者視点で意思決定し、事業を推進できる方
・前例にとらわれず、新しいことを創り出すことに喜びを感じる方
・成果に責任を持ち、経営責任を担える胆力を備えた方
・将来的に経営陣の一員として会社をリードしたい方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 1050 万円 ～ 1650 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区三番町3-8 泉館三番町3階 |
NEW 株式会社Jストリーム カスタマーサクセス／医療業界の課題をデータ分析で解決／リモート＆フレックス
正社員
| 仕事内容 | ○仕事内容 自社サービス「Webinar Analytics」を活用し、製薬メーカーを中心としたクライアントのデジタルマーケティング支援を行うカスタマーサクセスポジションです。 Web講演会の視聴データをもとに、導入支援から活用案の提案、データ分析サポートまで幅広く担当し、顧客の成果創出を伴走します。 単なる問い合わせ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募条件
○必須の経験・スキル
・データ分析(BIツール等)と改善提案のご経験
・数字から仮説を立て、マーケティング施策に落とし込んだ経験
○歓迎する経験・スキル
・SaaSやITサービスの導入支援・プリセールス経験
・デジタルマーケティング領域での企画・分析経験
・医療・製薬業界でのマーケティング／営業／企画経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル6F |
NEW 人気キャラクターのライセンスマネジメント事業会社 カスタマーコミュニケーションマネジメント（IT素養）
正社員
| 仕事内容 | 仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募要件
＜必須要件＞
・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、
またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験
＜尚可要件＞
・コーディングの知識や実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS コンサルティング営業(オープンポジション)
正社員
| 仕事内容 | 株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須要件
下記いずれも満たす方
法人営業経験(toB / toC問わず)
チームで協働しながら成果を追求できる方
▼歓迎要件
データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験
事業・メンバーのマネジメント経験
Webメディア関連事業の業務経験
モバイルアプリ関連事業の業務経験
▼求めるマインド
目的から逆算して自ら... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
NEW 地方銀行 DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必要な能力・経験：
【必須要件】
・社会人経験3年以上、法人営業経験
・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方
・顧客起点で自ら考える力がある方
【歓迎】
・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市 |
NEW 株式会社CARTA HOLDINGS アプリグロース／コンサルタント
正社員
| 仕事内容 | 株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man... |
|---|---|
| 経験・資格 | ▼必須要件
下記いずれも満たす方
法人顧客への提案・課題解決経験(業界・商材不問)
自律的に行動し、チームと協働して成果を出した経験
▼歓迎要件
データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験
事業・メンバーのマネジメント経験
モバイルアプリ関連事業の業務経験
▼求めるマインド
目的から逆算して自ら考... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F |
NEW 東証スタンダード上場 IT系ビジネス総合支援サービス企業 カスタマーサクセス／東京
正社員
| 仕事内容 | ■概要 人事×ITの専門家として、統合型人事管理システムの活用支援を通じて、大手企業の人事課題や業務改革を支援します。単なるシステム設定や運用・問合せ対応を行う「カスタマーサポート」に留まらず、お客様との対話を通じて潜在的な課題を発見し、業務改善や制度運用の最適化まで伴走するコンサルティング・課題解決... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■学歴：高卒以上
■経験・スキル：以下いずれかの経験がある方(必須)
【カスタマーサクセス】システム導入・運用保守・コンサルティングの経験
【業界】開発エンジニア、またはPL以上の経験
【その他】以下
・営業職経験(toBが望ましい)
※カウンターセールス(携帯販売等)は対象外
・顧客or社内DX推進経験：システム導入/... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 450 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
NEW 東証スタンダード上場 IT系ビジネス総合支援サービス企業 カスタマーサクセス／リーダー候補／大阪
正社員
| 仕事内容 | ■概要 人事×ITの専門家として、統合型人事管理システムの活用支援を通じて、大手企業の人事課題や業務改革を支援します。単なるシステム設定や運用・問合せ対応を行う「カスタマーサポート」に留まらず、お客様との対話を通じて潜在的な課題を発見し、業務改善や制度運用の最適化まで伴走するコンサルティング・課題解決... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■学歴：高卒以上
■経験・スキル：
以下いずれかの経験＋主任レベル以上の組織orメンバーマネジメント経験(必須)
【カスタマーサクセス】システム導入・運用保守・コンサルティングの経験
【業界】開発エンジニアとして上流工程・PL・PMの経験
【その他】以下
・ソリューション営業/コンサルタント経験
・顧客or社内DX推... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
NEW 株式会社ラクス カスタマーサクセス｜エンタープライズ担当｜楽楽精算(東京)
正社員
| 仕事内容 | 仕事概要 募集背景 同社の経費精算システム『楽楽精算』は、直感的なUIと柔軟なカスタマイズ性で、多くの企業様の業務効率化に貢献してまいりました。 近年では、エンタープライズ企業様への導入が増加しており、より一層お客様に寄り添った導入支援と活用促進が事業成長の鍵となっています。 そんなエンタープライズの... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【求める人物像】
・顧客志向:顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方
・課題発見・解決能力:複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、解決策を粘り強く考えられる方
・思考の柔軟性:既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方
・リレーション構築力:お客様と深く長期的な信頼関係... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー（総合受付：25階） |
NEW ジョーシス株式会社 カスタマーサクセス／アカウントコンサルタント
正社員
| 仕事内容 | Josysは「Simplify IT, Empower communities」をミッションに、企業のIT運用そのものを再定義するグローバルSaaS / AIソリューションを提供しています。現在、エンタープライズ企業からの引き合いが急速に拡大しており、本ポジションは、お客様の「IT運用の変革」を最前線で支援し、Josysの提供価値を最大化させるAccoun... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
・法人向けカスタマーサクセス、コンサルティング、プロジェクトマネジメント、営業(特にソリューション営業)のいずれかにおける実務経験
・既存顧客の課題やニーズを深掘りし、追加提案による課題解決・売上拡大を実現した経験、またはそれに対する意欲
・複雑なサービスやプロダクトを理解し、顧客のRO... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー23F |
NEW 東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社 CS戦略企画・CSマーケティング／管理職(東京)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 仕事内容 経費精算システムの契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略部」のマネジメント職の採用。 カスタマーサクセス戦略部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という3部体制で、ハイタッチで顧客対応を担当するカスタマーサ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
10名以上のマネジメント経験に加え、下記いずれか2つ以上のご経験
・事業企画をはじめとする企画職の経験
・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げ
・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験
・事業責任者のご経験(営業、マーケテ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 1000 万円 ～ 1350 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
NEW 東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社 CX推進・テックタッチ推進担当｜(東京)
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 プロダクト内ガイドやサポートサイトの各種テックツールを駆使し、顧客が「探す・迷う」ストレスをゼロにするエフォートレスな自己解決環境を構築し、問い合わせ数を劇的に削減することをミッションに、下記業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・顧客のプロダクト利用ログやサポートサイト利用ロ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス(テックタッチ)やカスタマーサポートで問い合わせ削減の業務経験
・Google Analytics等のツールを用いた、ユーザー行動ログのデータ分析実務経験
・定量的なデータに基づき、自ら仮説を立て、施策をスピード実行したご経験
【歓迎要件】
・プロダク... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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