カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、11 件あります。
NEW 製造業のあり方を変革するシステムソリューション企業 CRO候補／横浜
正社員
1000万円
| 勤務地 | 神奈川県横浜市 |
|---|---|
| 想定年収 | 1000～ 1700万円 |
| 推奨年齢 | 30代 |
| 仕事内容 | 同社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りました。さらに上場に向けて経営体制の強化を測るべく、CRO候補を募集します。 ▼業務内容 レベニュー責任者(CRO)としてセールスやマーケティング、プロダクト開発等、事業の収益性を拡大・改善するための事業・組織戦略を検討/実行をし... |
| 経験・資格 | 必須スキル
・大手法人営業経験
・事業責任者経験
・ビジネスサイドの経験のみならず、PdMなどプロダクト視点で事業牽引経験
歓迎スキル
・同社サービスのいずれかに近い業務経験(B2B SaaS、ECサイト、マーケティングツールなど)
・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW 株式会社ユーザベース リサーチコンサルタント(顧客のリサーチ内製化を目的とした情報収集・分析・アウトプット作成までを伴走)
正社員
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル ※フルリモート可(但し、チームによってコアタイムやオフィス出社を設けています) |
|---|---|
| 想定年収 | 4,500,000 円 ～ 7,000,000円 |
| 仕事内容 | 本ポジションについて 今回のポジションはスピーダをご利用のお客様に対し、リサーチの内製化を支援する有償サポート「プレミアムサポート」を提供するものです。 プレミアムサポートは、外部環境リサーチの方法や進め方に課題をお感じになっているお客様に対し、情報収集・分析・アウトプット作成までをトータルで伴走... |
| 経験・資格 | <必須>
以下1か2の何れかに該当
1財務・金融に関する知識・ご経験(例：金融営業のご経験など)
2経済情報を用いて顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験
<歓迎>
1法人営業のご経験(上場企業への営業経験があると尚可)
2企画系業務のご経験(例：営業企画・経営企画・営業戦略など)
3市場調査系業務のご経験(... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW 株式会社ユーザベース 事業コンテンツパートナーシップ ※フルリモート可/フルフレックス
正社員
1000万円
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル |
|---|---|
| 想定年収 | 7,560,000 円 ～ 13,000,000円 |
| 仕事内容 | Content Partnership Team(通称：CPT)では、SaaS事業の『スピーダ』プロダクト*の「頭脳」となるデータ・コンテンツの提供パートナー探索、関係構築、交渉、情報拡充に向けた戦略立案を担います。 ＜具体的な業務＞ パートナー戦略の立案と企画 各プロダクトの担当役員やプロダクトマネージャーと連携し、ユーザーニーズ... |
| 経験・資格 | ＜必須要件＞
●ご経験
以下いずれかのご経験をお持ちの方
プロファームや金融機関での業務経験をお持ちの方
大手企業ご経験もしくは大手企業向けの営業/折衝経験をお持ちの方
●スキル
ビジネス英語力(英語での社内外でのコミュニケーション、英文契約書のレビュー、リサーチ等が可能な方)
※目安：英語 TOEIC 800点以上
●... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW 物流プラットフォーム会社 カスタマーサクセスエンジニア
正社員
| 勤務地 | 東京都中央区 |
|---|---|
| 仕事内容 | 「物流崩壊」が叫ばれている今、物流の非効率をITの力で効率化し、 日本のインフラを支えていくため、プロダクトの開発チームとしても今後は新しい技術領域へのチャレンジや、グローバル組織の拡大など様々なチャレンジを行なっていく必要があります。 【業務内容】 ●カスタマーサクセスエンジニアとしての具体的な業務... |
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下のいずれかの経験を有する方
・システム導入のプリセールス・プロジェクトマネジメント経験、またはSaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・事業会社において、幅広いデジタル技術( AI/機械学習、数理統計モデリング、データ基盤構築運用、IoTデバイスなど )を活用したプロジェクトをリードした経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW メディカル業界向け人材サービス企業のコンタクトセンター カスタマーサクセス_事務チームリーダー
正社員
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
|---|---|
| 想定年収 | 400万円～600万円 |
| 仕事内容 | ●こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体 を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ●リーダ... |
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
【必須】
・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験
応募資格(歓迎)
【歓迎】
・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験
【スキル】
・業務プロセスを設計し、実行する力
・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力
・論理的思考力
求... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW 株式会社ラクス 事業企画/事業戦略/バックオフィス効率化サービス/東京
正社員
1000万円
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 想定年収 | 6,489,120 円 ～ 9,661,116円 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 仕事内容 | 事業全体戦略の立案及び関連部門(主にセールス・カスタマーサクセス)との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクション等、ご経験に応じてお任せいたします。 【事業戦略】 ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約 ... |
| 経験・資格 | 【必須要件】
下記いずれかのご経験
※BtoB or BtoCかは不問
・営業企画または販促企画経験
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
【歓迎要件】
・Webサービス、ソフトウェア系プロ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW 株式会社ラクス プロダクトマーケティングマネージャー/PMM・プロダクト企画/東京
正社員
1000万円
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 想定年収 | 5,493,636 円 ～ 9,661,116円 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 仕事内容 | ＜仕事内容＞ ラクスのミッションや楽楽クラウド事業本部のビジョンを踏まえて、PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、「楽楽シリーズ」がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのよ... |
| 経験・資格 | 【必須要件】
下記いずれかのご経験
※BtoB or BtoCかは不問
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験(事業企画、事業開発等)
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験
・営業企画または販促企画経験
【歓迎要件】
・ビジネスサ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW 株式会社ユーザベース アカウントセールス・シニアスペシャリスト／大企業グループ総合支援
正社員
1000万円
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 想定年収 | 630万円～1350万円 |
| 推奨年齢 | 20代 |
| 仕事内容 | 【 業務内容 】 経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】において、最適なプロダクトを提供し、企業の事業課題を解消するべく、複数のプロダクトを横断したユースケースの創出・提案を担当いただきます。 担当する企業グループを決め、担当グループの事業伴走者として「顧客が事業成長をし続ける... |
| 経験・資格 | 【必須条件】
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験がある方
法人営業経験として、一定の結果を残されてきた方
行動量だけではなく、再現性のある成果を残されてきた方
社会人経験5年以上
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW Sansan株式会社 カスタマーサクセス
正社員
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F |
|---|---|
| 想定年収 | 581万円～756万円 |
| 仕事内容 | 【サービスについて】 契約データベース「Contract One」を担当します。 【業務詳細】 契約データベース「Contract One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 ▼具体的な業務内容 ・導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定等) ・顧... |
| 経験・資格 | ●必須要件
・法人営業またはカスタマーサクセスの経験
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
●歓迎要件
・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW スタートアップ支援に強みを持つ会計事務所 グループマーケティング職
正社員
1000万円
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【VISION】 同社グループ全体の事業をマーケティング観点でグロースしていく 【MISSION】 同社Groupの事業の収益最大化 マーケティングは手段ではなく考え方の一つであるということをモットーにグループ全体の事業に対して、戦略の立案にとどまらずマーケドリブンの思考を持って事業のグロースを図っていくことを目的と... |
| 経験・資格 | 【必須スキル】
・WEB専業広告代理店でのプランナー/運用(複数媒体)/営業(コンサルティング営業)の経験
・事業会社でマーケティングの役割を担っていた
・ベンチャー企業でのマーケティング職の経験
上記いずれかの経験がある方
かつ
・マネジメントの経験がある方(ピープル、プロジェクトどちらでも可)
【歓迎スキル】
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
NEW インターネットプラットフォーム運営会社 大手企業様向けコンサルタント(深耕営業)
正社員
1000万円
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 推奨年齢 | 20代 |
| 仕事内容 | 大手、外資、急成長ベンチャー企業様を始めとした採用に特に意欲的な顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 具体的には下記をお任せする予定です。 ・カスタマーサクセスとしての運用支援 ・顧客の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング ・モニタリング指標の作成 ・担当顧客のアカウントプランニン... |
| 経験・資格 | ●必須
・社会人経験3年以上
・無形商材の法人営業経験(企業規模は問いません)
●歓迎
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
・経営層への提案経験
・アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた方
・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験
・人材業界での法人営業経験
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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