カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、118 件あります。
ソフトバンク株式会社 運用エンジニア(Microsoftソリューションエンジニア)／法人事業／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 採用部門 採用部門概要 ソフトバンクの法人向けマネージドサービス運用部門において、主にクラウド領域の運用・保守を担う組織です。 Azure、AWS、GCPなどのパブリッククラウドから、高い安全性を誇るソブリンクラウド、さらにはMicrosoft 365などのSaaSまで、企業の多様なクラウドインフラを支えています。 AI技術を駆... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・Microsoft製品(MCM／Entra ID／Intune)関連の運用もしくは構築プロジェクトの経験
上記に加え、下記いずれかのスキル・ご経験をお持ちの方
・問題解決のためのトラブルシューティング経験
・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東新宿事業所 |
Terra Drone 株式会社 カスタマーサクセス_リーダー候補＜Biz＞／高専出身者歓迎／東京都渋谷区
正社員
急募
| 仕事内容 | ●概要 Terra Drone株式会社(テラドローン)は、「Unlock“X”Dimensions(異なる次元を融合し、豊かな未来を創造する)」というミッションを掲げ、ドローンの開発及びソリューションを提供しています。また安全かつ効率的なドローンや空飛ぶクルマの運航を実現するための運航管理システム(UTM)の開発・提供にも注力し、幅広い... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スキル
・営業、CS等の何らかの顧客対応業務のご経験
・OJTを含む何らかの育成、リーダーの経験がある方
●歓迎スキル
・土木、測量業務のご経験
・土木、測量に関する機材の取り扱い経験
・測量系資格
●求める人物像
下記はあくまでイメージとなります。
・業界/顧客に向き合い、新しい技術の導入/運用の推進を通... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階 |
ウェルスナビ株式会社 Webディレクター(カスタマーエンゲージメント)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●募集背景 日本ではまだ資産運用の成功体験が根付いていません。同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』で、この状況を変えることを目指してきました。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様にご利用いただくサービスへと成長しています。 こ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須要件
Webサービスでの顧客理解に基づく施策立案・実行の経験
PDCAを継続的に回してKPI改善を行った経験
●歓迎要件
定量・定性分析に基づく顧客理解から顧客体験を設計した経験
KARTEやMarketo等のMAツールを用いた施策の実施・運用管理経験
SQLを用いたデータ抽出の知識や経験
プロダクト開発における要件定義・仕... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F |
ソフトバンク株式会社 アカウントコンサルタント／東京／SB OAI Japan合同会社 出向
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【ミッション】 Crystal Intelligenceの市場拡大をミッションに、ソフトバンク株式会社の営業をはじめとする社内外パートナーと連携し、エンタープライズ顧客への提案推進を通じて新たなビジネスを創出する。 【主な業務業務】 顧客の課題を起点に、最適な進め方と座組を構築し、提案から契約までをリードする。 ・Crys... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格(必須)
・ITソリューション、SaaS、またはコンサルティングの法人営業経験
・複雑な契約形態やプロジェクト推進に関する調整経験
・論理的思考力と、高い資料作成スキル(PowerPoint/Excel)
応募資格(歓迎)
・AI／LLM、クラウドインフラなどに関する基礎知識
・新規事業の立ち上げ、またはスタートアップでの勤... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 |
ディップ株式会社 CRM担当(BtoBプロダクト)/カスタマーマーケティング部
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 経験・スキル
■必須条件
※以下全てのご経験を有する方
・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験
└メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など
・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験
└ダッシュボード分析、... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 21階 |
株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区永代1-14-6 |
株式会社大和総研 ソリューション営業(健康経営・人的資本経営)／大阪or名古屋
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
以下の要件を満たす方
・BtoBのソリューション営業経験
・最終学歴大学卒業以上
【歓迎(WANT)】
・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見
・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 2000 万円 |
| 勤務地 | 名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F 大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 淀屋橋三井ビルディング6F |
ソースネクスト株式会社 ハイクラスオープンポジション(CxO候補／各部門の責任者候補)
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 更なる事業成長や事業領域拡大をより機動的に進めるべく、複数の経営幹部候補のポジションにおいて採用ニーズがあります。柔軟に選考フロー設計も致しますので、エントリーをお待ちしております。 ■ソースネクスト社の魅力・特徴 ソースネクストは、AI翻訳機「POCKETALK」をはじめ、ソフトウェア、ハードウェア、クラウ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■求める人物像
・経営者視点で意思決定し、事業を推進できる方
・前例にとらわれず、新しいことを創り出すことに喜びを感じる方
・成果に責任を持ち、経営責任を担える胆力を備えた方
・将来的に経営陣の一員として会社をリードしたい方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 1050 万円 ～ 1650 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区三番町3-8 泉館三番町3階 |
エムスリーソリューションズ株式会社 自社内勤務・システムサポートエンジニア／東京都港区
正社員
| 仕事内容 | ●職務内容 業界未経験可、職種未経験可 クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、顧客へ導入するシステム(クラウド型電子カルテ等)のシステム導入支援時などにおけるシステム周りのサポート業務を行っていただきます。 自社で扱う製品に携わることができるため、SEとして培ったITスキルを活かしよりユーザ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募要件(必須)
・SQLに関する知見、経験をお持ちの方(イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須)
・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方
・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方
●応... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 |
株式会社ユーザベース サービス運営/リサーチ進行担当(FLASH Opinion) 【リモートワーク中心！第二新卒歓迎】
正社員
| 仕事内容 | ◆MIMIRについて： ミーミルは、『経験知に価値を与える』をミッションに掲げ、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。クライアントは、プロフェッショナルファームや、大手事業会社(製造業、総合商社、広告代理店など幅広い業種)の経営企画、新... |
|---|---|
| 経験・資格 | 本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識(Self-management)を最も重視しています。
【必須要件】
・社会人経験3年以上
・顧客対応およびディレクション実務経験
・勤務時間：9:00～19:00の間で8時間勤務いただける方
※フルフレックス制度を導入していますが、サー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル |
株式会社NTTデータグループ サービス・プロダクト企画開発・顧客提案のリーダー・リーダー候補【金融】／東京都江東区
正社員
1000万円
急募
| 仕事内容 | ●職務内容 食農ビジネス担当では、食と農、地域で働く人とITの距離を縮めるサービス創造を通して、持続可能な地域社会の実現に貢献することを目指し、新規サービスの企画・立上からサービス化実現、製販一体の開発・運用・営業、マーケティング、事業提携、プラットフォームビジネス創造など、多岐にわたる仕事を行って... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要条件】求める経験・スキル・知識
以下、いずれかを満たすこと
・顧客向けの業務改革または事業支援に関するコンサルティング経験
・顧客向けITソリューションの提案／営業経験
・新規サービス／プロダクトの企画、開発、または立ち上げの経験
・システムまたはサービスの開発経験(業務系・基盤系など、開発領域は... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル |
株式会社マネーフォワード 金融機関向けDXコンサルタント／東京※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向
正社員
| 仕事内容 | ＜事業内容＞ マネーフォワードエックス株式会社(MFX)は、金融機関・事業会社と共に、先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用して、新たなFintechサービスを創出し、推進しております。生活者や事業者のお金の体験を、よりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 金融領域の事業開発は、法的要件や既存... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜求めるスキル・経験＞
・ITシステムやSaaS営業経験(SMB～エンプラいずれも可)
・契約の提案～クロージング経験までの一連のご経験
＜あると望ましいスキル・経験＞
・エンタープライズ企業に向けたソリューション提案経験
・年間数億円規模の商材の取り扱い経験
・金融領域における営業、企画経験
・銀行/信用金庫向... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F |
人気キャラクターのライセンスマネジメント事業会社 カスタマーコミュニケーションマネジメント（IT素養）
正社員
| 仕事内容 | 仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募要件
＜必須要件＞
・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、
またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験
＜尚可要件＞
・コーディングの知識や実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 650 万円 ～ 950 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
Sansan株式会社 カスタマーサクセス マネジャー候補［Contract One］
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ＜サービスについて＞ AI契約データベース「Contract One」に関わります。 ＜組織のミッション＞ 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半をかけてPMF( ※)を達成し、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格(必須)】
・法人営業もしくはSaaSプロダクトのCS業務の経験
・3名以上の組織マネジメントの経験
・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験
【応募資格(歓迎)】
・IT／コンサルティング業界での業務経験
・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験
・定量的な分析スキル、デー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 750 万円 ～ 1400 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F |
地方銀行 DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必要な能力・経験：
【必須要件】
・社会人経験3年以上、法人営業経験
・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方
・顧客起点で自ら考える力がある方
【歓迎】
・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市 |
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