カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、83 件あります。
連結決算・開示業務に特化した会計BPO ITコンサルタント(導入&保守)／少数精鋭で顧客のグローバル財務DXを支援【IT経験者歓迎】
正社員
| 仕事内容 | 【ポジション要約】 日本の大手企業グループを対象に、財務業務の最適化を支援するTMS(トレジャリーマネジメントシステム)の導入コンサルティングから、導入後の運用サポートまで一貫して携わっていただきます。 顧客ニーズや事業成長に合わせて、新たな価値創造にも積極的に挑戦できるポジションです。 【仕事内容】 ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
以下を満たす方
・ITに係る実務経験をお持ちの方(社内ITやIT保守経験等を含む)
・英語でのメールコミュニケーションに抵抗のない方(実務経験不問)
・課題解決を主体的に推進したご経験を有する方
【尚可】
・顧客提案や顧客折衝経験を有する方
・財務会計領域の資格や学習経験を有する方
・日常会話以上の英語... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
株式会社ブロードリーフ クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
正社員
| 仕事内容 | 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) ・PC端末のセッティング ・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成) ・コンタクトセンターからの問合せ対応 また今後は順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務 ・クラウド商材の... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須(MUST)】
・Google Workspaceを活用した下記の業務対応が可能である方
・スプレッドシートでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方
・スライドでの資料作成
・※Microsoft Officeで上記の利用経験がある方
【歓迎(WANT)】
・法人向けの卸売業で実務経験がある方
・自動車アフターマーケットに関する知識を有... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 600 万円 |
| 勤務地 | 東京都,北海道,福岡県 |
株式会社ログラス アカウントマネージャー（関西オフィス立ち上げ）
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
(下記いずれかのご経験)
以下いずれかのご経験を有する事
・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
・クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
・新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験
・商材、提案内... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区道修町4-7-7 新横堀ビル4階 |
株式会社ログラス 経営DXコンサルタント
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つの... |
|---|---|
| 経験・資格 | MUST
以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタント(経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など)
・業務コンサルタント(管理会計、バックオフィス業務BPRなど)
・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、上位SE(エンタープライズ向け基幹システム導入)
・エンタープライズ向けSaaSベンダー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階 |
株式会社ログラス アカウントマネージャー（シニアクラス）
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域... |
|---|---|
| 経験・資格 | MUST(下記いずれかのご経験)
以下いずれかのご経験を有する事
・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
・クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
・新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験
・商材、提案内容は問わな... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階 |
Sansan株式会社 コミュニティ戦略室 コミュニティマネジャー
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」・経理DXサービス「Bill One」に関わります。 組織のミッション 「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」 上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●応募資格(必須)
BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験
●応募資格(歓迎)
コミュニティマネジャー経験
●求める人物像
同社のMission、Vision、Valuesに共感できる方
対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方
目標達成にコ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 750 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F |
株式会社アンドパッド エンタープライズセールス/アカウントマネージャー
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタルSequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が同社でした。 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須スキル/経験】
エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験
【歓迎スキル/経験】
・IT企業でのエンタープライズセールスまたはカスタマーサクセス経験
・事業会社での事業開発・中規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験
・業務コンサル／ITコンサルでのプロジェクトマネジメント... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階 |
株式会社エス・エム・エス カスタマーサクセス/介護キャリア
正社員
| 仕事内容 | ◆ミッション 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
以下すべてに該当する方
・何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセスのご経験がある方
・基本的なPCスキル
・高い成長意欲と目標へのコミット力をお持ちの方
【歓迎要件】
・無形商材やHR領域における顧客折衝経験
・立ち上げフェーズの組織/会社でのご経験
【求める人物像等】
・自ら率先して役割... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
ラクスル株式会社 CS戦略・オペレーション統括マネージャー【ラクスル事業】／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ミッション・業務概要 ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体の統括、中長期戦略の立案・実行を主導していただきます。効率的で質の高い顧客サポート体制の構築、ナレッジマネジメントの推進、部門横断的なプロジェクトのリードを通じて、顧客体験(CX)とカスタマーサクセス指... |
|---|---|
| 経験・資格 | 求める人物像
・自律的かつ積極的に業務に取り組める方
・変化を恐れず、常に改善を追求できる方
・チームワークを重視し、他者と協調して成果を出せる方
・高い目標意識を持ち、目標達成に向けて粘り強く取り組める方
・顧客の成功を自身の成功と捉え、情熱を持って業務に取り組める方
■必須(MUST)
・ECやSaaS企業、ま... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階 |
株式会社電通デジタル アカウントエグゼクティブ(営業職)／営業経験者歓迎
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●仕事内容 アカウントエグゼクティブ(営業職)として、日本を代表する大手クライアントに対する、デジタルマーケティング・広告や、テクノロジーを活用しての顧客体験設計・業務プロセス改善・事業貢献施策等の戦略やプロジェクト全体のプロデュース・提案営業をお任せいたします。 クライアントの事業や経営に踏み込み... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・支援会社(広告代理店、PR会社、SIer、コンサルファーム等)にて法人営業経験
※担当クライアントまたは担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験
【歓迎要件】
●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇
・デジタルマーケティングの戦略設計および、実施フェーズにおけるプロデュース・プラン... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1500 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1-8-1（電通本社ビル内） |
株式会社ギフティ 【オープンポジション】ソリューション営業
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 仕事概要 【概要】 本ポジションは営業経験者向けのオープンポジションです。 ご経験や志向性に合わせて、最適なポジションを提案させていただきます。 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
-法人向け営業経験
-顧客志向性が高い方
-お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方
歓迎スキル
-ソリューション営業経験
-既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験
-ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コン... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階 |
株式会社 THIRD AIソリューション営業／建設領域に特化したバーティカルAI企業
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業、THIRD。日本最大級の劣化診断2.3億件・修繕見積500億円/年のデータから得た知見で、「管理ロイド」「工事ロイド」など実務精度80%以上の特化型AIを社会実装。単なる営業ではなく経営変革に踏み込むAIソリューション営業職。生成AIが苦手とする領域で、93兆円市場にイン... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・コンサルティブセールス/ソリューション営業(業界不問／例：SIer・ITコンサル・業界特化型コンサル等)
・経営層・部長クラスとの商談・課題ヒアリング力(観察可能：意思決定層向けプレゼン・仮説提案経験)
・0→1型プロジェクト(新規受注or案件創出)の実績(受注金額や実績数値を面接時に開示できる方
歓迎ス... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ～ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷4-25-13 濱庄ビル2F |
製造業のあり方を変革するシステムソリューション企業 CRO候補／横浜
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 同社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りました。さらに上場に向けて経営体制の強化を測るべく、CRO候補を募集します。 ▼業務内容 レベニュー責任者(CRO)としてセールスやマーケティング、プロダクト開発等、事業の収益性を拡大・改善するための事業・組織戦略を検討/実行をし... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・大手法人営業経験
・事業責任者経験
・ビジネスサイドの経験のみならず、PdMなどプロダクト視点で事業牽引経験
歓迎スキル
・同社サービスのいずれかに近い業務経験(B2B SaaS、ECサイト、マーケティングツールなど)
・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 1000 万円 ～ 1700 万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市 |
株式会社 THIRD ポテンシャル採用／AIソリューション営業／建設領域に特化したバーティカルAI企業
正社員
| 仕事内容 | 建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業。劣化診断2.3億件・修繕見積500億円/年を学習し、見積査定・修繕計画・予知保全をAIで自動化。生成AIでは到達できない“実務精度80%以上”を実現し、93兆円市場を変革する。社会インフラを担う巨大産業の非効率を、あなたの営業・コンサル力で根本から変革しませんか？ ミ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・営業経験(法人・個人問わず)
・顧客折衝スキル(課題抽出・合意形成／実務で観察可能なレベルで記載)
・学習意欲、知的好奇心をもって新領域へ挑戦できる方
歓迎スキル
・B2B営業／コンサル経験(IT、SaaS業界の経験は必須ではありません)
・新規営業開拓経験
・建設・不動産・インフラ業界の知見や業務理解
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷4-25-13 濱庄ビル2F |
株式会社DMM.com証券 カスタマーサポート／管理職候補
正社員
| 仕事内容 | 同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格
【必須】
・FXや株式等の金融知識をお持ちの方
・証券会社等でのカスタマーサポート経験
・証券会社等での営業経験
【歓迎】
・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー |
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