カスタマーサクセスの求人・転職情報
該当する求人情報は、99 件あります。
東証スタンダード上場 IT系ビジネス総合支援サービス企業 マーケティングツールスペシャリスト(カスタマーサクセスリーダー)
正社員
| 仕事内容 | お任せするのは、企業のマーケティング活動の自動化・効率化するためのMAツール導入・定着支援です！対応ツールはSalesforce Account Engagement、Salesforce Marketing Cloud、HubSpotなど幅広く対応しています。ツールのエンジニアリングだけではなく、マーケティング活動の効率化・最適化・戦略実行のご支援を行いま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
学歴：高卒以上
その他：
・正社員での経験3年以上
・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者)
下記いずれかのご経験：
・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに関与したご経験
※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です！
・営... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 常駐案件…同社プロジェクト先 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。 ※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。 |
株式会社メドレー カスタマーサクセス・マネージャー／@link 東京
正社員
| 仕事内容 | ▼職務内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link(アットリンク)」のカスタマーサクセスマネージャーを募集します。 本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するま... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・IT/SaaSの導入・運用支援プロジェクトのリード経験
・5名以上の関係者を巻き込んでいるものが望ましい
・複数プロジェクトの並行推進と進捗・リソース管理経験
・メンバーマネジメント経験
・普通自動車第一種運転免許の保有
【歓迎要件】
・医療業界・医療ITに関する知見
・産婦人科領域に対する知識・... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
医療業界専門のCSO事業会社 メディカルコミュニケーター(資格不問)／夜勤専従／東京
正社員
| 仕事内容 | 【仕事内容】 メーカーの窓口担当として、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお任せします。 10前後のメーカーの窓口がありますが、1日の問い合わせ対応件数は10～15件程度です。 看護師が在籍しているチームと連携を取り、効率よく業務を進めていただきます。回答する際は資料を確認し、疑... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要な能力、経験】
・社会人経験3年以上
※必須
・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方
・簡単なOA操作能力
・コールセンターでの勤務経験あれば尚可 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 300 万円 ～ 400 万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
エムスリー株式会社 クリニック向けSaaSビジネス／カスタマーサクセス【クラウドソリューション】
正社員
| 仕事内容 | ●ミッション 開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでい... |
|---|---|
| 経験・資格 | ＜必須＞
・KPIを設定して、PDCAを回せる方
・マーケティング的な思考ができる方
(カスタマーサポートに関する経験・知識は問いません)
＜尚可＞
・クラウドサービスでのカスタマーサクセス経験
・コンサル業界での経験
・ユーザーへのコミュニケーション施策(メルマガ、ユーザーコミュニティサイト、動画コミュニケー... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階 |
医療業界専門のCSO事業会社 シフト制コミュニケーター【東京】
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要な能力、経験】
・正社員として就業3年以上
・コールセンターにてオペレーターの経験
・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
・タイピングスキル(ブラインドタッチ、ほぼ手元を見ずにできるレベル)
・OAスキル(Word、Excel、PowerPoint初級レベル)
【求める人物像】
・物事を主体的に考える... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 400 万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
エムスリー株式会社 マーケティング・セールス担当
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●ミッション 臨床現場とテクノロジーを繋ぎ合わせ、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らす ●部署概要 エムスリーとクラウドPACS企業のPSPとのジョイントベンチャー。エムスリーAIラボと提携企業との事業化したAIプラットフォーム事業をスピンアウトする形で22年4月にJVを設立。 ... |
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| 経験・資格 | 【必須要件】
・営業、マーケティング、事業開発いずれかのご経験がある方
・どんな領域、業務、ポジションでも圧倒的な業績を残した方
・当事者意識を持ち、主体的に課題解決に向き合える方
・仲間をリスペクトし、チームワークを大切に出来る方
【歓迎要件】
・事業規模問わず、事業責任者として事業をリードした方
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階 |
株式会社 日立製作所 クライアントVDI関連サービスの企画・開発に関する技術的取り纏め
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 【職務概要】 ・社会と顧客の課題解決につながる事業の基盤を構築・維持するために、業務の取り纏め者として、同社グループ向けITサービスの企画立案・要件取纏、ITサービスの開発・稼働/運用移管において担当するチームを管理していただきます。 ・具体的には、担当するVDI(オンプレ/クラウドVDI)領域のサービスにおい... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須条件】
下記のご経験やスキルをお持ちの方：
●IT商材/サービスに関する開発、企画立案や要件取り纏め等のいずれかの経験
●WindowsOS、IPネットワーク、認証などのOAインフラに関係する知識/業務経験
●技術情報調査、理解に支障のないレベルの英語力
●開発チームマネジメントのために必要なコミュニケーション能力... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 750 万円 ～ 1050 万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
総合物流企業グループ 法人顧客向けコールセンター【沖縄】
正社員
| 仕事内容 | 同グループの情報システムを担う同社において、グループ企業の法人顧客からのシステムサポートなどを行うコールセンター業務をお任せします。 ●具体的な業務： ・出荷システムの操作や申込み方法の案内、障害等に関する案内(電話やメール)、問合せ対応後の履歴入力 ・オペレーター教育、指導 ・スクリプトや資料の作成、... |
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| 経験・資格 | ※学歴不問
＜未経験の方も歓迎しています＞
●必須条件
・PCの基本操作(キーボード操作等)
●歓迎条件
・ヘルプデスクのご経験
・コールセンター業務経験
・顧客折衝のご経験
＜こんな方におすすめ＞
・聞き上手な方、相手の話を適切にくみ取れる方は活躍しやすい環境
・コミュニケーション能力を活かせる ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 200 万円 ～ 350 万円 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
総合物流企業グループ 営業ポジション【京都/未経験歓迎】
正社員
| 仕事内容 | 担当する4つの事業会社(取引先は関西に拠点を置くグループ事業会社)のうち、いずれか2つの事業会社の担当者として、先方の担当者からのご相談・問合せの一次対応、見積・受注・発注・契約締結などの手続き業務、定例会の資料作成および司会進行、新技術・新サービスのご紹介などに従事していただきます。 【業務内容】 ... |
|---|---|
| 経験・資格 | ※学歴不問
【必須条件】
・論理的思考力のある方(問合せや相談事項についてのヒアリング力、説明力)
・顧客折衝に関する実務経験のある方(営業、事務、エンジニア等)
・Excel(VLOOKUPなどの一般的な関数)を用いた資料作成の経験
・PowerPointを用いた報告・説明資料の作成
【歓迎条件】
・システム開発もしくは保守経験(... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 350 万円 ～ 500 万円 |
| 勤務地 | 京都府 |
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