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該当する求人情報は、73 件あります。
NEW 株式会社三菱UFJ銀行 DXコンサルティング（コンタクトセンターのデジタル改革）
正社員
| 仕事内容 | ●業務内容： ・コンタクトセンター領域を中心に、行内各部署を回り、DXを活用した課題解消や社内効率化を提案・推進( ※) ・各施策の立上から開発工程前までのプロジェクト管理、開発側へのシステム要件の引渡しや、新業務導入を所管部と協働で主導 ※想定される内容 ・応対品質向上・生産性向上に向けた施策の立案、実行... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
・コンタクトセンター・コールセンターのDX推進の経験
【歓迎】
・コンサルティングスキル(データ分析、要件定義)
・プロジェクトマネジメント経験
・コールセンター業務経験
・生成AIソリューションの導入経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都港区芝２丁目４-３ 三菱Ufj銀行芝ビル 東京都千代田区麹町4-1 |
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 お客様窓口(コールセンタースタッフ) 夜勤／大阪府大阪市／原則転勤無し
正社員
| 仕事内容 | マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 ・同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 ・お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍して... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【具体的には】・・・未経験者歓迎
上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方
【歓迎要件】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
・PCの基本操作(Exc... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
東急株式会社 商業施設に関する業務(企画／開業準備／運営)
正社員
| 仕事内容 | 渋谷を中心とした大規模開発における新規商業施設の企画業務、テナントリーシング等の開業準備、運営業務等。 ※業務内容に応じて、東急グループ各社へ出向や兼務となる可能性もございます |
|---|---|
| 経験・資格 | 【応募資格】
4年制大学卒もしくは大学院修了後の就業経験が満3年以上の方
【必須条件(Must)】
商業施設運営管理またはテナントリーシングの経験のある方
【希望条件(Want)】
新規商業施設開業の経験、コンサルティング経験のある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町5-6 東京都渋谷区桜丘町31-2東急桜丘町ビル 東京都渋谷区桜丘町31-15 JMFビル渋谷02 本社および東京・神奈川近郊 |
株式会社 コーチ・エィ R&Dコンテンツ開発リード／コーチング研究所
正社員
| 仕事内容 | コーチングおよび組織開発に関する哲学・理論・実践方法を研究し、同社の新しいサービス創出や既存プロジェクトの品質向上に取り組むポジションです。 同社CoachAは、日本におけるコーチングの先駆者として、25年以上にわたり「人と組織の変革」に挑み続けてきました。 この長い歩みを支えてきたのは、絶え間ない学びと... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・大学(四年制)卒業
・コーチング、リーダーシップ開発、組織開発、または関連分野での実務経験
・ライティングスキル：理論や手法を整理し、プログラムや教材として分かりやすく文章化する力
・英語力：読み書き・会話共にビジネスレベル
歓迎スキル
・コーチング手法、成人発達理論、または応用行動科学へ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南2-1-30 イタリア文化会館ビル |
ラクスル株式会社 CS戦略・オペレーション統括マネージャー【ラクスル事業】／東京
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ミッション・業務概要 ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体の統括、中長期戦略の立案・実行を主導していただきます。効率的で質の高い顧客サポート体制の構築、ナレッジマネジメントの推進、部門横断的なプロジェクトのリードを通じて、顧客体験(CX)とカスタマーサクセス指... |
|---|---|
| 経験・資格 | 求める人物像
・自律的かつ積極的に業務に取り組める方
・変化を恐れず、常に改善を追求できる方
・チームワークを重視し、他者と協調して成果を出せる方
・高い目標意識を持ち、目標達成に向けて粘り強く取り組める方
・顧客の成功を自身の成功と捉え、情熱を持って業務に取り組める方
■必須(MUST)
・ECやSaaS企業、ま... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階 |
東証プライム上場 グローバルシェアトップ製品を多数有する名門機械メーカー【医療◎航空宇宙◎産業機器】 修理・テクニカルサポート(透析装置)(静岡→東村山)
正社員
| 仕事内容 | 同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をお任せ致します。 ◆業務内容 ・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務 →問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答 →不具合発生時の特異現象の調査 ・フィールドサービスエンジニア向けの... |
|---|---|
| 経験・資格 | 新しいことに対応することを厭わないやる気のある方を募集します。
※学歴問わず、コミュニケーション能力を重視
【MUST】
※いずれかの経験をお持ちの方
・メンテナンス業務経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など)
・テクニカルサポート経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など)
・製造技術職経験者... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 400 万円 ～ 700 万円 |
| 勤務地 | 静岡県牧之原市 |
循環型社会の実現を目指すリサイクル・環境教育企業 ホールスタッフ
正社員
| 仕事内容 | 施設にお越しいただくお客様のおもてなしを中心とした施設運営業務全般をお願いしたいと考えております。 ～具体的には～ ・施設内でのホール業務(飲食物の提供等) ・同社のオリジナル商品や自家製の天然酵母パンの販売 ・お客様のご案内/入場手続き ・イベント運営業務や団体見学のサポート ・店舗のレイアウト設計、... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
※学歴やご経験は不問です。
【求める人物像】
・フットワークが軽く、接客サービスの仕事がお好きな方
・お客様、働く仲間に気配りができ、気持ちの良いコミュニケーションがとれる方
・新しいことにチャレンジすることがお好きな方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 埼玉県入間郡 |
楽天グループ株式会社 オペレーション設計、構築、改善のリーダーまたはマネージャー候補
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 業務内容 ・社内関係者および施策企画メンバーと連携し、ヒアリングの実施、その後に業務要件およびシステム要件を整理、そして施策ごとにオペレーション設計を担当いただきます。 具体的には ・業務要件、およびシステム要件整理 ・オペレーション設計 ・オペレーション構築、マニュアル作成、オペレーター教育の支援 ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須要件：
・業務分析、オペレーション設計、オペレーション構築の経験
・オペレーション改善、問題解決(インシデント発生原因分析、再発予防策の立案、実行)の経験
・要員計画、マニュアル作成、人材育成の経験
・オペレーション改善、インシデント発生原因分析、再発予防策の立案、実行の経験
・オペレーション品質向... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 50代 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1100 万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1 |
株式会社DMM.com証券 カスタマーサポート／管理職候補
正社員
| 仕事内容 | 同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格
【必須】
・FXや株式等の金融知識をお持ちの方
・証券会社等でのカスタマーサポート経験
・証券会社等での営業経験
【歓迎】
・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー |
株式会社リブ・コンサルティング 人材育成スペシャリスト／企業変革を実現する経営×研修プロフェッショナル
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 中堅・中小企業を対象とした、研修や人材育成トレーニングに関するプロジェクトを中心にアサインします。クライアントと密に関わりながら、経営と現場に直接働きかけるコンサルティングを行っていただきます。 企業の中長期的な事業成長や発展を目的としており、単発の支援ではなく伴走型の支援となります。プロジェクト... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【いずれか必須】
営業職などのクライアントワークにおいて、顧客の成果にコミットした経験がある方(個人、法人は問いません)
*ビジネススクールや学習塾などにおける講師のご経験がある方
*人材開発・人材育成に携わった経験のある方
*プロジェクトマネジメントまたは、企画職等でプロジェクト推進の経験のある方
※営業... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋二丁目7-1 東京日本橋タワー29階 |
株式会社グッドパッチ ワークショップファシリテーター【Design Div】
正社員
| 仕事内容 | グッドパッチにおけるワークショップファシリテーターの役割 グッドパッチのワークショップファシリテーターがデザインしているもの、それは自ら変化を起こそうとしている人の、「やってみたい！」という気持ち「ココロ」のデザインです。ビジネスシーンの人や組織の課題に伴走し、ハートを揺さぶる体験で、一歩踏み出す... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必須要件(MUST)
社内外のステークルダーを巻き込んだ、ワークショップの設計、ファシリテーションのご経験をお持ちの方。
クライアントワーク従事経験(クライアント共感・課題定義)
人との対話を通じて、変化・成長を促すことに興味関心、喜びを感じられる方。
誰かを楽しませたり、喜んでもらうモノやコトづくりが大好... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ～ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷South 2階 |
パーク24株式会社 駐車場契約先担当・運営スタッフ／北海道
正社員
| 仕事内容 | 【概要】 黄色い看板でおなじみのタイムズパーキングのお仕事。 店舗にある駐車場で管理会社としての窓口業務をご担当いただきます。 運営管理や店舗様との調整など、同社パートナーの皆様へ向けたサポート業務をお願いします。 駐車場開設からオープン後の運営まで、店舗様との関係構築を重視しています。 【詳細】 ・... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須条件】
・PCスキル(基本操作)
・普通自動車運転免許(AT限定可)
【歓迎条件】
・営業経験をお持ちの方
・スーパーバイザーの経験をお持ちの方
・警備(業)に関する知識をお持ちの方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南四条西6-5 タイムズステーション札幌すすきの1F |
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス リアルマーケティング担当者／スキンクリニック
正社員
| 仕事内容 | 全国に50以上展開しているスキンクリニックのリアルマーケティングの企画・推進を担当いただきます。 ・各クリニックの予約担当サポート ・ベンダーへのトーク指導/教育・各種レポート作成 ・各種数値分析、集計、書類作成、顧客管理の強化 ・予約～来院までの数値改善/施策立案(PDCA運用) 目標達成にこだわり業務改善... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup)
・officeの操作・作成管理スキル
・10人以上規模のセンターにてASV以上の業務経験
・数字管理(目標予実)
・管理数値に基づく業務改善施策立案
【尚可】
・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験
・社外折衝経験・WEBマーケティング、リサーチ経験
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス 事業責任者候補
正社員
| 仕事内容 | 全国で100院以上の自由診療クリニックを展開する同社にて、美容外科の事業責任者候補を募集いたします。事業拡大に伴う増員募集となります。 《業務内容》 美容外科の売上増をミッションに、各業務をご担当頂きます。 ・全国にある美容クリニックの売上、業績管理 ・エリアマネージャーとの連携 ・美容整形オペトラブル... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
・自由診療クリニック運営経験者
・事業運営の責任者又は次席を担っていた方
・売上管理等数値分析の経験のある方
【尚可】
・他部署や全国のドクター、ナース等とのやり取りが多い為、コミュニケーション能力の高い方
・各業務を完遂するための責任感
・柔軟な対応や思考力があり、臨機応変な対応のできる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ～ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス メンズライフクリニック／マネージャー候補※業界未経験者OK
正社員
| 仕事内容 | 全国100院以上の自由診療クリニックをワンストップで支援しているコンサルティング会社にて、メンズライフクリニックのマネージャー候補を募集いたします。 《業務内容》 メンズライフクリニックの売上増をミッションに、各業務をご担当頂きます。 ・全国にあるクリニックの売上、業績管理 ・予算策定の補助業務 ・エリ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
・店舗型企業にて5店舗以上のエリアマネージャーとしてのマネジメント経験
・予算、売り上げ、利益管理等の経験のある方
【尚可】
・事業運営の責任者又は次席を担っていた方
・自由診療の理解がある方
・他部署や全国のドクター、ナース等とのやり取りが多い為、コミュニケーション能力の高い方
・エステ、脱... ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 550 万円 ～ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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