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該当する求人情報は、40 件あります。
NEW 沖電気工業株式会社 ATMサービスセンターのスーパーバイザー(SV)、ATM稼働状況等の管理者(マスタ席)/熊本県熊本市
仕事内容 | ・ATMの運用状況監視業務 ・受託金融機関向けの各種連絡票や報告書の作成 ・品質管理および教育指導等管理者業務 ●仕事のやりがい ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を味わうことができます。 ・お問い合わせいただいたお客様から、応対後に感謝の言葉を... |
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経験・資格 | 【歓迎】
・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンターなどでの顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験など
・銀行又は金融機関/コールセンター/ATMなどの保守・技術職
・一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作成等)
【求める人物像】
・コ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
想定年収 | 400 万円 ~ 850 万円 |
勤務地 | 熊本県熊本市中央区帯山2丁目14番68号(NTT帯山ビル2階) |
NEW 沖電気工業株式会社 ATMサービスセンターのスーパーバイザー(SV)、ATM稼働状況等の管理者(受電SV)/熊本県熊本市
仕事内容 | ・ATMご利用のお客様対応におけるオペレーター支援(含むエスカレーション対応)、運用指示等 ・カード・通帳・現金などの顧客媒体取り忘れ時の事務手続き及び管理対応 ・受託金融機関向けの各種連絡票や報告書の作成 ・品質管理、及び教育指導等管理者業務 ●仕事のやりがい ・重要な社会インフラである金融機関のサービ... |
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経験・資格 | 【歓迎】
・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等
・一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作成等)
【求める人物像】
・コミュニケーションスキルが高く、周囲と協調して業務を遂行できる人
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
想定年収 | 400 万円 ~ 850 万円 |
勤務地 | 熊本県熊本市中央区帯山2丁目14番68号(NTT帯山ビル2階) |
NEW 東証プライム上場 大手ディスカウントストア コールセンターオペレーションスタッフ
仕事内容 | 【所属部署とその役割】 ●顧客の声を収集し、課題を抽出、改善活動を行うことで、顧客満足を生み出す 【具体的な業務内容】 ●コールセンターの管理業務、VOC調査、報告、オペレーター業務(札幌) ●店舗に繋がらない時間帯のお客様対応窓口業務 ●リクエストやお問い合わせを受け、店舗へ繋ぐ 【仕事のやりがい・面白さ】... |
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経験・資格 | <必須>
●コールセンターSVのご経験
(30~50名規模のオペレーターのマネジメント経験)
<歓迎>
●小売業店長経験者、マネジメント経験者
《求める人物像》
●会社の進むべき方向にモチベーション高く取り組むことができる方
●責任感が強いが、困ったら何事も相談ができる方
●チームをまとめた経験がある方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 20代 |
想定年収 | 550 万円 ~ 750 万円 |
勤務地 | 北海道札幌市 |
株式会社三菱UFJ銀行 DXコンサルティング(コンタクトセンターのデジタル改革)
仕事内容 | ●業務内容: ・コンタクトセンター領域を中心に、行内各部署を回り、DXを活用した課題解消や社内効率化を提案・推進(※) ・各施策の立上から開発工程前までのプロジェクト管理、開発側へのシステム要件の引渡しや、新業務導入を所管部と協働で主導 ※想定される内容 ・応対品質向上・生産性向上に向けた施策の立案、実行、... |
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経験・資格 | 【必須】
・コンタクトセンター・コールセンターのDX推進の経験
【歓迎】
・コンサルティングスキル(データ分析、要件定義)
・コールセンター業務経験
・プロジェクトマネジメント経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 20代 |
想定年収 | 800 万円 ~ 1200 万円 |
勤務地 | 東京都千代田区麹町4-1 |
大手外食チェーン企業 店舗開発/未経験歓迎/東京・丸の内
仕事内容 | 【概要】 ・デベロッパー、地元不動産業者、家主への直接アプローチなど、あらゆるリソース、手法を駆使した店舗物件情報の収集(駅近路面店、駅ビル、ロードサイド(検討予定)等) ・社内承認プロセスの管理とマネジメント層への効果的なプレゼンテーションの実施 ・商圏・競合調査~契約条件の交渉、契約締結、オープンま... |
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経験・資格 | 【必須条件】
いずれも必須
・PCスキル(Excel, Word, PowerPoint)
・普通自動車免許
・店舗開発及びFC開発に関する強い興味をお持ちの方(未経験歓迎)
【歓迎条件】
・店舗開発のご経験がある方(飲食関連の店舗開発経験尚可)
・不動産に関する営業・契約締結経験がある方
・関東、関西、中部エリアの勤務経験がある方
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 20代 |
想定年収 | 400 万円 ~ 600 万円 |
勤務地 | 東京都千代田区 |
東証プライム上場 人材派遣会社 BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
仕事内容 | コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業... |
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経験・資格 | 《対象となる方》
・高卒以上
【必須要件】
●事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
●クライアントとの折衝、調整経験
●顧客対応経験
●コミットメント力の高い方
【歓迎要件】
●営業経験
●事務センター・コールセンター管理者経験
●コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
●業務フロ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 30代 |
想定年収 | 600 万円 ~ 1000 万円 |
勤務地 | 東京都新宿区、北海道札幌市、宮城県仙台市、大阪府大阪市、福岡県福岡市 |
東証プライム上場 人材派遣会社 BPO部門責任者(上級/東京・大阪)
仕事内容 | 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核... |
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経験・資格 | 【応募資格】
・高卒以上
【必須要件】
●BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験
●組織マネジメントのご経験(約50名以上)
【歓迎要件】
●官公庁向けの交渉・営業ご経験
●営業マネジメントご経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 30代 |
想定年収 | 800 万円 ~ 1200 万円 |
勤務地 | 東京都新宿区、大阪府大阪市 |
沖電気工業株式会社 ATMサービスセンターのスーパーバイザー(SV)、ATM稼働状況等の管理者<東京>
仕事内容 | ●業務概要・ミッション 社会インフラであるATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様のお困りごとの解決をサポートします。 ●携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ATMの稼働監視および運用管理 ●職場の雰囲気・PR ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重... |
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経験・資格 | ●歓迎要件
[1] 経験業務
銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等
[2] 経験分野
銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職
[3] 経験スキル
一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 40代 |
想定年収 | 400 万円 ~ 850 万円 |
勤務地 | 東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町 |
沖電気工業株式会社 ATMサービスセンターのスーパーバイザー(SV)、ATM稼働状況等の管理者<東京>
仕事内容 | ・ATM稼働監視・障害対応、保守員支援等 ・委託先報告、品質管理、教育指導等管理者業務 社会インフラであるATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様のお困りごとの解決をサポートします。 【業務のやりがい・魅力】 ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業... |
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経験・資格 | 【歓迎要件】
銀行等金融機関またはコールセンタ-での管理経験者。またはATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者がのぞましい。
銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職
一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作成等)
【求める人物像】
・コミュニケーション・スキルが高く、周囲と協調... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 40代 |
想定年収 | 400 万円 ~ 800 万円 |
勤務地 | 東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町 |
沖電気工業株式会社 ATMサービスセンターのスーパーバイザー、ATM稼働状況等の管理者/大阪
仕事内容 | ・銀行等預金者からのカード・通帳など、紛失・盗難届出におけるオペレーター支援および事務手続き承認・管理 ・インターネットバンキング対応 ・ATMご利用のお客様対応におけるオペレーター支援(含むエスカレーション対応) ・ATM稼働監視(早朝・深夜)、委託先報告、業務品質管理、教育指導等の管理者業務 業務のやりが... |
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経験・資格 | 【歓迎要件】
銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等
銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職
一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作成等)
【学歴】
不問 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 40代 |
想定年収 | 450 万円 ~ 900 万円 |
勤務地 | 大阪市北区東天満1-1-19 アーバンエース東天満9F |
沖電気工業株式会社 ATM運用管理スーパーバイザー(SV)/各種電話受電及び端末操作・オペレータ指導・支援等管理者業務/東京
仕事内容 | ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。 【具体的には・・・】 ・ATMご利用のお客様からの電話問い合わせ対応または、ATM障害時のリモート対応や出動手配等の端末操作 ・お客様対応における電話対応オペレーター支援及び事... |
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経験・資格 | 【歓迎要件】
・銀行又は金融機関での実務経験・ATM取扱い経験/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者/ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者
・銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守技術職/接客・販売業/営業
・一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作成等)
【学歴】
不問 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
推奨年齢 | 40代 |
想定年収 | 400 万円 ~ 850 万円 |
勤務地 | 東京都江東区 |
東証プライム上場 総合不動産企業 お客様窓口(コールセンタースタッフ) 夜勤/大阪府大阪市/原則転勤無し
仕事内容 | マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 ・同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 ・お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍して... |
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経験・資格 | 【具体的には】・・・未経験者歓迎
上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方
【歓迎要件】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
・PCの基本操作(Exc... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
勤務地 | 大阪府大阪市 |
東証プライム上場 インターネットサービス運営企業 事業横断型プロジェクトマネージャー/ポジションサーチ
仕事内容 | メディア事業、EC事業、店舗事業等を効果的で加速度的なシナジーを起こすことを目的に、各ユニットにおいて、事業企画・横断プロジェクト推進など、幅広く担っていただきます。 同社における事業部は、4つのユニットで構成されております。 [1] プロダクト・データユニット [2] ブランド体験ユニット [3] 販売販促事業ユ... |
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経験・資格 | 【必須要件】
●下記のいずれかのご経験・スキルをお持ちの方。
・事業会社における部門横断型でのプロジェクトを推進してきた経験
・1事業の責任者またはそれに近い立場でスケールさせてきた経験
・事業企画、営業、マーケティングなど上流から下流まで携わってきた経験
・コンサルティングファームにおける事業領域での... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
想定年収 | 800 万円 ~ 1200 万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
株式会社電通総研 コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー
仕事内容 | ●職務内容 <期待役割> 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ●コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発/運用のプロジェクトマネジメント ・Salesfor... |
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経験・資格 | ●下記の経験、スキルを有する方
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験
・顧客接点領域(CRM領域)の知識
●歓迎する経験・スキル
・Salesforce開発経験
・Microsoft Dynamics開発経験
・音声基盤(Amazon Connect等)開発経験
~求める人物像~
・自らスキルアップを目指し、自分のキャリアを切り開いてい... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
想定年収 | 550 万円 ~ 1200 万円 |
勤務地 | 東京都港区港南2-17-1 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル内 |
株式会社横浜DeNAベイスターズ カフェ&ダイニングのキッチンリーダー・チーフ候補/横浜市
仕事内容 | 同社直営カフェ&ダイニングにおけるキッチンリーダー・チーフ候補を募集いたします。 日常的には調理を含め現場オペレーションなど、一連の店舗運営に関する業務を担当いただきます。 具体的には以下業務を担当頂きます。 <具体的な業務> ・食材の仕込み、調理 ・食材の発注、在庫管理 ・新メニューの企画、開発 ・理... |
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経験・資格 | 【必須スキル】
・飲食店における調理の実務経験(業態は問いません)
・業務を円滑に進めるための高いコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・同社と近しい商材(クラフトビール、コーヒーなど)の取扱い経験
・飲食店における店長経験もしくは副店長経験(業態は問いません)
・調理師免許
【求める人物像】
・構造的・戦略... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
想定年収 | 350 万円 ~ 550 万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市 |