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該当する求人情報は、76 件あります。
株式会社三菱UFJ銀行 デジタルを活用したコンタクトセンター業務・運営企画、プロジェクトマネジメント
| 仕事内容 | 【業務内容/役割】 ・当行最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス(コールセンター)のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。 ・主に以下の業務に従事いただきます。 1顧客体験向上を企図したデジタル化・DX施策の企画、ユーザー部門のシステム開発プロジェクト... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・Word、Power Pointを使った企画書作成経験
・以下1~3のうち、いずれかの経験
1コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業務企画・運営経験
2コールセンター領域でのシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験
3コールセンター... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 600 万円 ~ 1300 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区麹町4-1 千代田区麹町5丁目1-1 |
株式会社 コーチ・エィ R&Dコンテンツ開発リード/コーチング研究所
| 仕事内容 | コーチングおよび組織開発に関する哲学・理論・実践方法を研究し、同社の新しいサービス創出や既存プロジェクトの品質向上に取り組むポジションです。 同社CoachAは、日本におけるコーチングの先駆者として、25年以上にわたり「人と組織の変革」に挑み続けてきました。 この長い歩みを支えてきたのは、絶え間ない学びと... |
|---|---|
| 経験・資格 | 必須スキル
・大学(四年制)卒業
・コーチング、リーダーシップ開発、組織開発、または関連分野での実務経験
・ライティングスキル:理論や手法を整理し、プログラムや教材として分かりやすく文章化する力
・英語力:読み書き・会話共にビジネスレベル
歓迎スキル
・コーチング手法、成人発達理論、または応用行動科学へ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ~ 700 万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南2-1-30 イタリア文化会館ビル |
循環型社会の実現を目指すリサイクル・環境教育企業 ホールスタッフ
| 仕事内容 | 施設にお越しいただくお客様のおもてなしを中心とした施設運営業務全般をお願いしたいと考えております。 ~具体的には~ ・施設内でのホール業務(飲食物の提供等) ・同社のオリジナル商品や自家製の天然酵母パンの販売 ・お客様のご案内/入場手続き ・イベント運営業務や団体見学のサポート ・店舗のレイアウト設計、... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
※学歴やご経験は不問です。
【求める人物像】
・フットワークが軽く、接客サービスの仕事がお好きな方
・お客様、働く仲間に気配りができ、気持ちの良いコミュニケーションがとれる方
・新しいことにチャレンジすることがお好きな方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 埼玉県入間郡 |
株式会社DMM.com証券 カスタマーサポート/管理職候補
| 仕事内容 | 同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合... |
|---|---|
| 経験・資格 | 応募資格
【必須】
・FXや株式等の金融知識をお持ちの方
・証券会社等でのカスタマーサポート経験
・証券会社等での営業経験
【歓迎】
・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ~ 800 万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー |
株式会社グッドパッチ ワークショップファシリテーター【Design Div】
| 仕事内容 | グッドパッチにおけるワークショップファシリテーターの役割 グッドパッチのワークショップファシリテーターがデザインしているもの、それは自ら変化を起こそうとしている人の、「やってみたい!」という気持ち「ココロ」のデザインです。ビジネスシーンの人や組織の課題に伴走し、ハートを揺さぶる体験で、一歩踏み出す... |
|---|---|
| 経験・資格 | ■必須要件(MUST)
社内外のステークルダーを巻き込んだ、ワークショップの設計、ファシリテーションのご経験をお持ちの方。
クライアントワーク従事経験(クライアント共感・課題定義)
人との対話を通じて、変化・成長を促すことに興味関心、喜びを感じられる方。
誰かを楽しませたり、喜んでもらうモノやコトづくりが大好... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 600 万円 ~ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷South 2階 |
パーク24株式会社 駐車場契約先担当・運営スタッフ/北海道
| 仕事内容 | 【概要】 黄色い看板でおなじみのタイムズパーキングのお仕事。 店舗にある駐車場で管理会社としての窓口業務をご担当いただきます。 運営管理や店舗様との調整など、同社パートナーの皆様へ向けたサポート業務をお願いします。 駐車場開設からオープン後の運営まで、店舗様との関係構築を重視しています。 【詳細】 ・... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須条件】
・PCスキル(基本操作)
・普通自動車運転免許(AT限定可)
【歓迎条件】
・営業経験をお持ちの方
・スーパーバイザーの経験をお持ちの方
・警備(業)に関する知識をお持ちの方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南四条西6-5 タイムズステーション札幌すすきの1F |
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス リアルマーケティング担当者/スキンクリニック
| 仕事内容 | 全国に50以上展開しているスキンクリニックのリアルマーケティングの企画・推進を担当いただきます。 ・各クリニックの予約担当サポート ・ベンダーへのトーク指導/教育・各種レポート作成 ・各種数値分析、集計、書類作成、顧客管理の強化 ・予約~来院までの数値改善/施策立案(PDCA運用) 目標達成にこだわり業務改善... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須要件】
・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup)
・officeの操作・作成管理スキル
・10人以上規模のセンターにてASV以上の業務経験
・数字管理(目標予実)
・管理数値に基づく業務改善施策立案
【尚可】
・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験
・社外折衝経験・WEBマーケティング、リサーチ経験
... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 |
| 想定年収 | 500 万円 ~ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス 事業責任者候補
| 仕事内容 | 全国で100院以上の自由診療クリニックを展開する同社にて、美容外科の事業責任者候補を募集いたします。事業拡大に伴う増員募集となります。 《業務内容》 美容外科の売上増をミッションに、各業務をご担当頂きます。 ・全国にある美容クリニックの売上、業績管理 ・エリアマネージャーとの連携 ・美容整形オペトラブル... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
・自由診療クリニック運営経験者
・事業運営の責任者又は次席を担っていた方
・売上管理等数値分析の経験のある方
【尚可】
・他部署や全国のドクター、ナース等とのやり取りが多い為、コミュニケーション能力の高い方
・各業務を完遂するための責任感
・柔軟な対応や思考力があり、臨機応変な対応のできる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 700 万円 ~ 900 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス メンズライフクリニック/マネージャー候補※業界未経験者OK
| 仕事内容 | 全国100院以上の自由診療クリニックをワンストップで支援しているコンサルティング会社にて、メンズライフクリニックのマネージャー候補を募集いたします。 《業務内容》 メンズライフクリニックの売上増をミッションに、各業務をご担当頂きます。 ・全国にあるクリニックの売上、業績管理 ・予算策定の補助業務 ・エリ... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必須】
・店舗型企業にて5店舗以上のエリアマネージャーとしてのマネジメント経験
・予算、売り上げ、利益管理等の経験のある方
【尚可】
・事業運営の責任者又は次席を担っていた方
・自由診療の理解がある方
・他部署や全国のドクター、ナース等とのやり取りが多い為、コミュニケーション能力の高い方
・エステ、脱... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 20代 30代 |
| 想定年収 | 550 万円 ~ 650 万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
東証プライム上場 大手ディスカウントストア 経営幹部候補(国内キャリア)
| 仕事内容 | 役割:経営幹部候補として、海外事業や以下の業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ●入社1年目~2年目:国内の店舗にて勤務 まずは売り場担当として配属店舗にてレジや品出し、接客といった基本業務を習得していただきます。 そしてひとつの商品カテゴリーの担当を持ち、発注業務やメンテナンス業務を行... |
|---|---|
| 経験・資格 | <必須>
・部門横断のプロジェクトにおいて、課題設定~実行までを主導した経験
・不確実性の高い状況下で、自ら考え、意思決定/行動した経験
・目標達成や成長に対して強い内発的動機を持ち、自律的に改善/行動してきた経験
<人物像>
・将来的に経営に携わりたいという意欲のある方
・業務外での自己研鑽や、継続的... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ~ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
東証プライム上場 大手ディスカウントストア 経営幹部候補(海外キャリア)
| 仕事内容 | 役割:経営幹部候補として、海外事業や以下の業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ●入社1年目~2年目:国内の店舗にて勤務 まずは売り場担当として配属店舗にてレジや品出し、接客といった基本業務を習得していただきます。 そしてひとつの商品カテゴリーの担当を持ち、発注業務やメンテナンス業務を行っ... |
|---|---|
| 経験・資格 | <必須>
・TOEIC800点以上の英語力
※業界経験不問。コミュニケーション力を活かし、成長していくことができるポジションです" ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 想定年収 | 500 万円 ~ 850 万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
株式会社シーユーシー 医療経営コンサルタント(エリアマネージャー)
| 仕事内容 | エリアマネージャーは、経営支援先の病院・クリニックの経営プロセスに幅広く伴走し、病院やクリニックが抱える経営課題を解決する仕事です。机上で経営支援の計画を立てるだけでなく、支援先の医療現場に深く入り込んで医療従事者と一緒に解決まで導きます。 (仕事内容の具体例) ・医療機関の業績モニタリング、改善策... |
|---|---|
| 経験・資格 | ●必須スタンス・スキル・経験
・構造的に業界・事業をとらえ、最適な戦略・戦術を策定できる方
・多様な価値観・多職種・多階層のステークホルダーと信頼関係を構築し、チームで成果を上げることができる方
・未踏領域であっても自ら思考し、仮説をもって自走できる方
例:小売・サービス業のエリアマネージャー、営業会... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 50代 |
| 想定年収 | 500 万円 ~ 1200 万円 |
| 勤務地 | ●配属想定:(前提:全国転勤あり) 初任地想定エリア(例外あり) 【透析】和歌山、愛知(名古屋)・岐阜・神奈川・埼玉・大阪、兵庫(尼崎)・静岡・福島(会津) 【在宅】東京・埼玉・神奈川(県西エリア) |
医療業界専門のCSO事業会社 シフト制コミュニケーター【東京】
| 仕事内容 | 【業務内容】 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関... |
|---|---|
| 経験・資格 | 【必要な能力、経験】
・正社員として就業3年以上
・コールセンターにてオペレーターの経験
・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
・タイピングスキル(ブラインドタッチ、ほぼ手元を見ずにできるレベル)
・OAスキル(Word、Excel、PowerPoint初級レベル)
【求める人物像】
・物事を主体的に考える... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 350 万円 ~ 400 万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
東証プライム上場 人材派遣会社 BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
| 仕事内容 | コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業... |
|---|---|
| 経験・資格 | 《対象となる方》
・高卒以上
【必須要件】
●事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
●クライアントとの折衝、調整経験
●顧客対応経験
●コミットメント力の高い方
【歓迎要件】
●営業経験
●事務センター・コールセンター管理者経験
●コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
●業務フロ... ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 600 万円 ~ 1000 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区、北海道札幌市、宮城県仙台市、大阪府大阪市、福岡県福岡市 |
東証プライム上場 人材派遣会社 BPO部門責任者(上級/東京・大阪)
| 仕事内容 | 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核... |
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| 経験・資格 | 【応募資格】
・高卒以上
【必須要件】
●BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験
●組織マネジメントのご経験(約50名以上)
【歓迎要件】
●官公庁向けの交渉・営業ご経験
●営業マネジメントご経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
| 推奨年齢 | 30代 40代 |
| 想定年収 | 800 万円 ~ 1200 万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区、大阪府大阪市 |