求人情報詳細
NEW ソフトバンク株式会社 品質保証エンジニア／AIプロダクトの品質立ち上げ／テスト自動化の推進／東京都港区、品川区
正社員
| 仕事内容 | ●採用部門概要 ソフトバンクの業務システム横断でITサービスの品質を保証し、安定したサービス提供を支える役割を担っています。EtoE試験の効率化・自動化や品質マネジメント強化を推進するとともに、AI活用システムを含めた品質保証ガイドラインの策定やEvalOpsにも取り組み、AI時代に対応した品質保証モデルの確立にチャレンジしています。 ●職務内容 【ミッション】 生成AI・AIエージェントを安全・安心に業務利用できる品質基盤(EvalOps)を構築し、AIアプリケーションの品質を継続的に評価・改善できる仕組みを確立します。 【主な業務】 AIを含む自社サービスの品質向上に向けた、テスト自動化の推進や評価プロセスの改革など、QA(品質保証)領域の枠組みづくりから実務までを牽引していただきます。 ・EvalOps基盤の設計・開発・運用 ・AIアプリケーション(Agent／RAG／LLM)の品質評価 ・評価データセット(Golden Dataset)の整備 ・テスト自動化の仕組み構築 ・品質評価結果の分析・可視化 ・評価結果を基にした改善サイクルの運用 ・AI品質保証プロセスの標準化・ルール策定 【具体的な業務】 AI領域における新たな品質基準の策定や、開発プロセスと連動した「品質の作り込み」に加え、既存の評価プロセスの改革やテスト自動化など、QAの枠組みづくりから広く携わっていただきます。入社後にお任せする具体的な業務フェーズや担当領域については、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。 ・AIアプリケーションの評価指標(正確性・有用性・安全性・応答速度・コストなど)の設計 ・自動評価・人手評価を組み合わせた評価プロセスの構築 ・Golden Datasetの作成・保守 ・プロンプト改善、RAG改善、モデル設定変更の効果測定 ・評価ダッシュボード・レポートの作成 ・AI品質保証ガイドラインの整備 ・AI開発チームへの品質改善提案 ・AIプロダクトのリリース判定レビュー ●仕事の魅力 ・AI品質保証という新しい領域をゼロから創る：国内でもまだ事例の少ない「EvalOps」の立ち上げに携われます。 ・単なるテスト担当ではない：品質評価だけではなく、評価基盤を設計する／評価指標を決める／AIを改善するまで一気通貫で携われます。 ・数百人規模の業務変革を支える：EvalOps基盤はAI品質保証の共通基盤となり、多くのAIプロダクトに横断的な価値を提供します。 ・AI品質保証の第一人者を目指せる：今後市場価値が高まるAI Testing／LLM Evaluation／EvalOps／AIガバナンスの実務経験を積むことができます。 ※リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど) |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
●応募資格(必須)以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・大規模プロジェクトシステム開発における品質保証(QA)の経験 ・システム開発経験や、開発プロセスの中でテスト設計・レビューを主導した経験 ・テスト自動化の環境構築の経験 ●応募資格(歓迎) ・AI・生成AI・LLMを利用した開発経験 ・RAG構築経験 ・AI品質評価の経験 ・テスト自動化経験 ・CI／CD環境構築経験 ・DevOps／MLOps経験 ・Datadog、Grafanaなどの可視化経験 ・クラウド(Azure／AWS／GCP)経験 ・JSTQB認定資格の保持 ●求める人物像 ・誠実さ：自分の能力を過大評価せず、事実に基づいてコミュニケーションできる方。 ・コミュニケーション力：自分の意見だけではなく、相手の意見を理解し、建設的な議論ができる方。 ・素直さ：まずは手を動かして挑戦し、レビューや指摘を前向きに受け止め、改善につなげられる方。 ・チーム志向：大規模開発では一人で完結しないことを理解し、設計・実装・レビュー・品質保証をチームで進められる方。 ・学習意欲：AI技術の変化を楽しみながら学び続けられる方。 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 想定年収 | 650 万円 ～ 950 万円 | ||||||||||||
| 勤務地 |
東京都港区海岸一丁目7番1号
東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
【受動喫煙対策の有無：有】
●「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙 |
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| 福利厚生・待遇 | ●福利厚生 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など ●諸手当 一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など 管理職：深夜勤務手当、通勤手当など ●研修制度 能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など ●その他 各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など |
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| 勤務条件 |
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| 企業データ |
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| 取材班による独自解説 | 近年では、通信事業を基盤としつつ、大手IT企業とアライアンスを組み新事業を展開している。 AIを活用したサイバー攻撃対策プラットフォームを提供する合弁会社の設立や、世界最大のコングロマリットと協業してのIoT分野での産業用アプリ開発等、大規模なプロジェクトが進行中。 今後もFinTech分野やクラウド事業等、さらなる事業拡大を目指す。 新規事業提案を促進する制度「SoftBank InnoVenture」や事業家育成制度「SoftBank Academia」等、社員が自らイノベーション創出にチャレンジできる文化がある。さらに社内外での副業も認められており、幅広いキャリアパスの実現が可能。 | ||||||||||||
| Recruiting No. | 01000945001714 |
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→プラットフォーム事業本部 プロダクトマネジメントチーム マネージャー（新規事業の立ち上げ、後継マネージャーの育成）
※社内の最優秀賞、CEO賞受賞
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