NEW ソフトバンク株式会社 業務改革・AI活用推進（AIユースケースの企画／実装／現場定着のリード）

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仕事内容	採用部門 技術統括エリア建設本部エリア戦略統括部エリアAI推進部 エリア建設本部の募集一覧はこちら 採用部門概要 エリア建設本部は、全国の通信ネットワークの構築・維持・品質向上を担う組織です。その中で、エリアAI推進部では、基地局建設、工事管理、品質改善、災害対応、委託管理などエリア建設本部内の幅広い業務に対して、生成AI・データ活用・業務プロセス改革を組み合わせた業務変革を推進しています。現場業務を深く理解し、AI活用テーマの創出から要件定義、PoC、効果検証、全社展開までをリードすることで、通信インフラを支える業務の高度化・効率化を目指しています。 職務内容 【ミッション】通信インフラ構築・運用を支える現場業務の課題を可視化し、生成AI・データ活用・業務プロセス改革により、実効性の高いAIユースケースを設計・実装・定着させること。 【主な業務】「基地局業務の効率化／自動化／AI化」に関する、以下のいずれかの業務をお任せいたします。 コンサル型ではなく、実装まで担っていただきます。 ・エリア建設本部内の業務課題ヒアリング、業務分析、課題整理 ・AI活用ユースケースの企画、優先順位付け、ロードマップ策定 ・業務部門、システム部門、データ基盤部門、ベンダーとの要件調整 ・PoCの企画・推進、効果測定、導入判断支援 ・AI活用後の業務プロセス設計、運用ルール整備、現場定着支援 【具体的な業務】・現場担当者へのヒアリングを通じたAs-Is／To-Be整理、業務フロー作成 ・生成AI、RPA、BI、データ分析などを活用した改善施策の検討 ※実際の開発業務については「ネットワークシステム開発本部」と連携し、原則内製で開発します。 ・ユースケースごとの目的、対象業務、利用データ、KPI、リスク、実現方法の整理 ・プロンプト設計、簡易プロトタイプ作成、PoC結果の評価 ・関係部門との合意形成、説明資料作成、導入後の効果モニタリング ・地域技術部門への展開、教育、問い合わせ対応、改善サイクル運営 仕事の魅力 ・全国の通信インフラを支える基地局建設／品質改善／災害対応などの業務に対し、AIによる変革を実現できるポジションです。 ・「机上の企画」に留まらず、現場課題の把握からユースケース設計、PoC、実装、展開、定着まで一気通貫で携わり、自ら企画した施策が成果につながるところまで推進できます。 ・一般的な生成AIツールの導入／利用ではなく、ソフトバンクが保有する基地局データや、通信ネットワークに関する専門家の知見／暗黙知を活用した新たなAIモデルや業務プロセス改革に挑戦できます。 ・ソフトバンクは、ネットワークデータや専門家の知見を学習した生成AI基盤モデル「Large Telecom Model(★)」を開発し、基地局設定の最適化など、モバイルネットワーク運用の高度化に取り組んでいます。 ★通信業界向けの生成AI基盤モデル「Large Telecom Model」(LTM)：https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2025/20250319_03/ ・エリア建設本部内の多様な業務領域に関わるため、通信ネットワークと業務改革の双方の専門性を高めることができる環境です。 ・通信インフラ、生成AI、データ活用、業務改革を横断して経験し、「AIを試す人」ではなく「AIを実業務に実装し、成果が出る状態まで変革をリードできる人材」へ成長できる環境です。 ※リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 応募資格(必須) ・社会人経験3年以上(業界・職種不問) ・基本的なPCスキル(Excel、メール、チャットなど) ・関係者と明るく円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・新しい業務やツールに対する学習意欲と適応力がある方 応募資格(歓迎) ・通信キャリア、通信建設、インフラ、IT、コンサルティング業界での業務経験 ・AI、生成AI、RPA、BI、データ分析、業務自動化に関する実務経験 ・SQL、Python、GAS、Looker Studio、Tableau、Power Automateなどの利用経験 ・PoC企画、プロダクト企画、サービス企画、PM経験 ・現場部門へのシステム・ツール導入、教育、定着化支援の経験 ※通信キャリア、通信建設会社、IT企業、SIer、コンサルティングファーム、AI／データ活用支援企業、業務改善／DX推進部門などのご出身の方はご経験を活かせる可能性がより一層高いミッションです。 求める人物像 ・関係者との調整や交渉に前向きに取り組める方 ・新しい仕組みやITツールに対して抵抗がなく、改善意識が高い方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	650 万円 ～ 1100 万円
勤務地	東京都港区海岸一丁目7番1号
勤務時間	原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則正午～午後1時までの1時間） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など） ※時間外労働あり
休日・休暇	週休2日制(年間休日数 124日/2021年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日(4/30～5/2のうち1日)など
試用期間	3ヵ月
昇給・給与	●昇給：年1回（原則） ●賞与：年2回 ※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）
加入保険	健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
受動喫煙対策の有無	有 ●「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙
企業データ	会社名 ソフトバンク株式会社 事業内容 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供 株式 ◆東証プライム上場 設立 1986年（昭和61年）12月9日 資本金 228,162百万円 従業員数 55,070名（単体：18,895名）
取材班による独自解説	携帯電話などの無線通信サービス(移動体通信)および長距離・国際通信を提供する大手電気通信事業者であり、No.1モバイルインターネットカンパニーを目指すソフトバンクグループの中核企業。 メディアでの発信やCSRへの取り組みなど、世間からの注目度も高い。 近年では、通信事業を基盤としつつ、大手IT企業とアライアンスを組み新事業を展開している。 AIを活用したサイバー攻撃対策プラットフォームを提供する合弁会社の設立や、世界最大のコングロマリットと協業してのIoT分野での産業用アプリ開発等、大規模なプロジェクトが進行中。 今後もFinTech分野やクラウド事業等、さらなる事業拡大を目指す。 新規事業提案を促進する制度「SoftBank InnoVenture」や事業家育成制度「SoftBank Academia」等、社員が自らイノベーション創出にチャレンジできる文化がある。さらに社内外での副業も認められており、幅広いキャリアパスの実現が可能。
Recruiting No.	01000945001696