NEW 東証プライム上場 メディカル関連情報サービス企業 業務改善 / コーポレート・バックオフィス担当【リーダー候補】

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仕事内容	コーポレート部門の立場から、全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。 全社を支える総務や購買、ヘルプデスク領域における業務改善、効率化、コストカットなどのプロジェクトマネジメントをお任せ予定です。 足元は、ITヘルプデスクチームの改革をお任せしたいと考えています。 ◆入社直後にお任せしたいミッション・プロジェクト ・現状の課題分析と改善施策の立案・実行: 問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。 ・業務プロセスの再設計と自動化: 手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。 ・ITサービスのサービスレベル向上: 従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。 ・ITツールの最適化: ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。 その後は、ヘルプデスクに閉じず、購買領域やオフィス総務領域をはじめ、コーポレート全般へ役割拡張をいただきたいです。 ◆プロジェクト例 ＜調達購買チーム＞ ・全社コストの適正化 └仕入先へのコスト交渉/仕入先変更 └集中購買の実現 └上記をスムーズに行うための仕組みづくり ・全社購買物の管理・可視化及び情報基盤の確立 ＜オフィス総務チーム＞ ・本社・各事業所の移転/レイアウト変更 ・従業員の働き方改革×オフィス面積効率の最大化 ・賃料交渉 【仕事のやりがい・働く魅力】 ・会社成長/全従業員への価値提供が可能 経営層や事業責任者と直接議論し、戦略を踏まえた意思決定に携わる機会があります。そのため、会社の成長や事業運営に大きく貢献できる手応えを感じられます。 また、多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。 さらに、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。 ・プロジェクトマネジメントの経験/スキルを身に着けられる 職務内容に記載したような具体的な取り組みを通じて、プロジェクトをリードし、組織や仕組みを変革する醍醐味があります。 また、業務を通じて社内外の幅広いステークホルダーと連携することで、自身のスキルや経験の幅を広げることができます。 【将来のキャリアパス】 同社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。 そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 ご経験やご希望次第で、コーポレート領域の責任者等も目指していただけるポジションです。 (実際のキャリア事例) ・メンバーとして同社へ入社し、全社横断PJのプロマネや経営との意思決定の経験を積む ・総務や購買領域でのプロマネを経験し、リーダー⇒MGRへ ・現在は関わる領域を拡大し、ITヘルプデスク領域も管掌 (キャリアプラン例) ・組織のマネジメント ・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張 ・事業部への役割拡張 ・経営管理、コーポレート全体への染み出し、役割拡大 【入社後の流れ】 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 【その他環境】 ◆働き方 ・メリハリのある働き方を大切にしております。 業務特性上、出社比率は7-8割程度となっていますが、メンバー同士フォローしながら業務を行っているため、ご家庭の都合等には柔軟な対応が可能です。 ・ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。 ・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は30時間程度となっています。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ●必須条件 以下いずれかのご経験・スキルをお持ちの方 ・BPOや業務改善コンサルのご経験 ・業務フロー、オペレーションの設計・改善のご経験 ・ヘルプデスクや情シス業務のご経験 ・複数のステークホルダー(外部業者、社内別部門等)を巻き込んだプロジェクト、イベントの経験(リーダー、メンバー問わず) ●歓迎条件 ・総務、調達購買、ITヘルプデスク領域でのご経験 ・プロジェクトリーダーとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・組織のマネジメント経験 ・その他バックオフィスとして幅広い業務経験 ●求める人物像等 ・マネジメントレイヤーを目指している方 ・常に変化と成長を志す思考性がある方 ・自ら考えて行動しながら振り返りを行い、改善をし続けることができる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	500 万円 ～ 850 万円
勤務地	東京都港区
企業データ	会社名 東証プライム上場 メディカル関連情報サービス企業 事業内容 ●メディカル関連情報サービス
Recruiting No.	02004414001208