求人情報詳細
NEW GOドライブ株式会社 コミュニティ&イベント企画マネージャー『DRIVE CHART』
正社員
1000万円
仕事内容 | 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門において、ユーザーコミュニティやイベントの企画・運営をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』は法人顧客の安全管理部門に導入されており、利用定着や事故削減効果の最大化には、顧客同士の学び合いや体験共有の場が欠かせません。本ポジションでは、オフラインイベントやユーザー会を通じて顧客同士のつながりを生み出し、カスタマーサクセスの文脈で利用促進とチャーン防止につなげていただきます。 将来的に組織が拡大した場合には、コミュニティ&イベント企画を専門に担うグループを新設し、その組織を牽引していただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客向けオフラインイベントの企画・運営(ユーザー会、勉強会、カンファレンス等) ・カスタマーコミュニティの立ち上げ・運営・活性化 ・顧客の声や利用事例をもとにした企画立案、コンテンツ化 ・マーケティング施策と連動した顧客エンゲージメントの推進 ・単発の施策にとどまらず、イベント・コミュニティ全体の戦略設計とロードマップ策定をリード ・チームメンバーのマネジメント(将来的にグループ化した際の組織運営を含む) ※こちらのポジションは、GO株式会社ではなく、GOドライブ株式会社での雇用となります。 |
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経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
●求める経験・スキル・事業会社におけるオフラインイベントの企画・運営経験 ・コミュニティの立ち上げまたは運営経験(ユーザー会、勉強会、ファンコミュニティなど) ・事業会社でのマーケティング経験(デジタル施策と連動した企画経験を含む) ・複数部署や外部パートナーと協働しながらプロジェクトを推進した経験 ・顧客体験を起点に、チャーン防止や利用促進につながる企画を構想できる力 ・イベント・コミュニティ領域で、単発施策の実行にとどまらず、全体像を設計・推進した経験 ●歓迎する経験・スキル ・BtoB SaaS領域でのカスタマーサクセスやユーザーコミュニティ運営の経験 ・カスタマーイベントやカンファレンスをゼロから企画・推進した経験 ・セーフティ・モビリティ分野への関心 ・成長組織で新設グループを立ち上げ、将来的に組織を牽引した経験 ・コンテンツ企画(記事、インタビュー、動画など)を通じた顧客エンゲージメントの向上経験 ●求める人物像 ・一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
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想定年収 | 600 万円 ~ 1000 万円 | ||||||
勤務地 | 〒106-0041 東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー 23F | ||||||
勤務時間 | 勤務時間 スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。(コアタイムなし) 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。 標準時間:9:30~18:00(休憩45分) 所定労働時間:7時間45分 |
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企業データ |
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取材班による独自解説 | 日本の交通・物流業界が抱える課題を解決するために設立された企業です。 日本の交通・物流業界は、少子高齢化によるドライバー不足、長時間労働、環境負荷といった深刻な課題に直面しています。特に、過疎地域における公共交通の衰退は、住民の生活基盤を脅かす社会問題となっています。これらの課題を解決するため、最先端の技術を活用した次世代の交通システムを構築することを目的として、GOドライブ株式会社は設立されました。 同社の事業は、主に以下の3つの特徴を持っています。 ●自動運転技術の開発と社会実装: 自動運転技術を開発し、タクシーやバス、トラックなどの商用車への実装を進めています。特に、地方の公共交通やラストワンマイルの配送に自動運転技術を導入することで、ドライバー不足の解消と効率的な運行を目指しています。 ●モビリティ・アズ・ア・サービス(MaaS)の提供: スマートフォンアプリなどを通じて、多様な交通手段(自動運転タクシー、バス、シェアサイクルなど)をシームレスに連携させ、最適な移動手段を提供するMaaSプラットフォームを構築しています。これにより、利用者にとって利便性の高い移動体験を提供し、公共交通の利用促進を図ります。 ●環境配慮型ソリューションの推進: 電気自動車(EV)や水素燃料電池車(FCEV)を活用した自動運転車両の開発を進め、CO2排出量の削減に貢献しています。また、運行データの分析を通じて、エネルギー効率の高い運行ルートを提案するなど、環境負荷の低減にも取り組んでいます。 | ||||||
Recruiting No. | 01009401000004 |
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