求人情報詳細
NEW 株式会社ジーニー AI×SFA活用支援(SFA・CRM導入支援経験者歓迎)【JAPAN AI採用】
正社員
1000万円
急募
| 仕事内容 | JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。 このような状況の中、ジーニーグループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に戦略的子会社である「JAPAN AI株式会社」を設立いたしました。 同社は「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeを掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。 昨年2024年11月には、国内企業としても一早く「AIエージェント」をローンチし、多くの企業様に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。 同社はAI市場のトップランカーであると自負しております。 募集背景 この先1,2年でJAPAN AIという社名の通り、『AI市場国内No.1』という高い目標を掲げております。「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeに共感いただき、AIにおける産業革命を起こそうと優秀なメンバーたちが集い、この3年で約270名規模(2年連続毎年約100名の採用。業務委託含む)まで増員ができました。 SFA/CRMの営業・導入支援に携わってきた方なら、一度はこの壁に直面したことがあるはずです。 「導入したのに、使われない」「入力が定着しない」 セールス領域のAIエージェント「JAPAN AI Sales」は、AIが自動でSFA/CRMに入力し、議事録を作成し、商談をサポートすることで、この積年の課題を解決するプロダクトです。 顧客拡大に伴い、SFA/CRM運用・導入の知見を活かして「AI×SFA」の活用支援を担い、顧客の営業変革と売上拡大に貢献いただく専門ポジションを募集します。 チームの目標/ミッション 同社は、「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。 カスタマーサクセス部では、顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプト*の作成や設計を代行し、顧客の成果達成をミッションとしております。 本ポジションのミッションは、JAPAN AI Salesを導入した顧客の営業活動を成功に導き、SFA/CRM活用の定着・営業生産性向上とビジネス成長を実現することです。 顧客の営業組織の課題を深く理解し、AIエージェントを活用した最適なSFA/CRM運用戦略を立案・実行支援する。そして、顧客の成功体験を創出しながら、クロスセル・アップセルを通じて売上の拡大に貢献していただきます。 業務内容 『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』 現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 本ポジションは、顧客の営業責任者・営業企画担当者と伴走しながら、AIエージェントを活用したSFA/CRM運用改善・営業生産性向上を推進する役割です。 顧客の事業課題と営業KPIをつなぎ、関係者を巻き込みながら、再現性ある改善サイクルを構築します。 ■AI×SFA/CRM活用支援 ・JAPAN AI Salesの導入支援、オンボーディングの導入支援、オンボーディング ・AIエージェントの活用方法のトレーニング、ベストプラクティスの共有 ・SFA/CRM活用定着・営業生産性向上に向けたAIエージェント活用施策の提案 ・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行 ・SFA/CRM自動入力・議事録自動作成・商談サポート機能の活用支援 ■クロスセル・アップセルによる売上拡大 ・顧客のビジネス成長に合わせた追加提案(オプション追加、拠点拡大等) ・新機能、新プロダクトのクロスセル提案 ・顧客の成功事例の創出、導入効果の可視化 ・複数拠点への展開支援 ■プロダクト改善へのフィードバック ・顧客の声(VoC)の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック ・プロダクトの改善要望の整理、優先順位付け ・新機能のβテスト、顧客へのヒアリング 配属予定部署 【カスタマーサクセス部20名】 ・事業本部長:1名 ・エンタープライズチーム:6名 ・Opsチーム:2名 ・アダプションチーム:6名 ・オンボーディングチーム:5名 【連携部門】 ・セールス部門(エンタープライズセールス、インサイドセールス) ・プロダクト開発部門(PdM、エンジニア) ・マーケティング部門 このポジションの魅力 [1] 「SFA/CRMを売って終わり」ではなく、"本当に使われる仕組み"を創れる これまでSFA/CRMやERPシステムの営業・導入支援をしてきた中で、「導入したのに使われない」「入力が定着しない」という課題に直面したことはありませんか?JAPAN AI Salesは、AIが自動でSFA/CRMに入力し、議事録を作成し、商談をサポートすることで、営業担当者の負担を劇的に削減します。あなたのSFA/CRM運用・導入の知見を活かしながら、AIという最先端技術で「使われるSFA/CRM」を実現するという、他では経験できない仕事ができます。 [2] 「営業組織を変革する」へ、本質的な支援ができる 本ポジションでは、AIエージェントを活用して、営業活動の可視化・生産性向上・売上拡大という事業成果に直結する支援ができます。「システムを入れる」ではなく、「営業組織を変革する」という本質的な価値提供ができるポジションです。 [3] 顧客と中長期的に伴走し、成果を創り続けられる カスタマーサクセスとして、導入後も顧客と長期的に伴走し、成功体験を創出し続けることができます。顧客の成果が自分の成果に直結し、やりがいのあるポジションです。 [4] 多様なキャリアパスを描ける カスタマーサクセス部には、エンタープライズCS、Ops、アダプション、オンボーディングと多様なチームが在籍しています。また、プロダクト開発部門(PdM、エンジニア)との連携も密なため、「将来はPdMになりたい」「事業開発に挑戦したい」といった、キャリア志向に合わせて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 [5] 日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが同社には集まっています。日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが同社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。 [6] 安定した基盤の中で、成長企業に参画できる 上場会社であるジーニーのアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。スタートアップのスピード感×上場会社のアセットを活用したスケーラブルな仕事という環境で仕事に取り組むことができます。 働き方 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 |
||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
必須条件以下いずれかのご経験 ・SFA/CRMツールの営業or導入支援or運用支援経験 ・ERPシステムの営業or導入支援or運用支援経験 歓迎条件 Salesforce/HubSpot/kintone等の実務経験 AIツールの業務利用経験 AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。 技術的なバックグラウンド SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。 営業組織の業務改善・プロセス設計経験 求める人物像 「導入して終わり」ではなく、顧客の成功まで伴走し、事業成果に直結する支援を求める方 AI・プロダクトの力で営業組織を変革し、より多くのお客様に継続的な成果を届けたいと思う方 変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方 リーダーシップと自己主導性を持ち、プロジェクトを推進できる方 自己学習能力が高く、AI業界の変化・進化に積極的にキャッチアップできる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
||||||||||||||||
| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 | ||||||||||||||||
| 想定年収 | 700 万円 ~ 1100 万円 | ||||||||||||||||
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階 | ||||||||||||||||
| 勤務時間 | 10:00~19:00 ※土日祝は休業日となります ※出向の場合は、出向先の規程に準じます 全社の平均残業時間は25.3H/月 |
||||||||||||||||
| 休日・休暇 | 完全週休二日制 所定休日:土・日・祝日 休暇:年次有給休暇、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、慶弔休暇 |
||||||||||||||||
| 試用期間 | 1か月 | ||||||||||||||||
| 加入保険 | 社会保険完備(健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合) | ||||||||||||||||
| 受動喫煙対策の有無 | 有 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置) |
||||||||||||||||
| 企業データ |
|
||||||||||||||||
| 取材班による独自解説 | 広告プラットフォーム事業を中心に、企業のデジタルマーケティングを支援するSaaS事業を展開。テクノロジー企業を標榜し、生成AIを使ったサービスを手掛けるJAPAN AI株式会社を2023年に立ち上げたほか、北米の大手広告テクノロジー企業Zeltoを子会社化するなど事業拡大を図っている。 創業6年で国内トップクラス規模に拡大したアドプラットフォームを有し、DSPやDMP、マーケティングオートメーション領域についても、順調にシェアを伸ばしている。DSPは広告500社、SSPはメディア20000社ほどあり、業界No.1の地位を固くしている。 Web広告などで培ったアドテクノロジーのノウハウを活かし、DOOH(Digital Out of Home)という“屋外広告 × デジタル × データ活用”の世界に参入。これにより、ただの看板売りではなく、テック × データ × 広告のクロス領域での強みを持っている。 蓄積してきたデータを活かしたマーケティングSaaS事業も好調で、CRMの領域でシェアを伸ばしてきている。今後は海外展開を含め、さらに伸ばしていく方針。 エンジニアを内製化しているため、技術力の高さが売り。 | ||||||||||||||||
| Recruiting No. | 01008655000657 |
関連する業種から探す