NEW 株式会社Looop 顧客管理システム(ガス領域中心)のプロダクトマネジャー

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仕事内容	業務内容 戦略本部PdM部にて、都市ガス領域を中心とした顧客管理システム(CIS)のプロダクトマネジメントをお任せします。顧客先の業務改革・CIS刷新を起点に、業務As-Is / To-Be整理、要件定義、プロダクト企画、導入プロジェクト推進、品質・課題管理までを一気通貫でリードいただくポジションです。 本CISは単独の受託開発システムではなく、同社の重要戦略である「Looop Platform」の中核プロダクトとして発展させる想定です。都市ガス小売・料金計算・契約管理・請求・顧客対応などの業務知見を活かし、事業部門、開発組織、外部パートナー、顧客をつなぐプロダクト責任者として推進いただきます。 ＜主な担当業務＞ ・都市ガス領域におけるCIS業務(契約、顧客、検針・使用量、料金計算、請求、収納、顧客対応等)の業務整理・課題抽出 ・顧客先業務のAs-Is / To-Be分析、業務要件・システム要件の定義、プロダクトロードマップへの反映 ・Looop Platformの中核機能としてのCISプロダクト企画、優先順位付け、バックログ管理 ・顧客先プロジェクトにおける全体進捗、課題、リスク、品質、スコープの管理 ・開発チーム、業務部門、営業、CS、外部ベンダー等との合意形成・意思決定支援 ・社内外ステークホルダー向けの報告資料作成、レポーティング、経営層へのエスカレーション ポジションの魅力 ・都市ガス領域のCIS刷新という専門性の高いテーマを、単なる導入PMではなくプロダクトマネジャーとしてリードできます。 ・Looop Platformの中核プロダクトづくりに早期から関与し、業務改革とプロダクト成長の双方に大きなインパクトを出せます。 ・部門長は大手アパレル企業・大手メーカー等で新規事業やDXをリードしてきたPdM責任者です。 ・事業・組織ともに変革期にあり、裁量を持ってプロダクト方針や業務プロセスの設計に関われます。 ・カジュアルな服装など柔軟な働き方が可能で、フラットに意見を交わせるカルチャーです。 ・PdM部は日本人メンバーと海外出身メンバーが混在する、風通しの良い組織です。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 〈必須〉 ・コンサルティングファームまたはSIerにおける、エネルギー業界向けCIS(販売管理、顧客管理システム)の企画・導入プロジェクトのPMまたはリードコンサルタント経験 ・都市ガス領域のCIS業務に関する理解(契約管理、料金計算、請求、収納、顧客対応等) ・顧客・業務部門・開発組織・外部ベンダーを巻き込み、要件定義から導入推進まで合意形成した経験 ・ビジネスレベルの日本語力 〈歓迎〉 ・電力、プロパンガス等などエネルギー小売事業に関する知識・経験 ・SaaS、プラットフォーム、基幹システム等のプロダクトマネジメント経験 ・生成AI(GPT、Gemini、Claudeなど)を活用した業務効率化・要件整理・ドキュメント作成経験 ・ビジネスレベルの英語力 求める人物像 ・ガス領域の業務・制度・システムの複雑性を理解し、顧客課題をプロダクト価値に変換できる方 ・指示待ちではなく、自ら課題を発見し、解決策を提示・実行できる自走力をお持ちの方 ・ビジネスと開発の間に立ち、抽象度の高い要求を具体的な要件・ロードマップに落とし込める方 ・謙虚さ、誠実さを大切にステークホルダーと信頼関係を築ける方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
推奨年齢	30代 40代
想定年収	1000 万円 ～ 1500 万円
勤務地	東京都台東区上野3丁目24番6号 上野フロンティアタワー（受付17階）
勤務時間	勤務時間 9:00～18:00 (所定労働時間：8時間0分) 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 平均残業時間(月) 30時間前後
休日・休暇	週休2日制、祝日、祭日、年末年始休暇、年次有給休暇 ※年次有給休暇：１時間単位での取得可能（５日間分まで）
昇給・給与	・通常賞与：年2回支給 ※会社業績、個人の実績に基づき決定 ・自社発電お日様賞与：年2回支給（3月、9月） ※自社発電所の売電収入の一部を社員に分配する賞与
受動喫煙対策の有無	有
企業データ	会社名 株式会社Looop 設立 2011年4月4日 資本金 5,601百万円 事業内容 ・電力小売事業 ・蓄電池事業 ・太陽光発電所(PPA向け含む)の開発建設事業 ・再生可能エネルキ゛ー発電所の運営保守事業
取材班による独自解説	電力小売全面自由化から低圧向け電力小売事業を開始。「基本料金0円」や「解約金0円」といったシンプルな料金設定を特徴に、契約件数を伸ばしている。
Recruiting No.	01008562000208