求人情報詳細
NEW さくらインターネット株式会社 サービス企画・プロダクト企画(ホスティングサービス)＜フルリモート可＞
正社員
1000万円
| 仕事内容 | さくらインターネットでは、「さくらのレンタルサーバ」「さくらのVPS」「さくらのドメイン」「さくらのSSL」「さくらのウェブアクセラレータ」など、多くのお客さまに長年利用されているホスティング関連サービスを提供しています。 本ポジションでは、これらのサービス群を対象に、市場環境や顧客ニーズ、競合動向を踏まえながら、サービス企画、機能改善、収益改善施策の立案・推進を担っていただきます。ホスティングサービスは成熟市場に位置していますが、お客さまの利用用途や技術環境は大きく変化し続けています。既存サービスの競争力強化に加え、新たな顧客価値や収益機会を創出し、サービスを継続的に進化させていくことが本ポジションのミッションです。 エンジニア、カスタマーサポート、マーケティング、営業など多くの関係者と連携しながら、サービスの成長をリードしていただくことを期待しています。 ◆具体的には さくらのレンタルサーバ、VPS、ドメイン、SSL、CDNなどホスティング関連サービスの企画・改善推進 市場調査、競合分析、顧客ヒアリングを通じた課題発見と改善企画 サービスプラン、価格戦略、オプションサービスの企画立案 機能開発、機能改善、販促施策、業務改善プロジェクトの推進 申込導線、コントロールパネル、管理画面、顧客接点の改善 KPI設計、数値分析、施策効果測定および改善サイクルの推進 エンジニア、CS、営業、マーケティング、法務、経理など関係部署との調整・合意形成 経営層や関係部門へのレポーティングおよび意思決定支援 本ポジションでは、既存サービスの改善だけでなく、新たなサービスや機能の企画検討にも携わります。市場ニーズや顧客課題を捉えながら、ホスティングサービス事業の将来を形づくる役割を担っていただきます。 ◆このポジションの課題と挑戦 成熟市場におけるサービス差別化と競争力強化 顧客基盤の維持・拡大に向けた継続利用率向上 サービス収益性と顧客体験の両立 レガシーな仕組みも含めた顧客接点の改善 AI活用や新たな開発ニーズの拡大に対応したサービス価値の創出 長年利用いただいている既存顧客と新規顧客双方への価値提供 ◆本ポジションの魅力 国内有数の顧客基盤を持つレンタルサーバ・VPS・ドメインサービスの企画に携われます 数十万規模のお客さまへ影響を与えるサービス改善を推進できます 顧客価値、収益性、技術的実現性をバランスよく考えながら企画できます エンジニア、CS、営業、マーケティングなど多様な専門職と協働できます サービス改善だけでなく、新たな収益機会やサービス企画にも挑戦できます 歴史あるサービスを進化させながら新たな価値創出にも取り組めます |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
◆応募資格(必須)Webサービス、SaaS、クラウド、ホスティング、通信、ITインフラ領域のいずれかにおけるサービス企画、事業企画、プロダクトマネジメント、事業推進経験 市場調査や顧客課題分析をもとにサービス改善や企画立案を行った経験 KPI設計、データ分析、施策効果検証の経験 複数部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験 課題を整理し、関係者との合意形成を行いながら施策を実行した経験 ◆応募資格(歓迎) 以下のいずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 レンタルサーバ、VPS、クラウド、ドメイン、SSL、CDNなどのサービスに関する知識・経験 WebサービスまたはクラウドサービスにおけるPdM経験 サービスプラン設計、価格改定、収益改善施策の推進経験 会員導線、申込導線、管理画面、サポート導線などUX改善経験 SQLやBIツールを用いた分析経験 プロジェクトマネジメント経験 ドメイン登録管理やレジストラ関連業務の知識・経験 ◆求める人物像 さくらの3つのバリュー「肯定ファースト」「リード＆フォロー」「伝わるまで話そう」に共感いただける方 顧客価値と事業成長の両方を意識しながら企画を推進できる方 曖昧な課題を整理し、打ち手へ落とし込める方 数値とファクトをもとに意思決定できる方 多様な専門性を持つメンバーと協働できる方 長く利用されるサービスを継続的に成長させることにやりがいを感じる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 想定年収 | 700 万円 ～ 1600 万円 | ||||||||||||||||
| 勤務地 |
日本国内(フルリモートワーク)、もしくは会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡)
【受動喫煙対策の有無：有】
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| 福利厚生・待遇 | [通勤手当]公共交通機関の運賃の往復額（※）×勤務先への出社日数を毎月支給。 ※または通勤距離に応じて定めている1日の通勤手当 なお、フルリモート勤務の場合は支給なし [住宅補助費]通勤手当が25,000円以下の場合、25,000円から通勤手当を引いた額を住宅補助として支給。 [次世代育成手当]子供1人（20歳まで）につき13,000円を支給。（試用期間終了後） [祝い金]社員の子女が保育園・幼稚園、小学校、中学校、高校・高専、専門学校・短大・大学に入学時に、お祝金を支給。 [連続有休手当]有給休暇取得促進のため、2日以上連続で有給休暇を取得した場合に、1日につき5,000円を支給。5日連続で有給休暇を取得した場合は、25,000円を支給。 [育休復職後]復職後は、原則休業前の部署・業務・処遇を継続します。お子様の小学校3年生終了までは、時短勤務（6時間）可能。特段の事情があれば以降も時短勤務可。希望があれば、残業・深夜業の制限も可能です ※詳細は福利厚生ページをご参照ください。 https://www.sakura.ad.jp/recruit/welfare/ |
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| 勤務条件 |
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| 企業データ |
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| 取材班による独自解説 | お客様のサーバをデータセンター内にお預かりし、お客様に代わってデータセンター事業者が維持・管理するサービス(コロケーション)と、データセンター事業者が所有するサーバをレンタルし、Web上でお客様が利用するサービス(ホスティング)を提供。初めてからプロユースまで、あらゆるニーズに対応している。 マーケットの将来性としては、市場規模2000億円。特にホスティングとクラウド事業が高い成長力を見せているので、企業の成長と安定は固い。 【社風など】 社内全体が若く、風通しの良い社風。フルリモートやフレックス制の導入が進んでおり、有休消化率の高さ等ワークライフバランスのしっかり整った環境。 また、エンジニア主体の風潮があり、エンジニア発信で勉強会が行われることもある。勉強会の広報は全社向けに発信され、自己研鑽やコミュニケーションの場として重宝されている。一般向けには1～2か月に一回程度オンラインイベントを開催しており、このイベントをきっかけに応募される方もいる。 ボトムアップで企画、立案、実行する裁量を持つことができる。 | ||||||||||||||||
| Recruiting No. | 01007374000405 |
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日本にインターネットが本格的に普及し始めた1996年からインターネットインフラサービスを手がける。
「さくらのレンタルサーバ」「さくらのVPS」「さくらのクラウド」「さくらの専用サーバ」など、国内最大級のインフラサービスを自社開発し、最も歴史の古い「さくらのレンタルサーバ」においては55万件以上の利用件数を誇る。