NEW 株式会社ブロードリーフ クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務

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仕事内容	以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) ・PC端末のセッティング ・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成) ・コンタクトセンターからの問合せ対応 また今後は順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務 ・クラウド商材の商品企画 ・システム運用状況の利活用分析 ・顧客向けサイトのコンテンツ企画 開発ロードマップに合わせて、市場分析や現場ヒアリング結果をまとめて開発の上流工程でレビューの実施。 ・外部連携を行う際のアライアンス業務 【期待すること】 課の定常業務を遂行する中で、自社システムやユーザー業務に対する知見を深め、幅広い対応を行えるようになっていただきたい。 【採用背景】 新商品のリリースに合わせて、部署の対応範囲が広がったため 【部署のミッション】 高品質なサービス提供をし続けるための運用サポート 【ポジションの魅力】 自社サービスや関連業界・業務への知見を深めていくことで、サービスの企画や開発上流工程に参画可能
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必須(MUST)】 ・Google Workspaceを活用した下記の業務対応が可能である方 ・スプレッドシートでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方 ・スライドでの資料作成 ・※Microsoft Officeで上記の利用経験がある方 【歓迎(WANT)】 ・法人向けの卸売業で実務経験がある方 ・自動車アフターマーケットに関する知識を有している方 ・AIを活用した業務経験のある方 ・プログラム言語を使用したツール作成経験のある方 ・SQLServer、MySQL等のデータベース操作経験がある方 ・下記いずれかのクラウドサービスを用いた業務システム運用経験がある方 ・AWS(Amazon Web Services) ・GCP(Google Cloud Platform) 【歓迎スキル】 ・自動車整備士、検査員の資格をお持ちの方歓迎 【求める人物像】 ・初対面の人に対しても積極的に話をすることができる方 ・自分の考えていることを、論理的に分かりやすく表現することができる方 ・どのような業務に対しても、責任を持ってやり遂げることができる方 ・困難な状況においても挫けずに業務遂行できる方 ・主体的、能動的に業務を行える方 ・話者の意図をヒアリングして理解し要約することができる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
推奨年齢	20代 30代
想定年収	350 万円 ～ 600 万円
勤務地	東京都,北海道,福岡県
勤務時間	・9:00～17:30(休憩60分、実働7.5時間) ※専門業務型裁量労働制
休日・休暇	完全週休2日制 ※土・日・祝、年末年始、その他会社が指定する日 ※年間121日 ※その他、有給休暇・特別休暇（慶弔）あり
昇給・給与	【賞与】年2回（８月・２月） 【昇給・昇格】年1回
受動喫煙対策の有無	有 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
企業データ	会社名 株式会社ブロードリーフ 設立 2009（平成21年）年9月（創業：2005年（平成17年）12月） 資本金 7,148百万円 従業員数 920人 株式 ◆東証プライム上場 事業内容 SaaS型モビリティ産業向けクラウドサービスの開発、提供
取材班による独自解説	●主に自動車アフターマーケット業界を支援する、ITソリューション開発企業。 自動車整備工場や部品商などの事業者向けの業務用アプリケーションの開発～販売・保守事業で圧倒的なトップシェアを誇る。内部設計以降の工程はベンダーに依頼しているため、同社のエンジニアは上流工程に専念することができる。 ●40年以上に亘り、この業界で自動車部品のデータを蓄積しており、他社との明確な競合優位性となっている。今後はこのビックデータを活かした、現行の事業内容に捉われない新たな事業展開を視野に入れている。(直近例：数十億円を投資してクラウド化を推進) ●自動車以外の各種業界・業種へも業務用システムパッケージ(在庫管理、顧客管理、見積・売上・請求書管理等)およびデータベースを提供しており、それぞれの分野で高いシェアを獲得している。
Recruiting No.	01004257000170