求人情報詳細
NEW 株式会社 神戸製鋼所 圧縮機のアフターサービス担当/兵庫
正社員
1000万円
仕事内容 | 同社圧縮機の主たる納入先である石油精製や石油化学プラントならびに製鉄所やガス・空気関連設備プラントなどのお客様においては、近年ますます設備の安定稼働に対する予防保全の意識が高まっており、保全工事については機械メーカーの請負施工を求められる傾向があります。お客様のご要望に応えることでさらなる顧客満足を得るとともに、同社の回転機アフターサービス全体の売上および利益の増加へとつなげるべく増員を予定しております。 <配属予定部署のミッション、目指す姿> 当部は機械事業部門の重要メニューである圧縮機事業における収益源としての役割を期待されている。 またお客様からはこれまでに納入した各種圧縮機について安定して性能を満足した操業が継続出来ることを求められており、その要求に応えるべく、『定期的なメンテナンス』を提案したり、『サービスパーツの注文』に応えたり、『補修や改造』に対応したり、『トラブル対応』に緊急で応じたり、様々な活動を行っている。 これらの活動を通してお客様の満足を得ること。継続しての御用命を頂けること、また次に圧縮機を購入する機会があっても同社の圧縮機を選んで頂ける、というような厚い信頼を得られるようなアフターサービス活動を目指しています。 <配属予定グループのミッション、目指す姿> 同社は石油化学/石油精製プラントをはじめとした多数のお客様へと各種圧縮機の納入実績があります。我々の部署はお客様が安定した操業を継続出来るための納入機に関する定期的なメンテナンスの計画と施工およびトラブル発生時の緊急対応などを担っています。我々がアフターサービスを提供することでお客様の満足を得ること、継続してアフターサービスを御用命頂けること、さらには次回の圧縮機購入時にも同社を選びたいと思って頂ける、というような厚い信頼を得られる体制づくりを目指しています。 <業務内容> ・案件見積業務:営業支援、お客様仕様への提案、見積仕様書で工事施工業者へ引き合い、コスト算出 ・工事計画業務:工事仕様から工程表や要領書を作成。受注前後の要員負荷調整など施工体制策定 ・施工管理業務:現地出張担当メンバーのフォローアップの実施 ⇒業務の概要は上述のとおりで、営業や技術など社内関連部署のほか、お客様から請負業者まで様々な方面との業務上の関りが必要であり、対外的なコミュニケーション力が求められます。また、工事における安全と品質を確保するための手順やルールを守る守らせるという高い意識が求められます。 <キャリアパス> 当室ではアフターサービスの営業を担うCSソリューション部やQCを担う品質管理部ならびに新規プロジェクトの製作を担う機械工場製造部との人材交流があります。メンバーの経験年数や、適性とニーズをふまえ、各部室との間でのローテーション異動によるキャリアアップの実績が多数あります。 <魅力・やりがい> 我々のチームではお客様の生産設備が安定して稼働するためのサポートを行っていますが、保全工事のみに特化するだけでなく、保全対象圧縮機の製作メーカーとして関わっています。それにより、機械そのものの特性や機能の理解を深めつつ、メンバーはそこで得た専門的な知見をもとにレベルの高いアフターサービス施工へと活かしています。回転機のほか駆動機、油圧や制御と様々な要素に携わり業務を重ねることで多くの知見を得ています。 また保全工事やトラブル対応にメーカースタッフとして関与することで、目標を同じくするお客様との信頼関係を築いており、整備完了後にお客様と分かち合う達成感はひとしおです。また同社の圧縮機事業における利益確保に対してアフターサービスは大きく貢献しており、その中でも整備工事対応はこれからの時代のお客様満足度の確保と継続的なメンテナンス受注につながる布石となるメニューとして期待され非常にやりがいのある分野です。 |
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経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
<必須の経験・スキル>●EPC・エンジニアリング会社、メーカー系保全工事会社で、機械設備に関する保全計画策定や管理業務で経験をお持ちの方 <あると好ましい経験・スキル> 工事管理技術者や主任技術者など工事施工に関わる資格 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
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想定年収 | 550 万円 ~ 1100 万円 | ||||||||||||
勤務地 | 兵庫県高砂市荒井町新浜2-3-1 | ||||||||||||
企業データ |
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Recruiting No. | 01003058001416 | ||||||||||||
ひとことコメント | 創業100年以上、国内を代表する鉄鋼メーカー。 鉄鋼メーカーというのは同社の側面のひとつにすぎず、鉄以外にもアルミや銅などの様々な素材、溶接ロボットや溶接材料、圧縮機などの産業機械、プラントエンジニアリング、そして電力供給までと、メーカーの枠にとらわれないフィールドの広さが大きな特長。 活躍のフィールドは国内だけでなく、世界各国を相手にグローバル展開。 高度な技術力により、これまで30以上のオンリーワン・ナンバーワン製品を生み出してきた。 「弁バネ用線材」、「ハードディスク用アルミ素材」、「樹脂混練機」、「LNG気化器(ORV)」をはじめ、数多くの製品で世界もしくは国内でトップレベルのシェアを誇る。 1997年からFORTUNEが行っている「世界で最も称賛される企業」ランキングで、金属部門で17社中5位に選ばれた。これは同業者・アナリストから比較的高い評価を得ていると言えるものである。 ※このランキングは、全世界からFORTUNE誌1000社とグローバル企業500社の中から売上金額等をベースに680社を選定。これら企業について、業界別に各企業の経営者・役員(同業者を評価)や担当アナリストがアンケートに回答し、ランキングを付けたものである。 【補記】 東京と神戸とに本社を有する同社。面接場所等は、エリートネットワークが間に入り、出来る限りご希望に沿うように調整させて頂きます。高度な技術力により、これまで30以上のオンリーワン・ナンバーワン製品を生み出してきた。 「弁バネ用線材」、「ハードディスク用アルミ素材」、「樹脂混練機」、「LNG気化器(ORV)」をはじめ、数多くの製品で世界もしくは国内でトップレベルのシェアを誇る。 1997年からFORTUNEが行っている「世界で最も称賛される企業」ランキングで、金属部門で17社中5位に選ばれた。これは同業者・アナリストから比較的高い評価を得ていると言えるものである。 ※このランキングは、全世界からFORTUNE誌1000社とグローバル企業500社の中から売上金額等をベースに680社を選定。これら企業について、業界別に各企業の経営者・役員(同業者を評価)や担当アナリストがアンケートに回答し、ランキングを付けたものである。 【補記】 東京と神戸とに本社を有する同社。面接場所等は、エリートネットワークが間に入り、出来る限りご希望に沿うように調整させて頂きます。 |
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