NEW 東京ガス株式会社 サービスデザイナー

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仕事内容	新規事業開発や既存サービス／プロダクトのグロース・エンハンスにおいて、顧客体験とサービスを支える業務／システムの一貫した設計の中で、下記の役割をお願いいたします。 ・プロジェクトデザイン：目的やスコープの設定、成果物やプロセスの定義、他 ・UXリサーチ(定性・定量／探索・検証)：ユーザーインタビュー等の各種リサーチから、ユーザーのインサイト・ペインの特定、価値仮説の立案・検証 ・サービスコンセプト設計：リサーチ結果をもとに「誰のどんな課題を、どう解決し、価値を持続的に提供するか」の設計 ・UXデザイン：ユーザーモデリング、体験設計、画面フロー／WFの設計、他 ・上記におけるサービス企画・立案・実行およびワークショップファシリテーション ・ナレッジ／スキルのシェアを通じて社内へのデザイン浸透、ジュニアデザイナーの育成 既存プロダクトをご担当いただく場合は、下記をご担当いただきます。家庭用お客さま向けの電気・ガス料金契約者向けに提供するWeb会員サービス、太陽光発電や蓄電池関連で提供するデジタルサービス、ガス設備機器・住宅設備機器をWebで販売するサービス、他
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 必須なご経験 ・デザイン領域の責任者としてプロジェクトに関わった経験 ・リサーチ設計から実査、分析、施策実行までをデザイン領域の責任者として実施した経験 ・サービスデザインの手法(カスタマージャーニマップやバリュープロポジションなど)を用いて、新規サービス／プロダクトの企画・立案・実行をリードした経験、または既存サービス／プロダクトのグロース・エンハンスをリードした経験 ・部門を横断した多くのステークホルダー(ビジネス、開発、外部パートナーなど)と円滑なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを完遂した経験 歓迎するご経験 ・リサーチ系プロジェクトにおいて、報告レポートまで責任者として実施した経験 ・経営層等の上位役職者も含めた、意思決定のためのワークショップ実施経験 ・UIデザインやグラフィックデザインの知識や経験 ・開発に関する知見、特にフロントエンド ・ビジネスデベロップメントやマーケティング、ブランディングの知識や経験 ・事業会社でBtoCサービス／プロダクトを担当した経験 ・チームマネジメントの経験(育成や教育、デザイン運用ルール策定、などを含む) 求める人物像 ・人に優しく、他者を尊重し共創できる方 ・圧倒的な当事者意識持って業務をやり切ることができる方 ・簡単ではない環境でも対応できる強さと柔軟性を持つ方 ・新しいことへの好奇心や挑戦心が豊富な方 ・サービスデザインやUXデザインに関する豊富な知見と経験を持つ方 学歴 大学卒以上 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
推奨年齢	20代 30代 40代
想定年収	650 万円 ～ 1300 万円
勤務地	東京都港区海岸1-5-20
勤務時間	就業時間 フレックスタイム制(コアタイム無し) 08:45～17:30(所定労働時間：7時間45分、休憩1時間)残業20時間～30時間程度／月
休日・休暇	完全週休2日、祝日、年末年始、有給休暇、特別休暇（キャリアリフレクション休暇、ボランティア休暇、産前産後休暇など）など
試用期間	3ヶ月
昇給・給与	昇給：年1回 賞与：年2回（6月、12月）
加入保険	健康保険、 厚生年金、 雇用保険、 労災保険
受動喫煙対策の有無	有
企業データ	会社名 東京ガス株式会社 設立 明治18（1885）年10月1日 資本金 1,418億円 従業員数 ［単体］3,190名［連結］15,504名 株式 ◆東証プライム上場 ◆名証プレミア上場 事業内容 ［エネルギー・ソリューション］ 　都市ガスの製造および販売、LNG販売 　電気の製造・供給および販売 　エンジニアリングソリューション事業 　ガス器具、ガス工事、建設等 ［ネットワーク］ 　ガス導管事業、都市ガス供給事業 ［海外］ 　海外における上流事業、中下流事業等 ［都市ビジネス］ 　不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等
取材班による独自解説	世界最大規模かつ、日本国内最大手の一般ガス事業者。 日本で初めてLNGを導入し、LNGバリューチェーンの確立・強化、天然ガスの普及・拡大に努めている。 中途入社者が多く、また、新卒に劣後することなく公平に評価され、いち戦力として業務にあたることができる。中途入社者向けに施設見学会を四半期に1回実施するなど、社内へ馴染めるような業務面以外のサポートも手厚い。
Recruiting No.	01001984000250