NEW 株式会社NTTデータグループ (EC・CRM・Agentic Commerce)顧客接点サービスの企画・開発・運用を担うプロジェクトマネージャー／アプリケーションスペシャリスト【法人】／東京都江東区

ブックマーク一覧

仕事内容	＜職務概要＞ ECやCRMをはじめとする顧客接点サービスや販売プロセス全体を対象に、システムの構想策定から開発・運用まで、一気通貫でプロジェクトを推進するポジションです。 国内大手企業のコマースに関わるシステムを中心に、ECサイトやCRM等の企画・構想、追加開発、運用に携わっていただきます。 また、既存システムの開発・運用だけでなく、Agentic Commerceを活用した新たな顧客接点・コマースの企画・提案活動にも取り組みます。 コマース系のソリューションや自社企画サービスなどのオファリングをベースにした提案、開発にも取り組みます。 ＜業務概要＞ ECをはじめとした顧客接点サービスや販売プロセス全体において、案件の特性やご経験に応じて、以下のような業務を担当いただきます。 ・顧客接点サービス・コマース領域におけるシステム構想策定 ・ECサイト、CRM等の企画・開発 ・既存サービス・システムの機能追加 ・システムの運用・保守 ・顧客課題に対するコンサルティング ・Agentic Commerceを活用した企画・提案 構想・企画といった上流工程から、開発、サービス運用まで幅広いフェーズに携われることが特徴です。 ＜プロジェクト事例＞ プロジェクト例 [1] 化粧品ブランドECのAMOサービス SAP Commerce Cloudを活用した化粧品ブランドECに携わります。 ・化粧品ブランドECへのブランド追加 ・ECサイトの機能追加 ・運用・保守などを担当します。 [2] 顧客ID統合プロジェクトの企画・開発 複数の顧客接点システムに分散している顧客IDを統合するプロジェクトです。 ・顧客ID統合の企画 ・システム開発 ・SAP Customer Data Cloudの活用などに携わります。 [3] 大手キャラクター・エンターテインメントコンテンツのECコンサルティング 人気商材を扱うエンターテインメント系ECサイトを対象に、現状分析・改善に向けたコンサルティングを行います。 [4] 大手自動車会社におけるEC構想・企画・開発 新規サービスの実現に向けて、ECサイトの構想・企画検討に携わります。 [5] 大手電機会社のBtoBコマースシステム構想・企画・開発 BtoBコマースのシステムについて構想・企画・開発に携わります。 [6] Agentic Commerceの企画・提案 新たなコマース領域として、Agentic Commerceの活用に向けた企画・提案活動を行います。 ・顧客企業へのサウンディング ・専門企業との協業 ・Agentic Commerceの活用提案などに取り組みます。 ●アピールポイント ＜顧客接点・コマース領域を幅広く経験できる＞ ・業務設計や要件定義などの上流工程に携わりながら、ECだけでなく、CRM、決済、物流など、コマースを支える幅広い業務知識を身につけることができます。 ・ビジネス・ユーザー視点を持った設計力を磨ける ・システムそのものだけではなく、ビジネス視点やユーザー体験を意識した企画・設計に携わることで、SEとしての視野を広げることができます。 ・コマース系ソリューション(Salesforce、SAP等)の知識、スキルが身に付きます ＜上流だけでなく技術面の経験も広げられる＞ ・フロントエンド技術 ・API設計 ・クラウド環境での開発などにも携わる機会があり、企画・設計力と実装力の双方をバランスよく伸ばすことができます。 ＜新しいコマース領域に挑戦できる＞ 従来型のECにとどまらず、Agentic Commerceの企画・提案や、開発プロセスへのAI活用など、新しいテクノロジーを取り入れた取り組みにも携わることができます。 また、組織的な資格取得機会もあります。 ●出張有無・頻度：ほぼなし
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必要条件】求める経験・スキル・知識 以下のいずれかの経験をお持ちの方。 ・システム開発におけるチームリーダーまたはPL経験 ・主体的にプロジェクトを推進した経験 ※プロジェクトの規模・業界は問いません。 【歓迎条件】求める経験・スキル・知識 変化の速いコマース領域において、技術とビジネスの両面から価値を創出していきたい方を歓迎します。 具体的には、以下のような方を歓迎します。 ・ユーザー視点を持ってシステムを考えられる方 ・業務の本質を捉え、課題解決に前向きに取り組める方 ・新しいテクノロジーの導入にチャレンジしたい方 ・開発プロセスへのAI適用経験をお持ちの方 ・AIエージェントの開発経験をお持ちの方 ・Salesforce、SAPの知識、開発経験をお持ちの方 ●他言語力 英語(あれば尚良) ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	850 万円 ～ 1100 万円
勤務地	豊洲
勤務時間	9:30～18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 フレキシブルタイムは7:00～10:00及び15:00～22:00 コアタイムは10:00～12:00、13:00～15:00 その他裁量労働制(みなし勤務時間7時間30分)の導入有 ※1日の標準勤務時間は7時間30分とし、始終業時刻については、職場または業務により異なる場合あり ※業務の都合により、時間外勤務または休日勤務あり ●労働形態：裁量労働勤務 ●想定残業時間：20時間～30時間
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など
試用期間	原則4か月
昇給・給与	昇給：年1回 賞与：年2回
加入保険	各種社会保険完備
受動喫煙対策の有無	有 屋内原則禁煙、ただし喫煙室あり
企業データ	会社名 株式会社NTTデータグループ 事業内容 ・電気通信事業 ・情報処理、情報通信に関する機器及びソフトウェアの開発、販売、構築、賃貸、保守 ・情報処理、情報通信に関するシステムの開発、販売、構築、運用、賃貸、保守、監視及び管理 ・情報処理、情報通信に関するシステムに係る建設工事並びにその他の建築工事及び設備工事の請負 ・経営、事業及び前各号に係るコンサルティング業務 ・経営、事業及び前各号に係る企画、調査、研究、開発、技術支援、各種業務プロセスに関する支援、研修等の業務 ・著作権、著作隣接権、工業所有権、ノウハウその他の知的財産権の取得、利用方法の開発、使用許諾、管理及び譲渡並びにこれらの仲介 ・不動産の賃貸、仲介、保有及び管理 ・労働者派遣事業 ・その他商業全般 ・その他前各号に関連する一切の業務 設立 1988年5月23日 資本金 142,520百万円 従業員数 193,500名（グループ全体） 決算月 3月31日 営業実績（売上高など） 連結売上高 4兆3,674億円（2024年3月期） 3兆4,902億円（2023年3月期）
取材班による独自解説	1967年、日本電信電話公社 データ通信本部として設立。主に日本における社会インフラや電子計算機にかかわる事業を展開し、1988年にNTTから分社。公共・金融・産業と、分野別のシステム開発による新たな市場を創出し、今では当たり前の存在であるICカードやバーチャルモールなどをはじめとする技術を日本で先駆けて導入。 データ通信やシステム構築事業を行うSIer業界の中でも圧倒的な売上高と事業規模を誇り、国内シェアはもちろん、M&Aによる積極的な海外進出および海外への技術展開を行っている。2022年には日本電信電話株式会社（NTT）の海外事業と統合し、新たにNTT DATA, Inc.を発足。グローバル分野、法人・ソリューション分野、公共・社会基盤分野、金融分野の各々についてバランスの良い売上高を計上している。 旧電電公社から誕生した背景もあり、公共・社会事業向けソリューションや官公庁や自治体向けソリューションに強みを持つ。「大企業だからこその幅広いビジネス展開」、「需要が見込める事業に参入する柔軟性」、「大企業の信頼性、ノウハウ」が特徴である。近年では、顧客のビジネス変革を上流工程から支援するため、コンサルティング部隊の強化にも注力しており、戦略立案からシステム実装まで一気通貫で価値を提供できる体制を構築している。 昨今のクラウドサービスの浸透や生成AIの登場により、データセンターの重要性が高まっている中、同社は日本において長年にわたりデータセンターを運営しており、世界第3位のデータセンター事業者である。例えばサーバを設置してプライベートクラウドサービスとして提供したり、複数の特定顧客向けにコミュニティクラウドを展開したりするなど、グループならではの価値をつけて提供している。 さらに、NTTが開発した日本語に強い大規模言語モデル（LLM）であるAI「tsuzumi」を活用したソリューションを提供するなど、最先端の技術で社会や顧客の変革を支えている。 「人と仕事をつなげるWEBマガジン：UP TO DATA」 https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/
Recruiting No.	01001312001391