NEW 株式会社NTTデータグループ インターバンク決済システムにおけるITサービスマネージャの募集／大規模決済インフラ【金融】／東京都港区

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仕事内容	●職務内容 大規模決済インフラの提供を通じて、日本のインターバンク決済システムの「今」を守り、「未来」をともに創っていきませんか。 同社が担うシステムは銀行間の振込を支える基盤として、日本銀行やメガバンクをはじめとする全国の金融機関、さらにはその先のエンドユーザーにまで利用されている、まさに「経済の大動脈」ともいえる存在です。 社会的影響力が極めて大きく、高い信頼性が求められるこのインターバンク決済システムの運用管理を担っていただける方を募集しています。 本システムの現行システムはメインフレームを中心に構築されておりますが、2025年にはAPIのインターフェースを構築し、2028年にはオープン系およびクラウドで構築される次期システムへの刷新を予定しているため、将来的にモダナイズされたシステムアーキテクチャに触れながら運用業務を学ぶことができます。 【インターバンク決済システムの運用管理業務】 ・本ポストでは、将来的にITサービスマネージャとしての活躍を見据え、日々のインシデント管理(機器故障やシステム不具合、加盟金融機関からの問合せへの対応)や問題管理(恒久対策の立案・推進)をはじめとする運用業務を担当していただきます。 (作業例) ・決済システムの安定稼働を支えるため、機器故障やシステム不具合時に迅速に対応できるよう作業フローやエスカレーションルールを整備・継続的改善を行います。 ・機器メンテナンスやリリース作業の年間スケジュールを策定し、システム変更時にはリスクを適切に見極めたうえで統制・管理を行います。 ・顧客(運営主体)と合意したサービスレベルに基づき、毎月の運用状況を取りまとめ、報告を行います。 【身につくスキル】 ・本業務を通じて、インシデント管理、問題管理、SLA管理など、ITサービスマネジメントに関する専門スキルを体系的に身につけることができます。 ※段階ごとのスキルイメージ (一般社員：インシデント管理や問題管理など、個別の運用プロセスに関するマネジメント) (主任：顧客対応(SLA管理)や開発グループとの調整を含む、複数の運用プロセスに関するマネジメント) (課長・課長代理：システム全体の運用状況や年間スケジュールを俯瞰し、運用プロセス全体を統括するマネジメント) ・大規模かつミッションクリティカルなシステムにおける運用管理の実務経験を通じて、高度なマネジメントスキルを磨くことができる点も大きな魅力です。 【アピールポイント】 ・同社は、資金決済のインフラとして日本の経済・社会を支えるインターバンク決済システムの開発および運用を担っております。本システムは金融システムに携わる方であれば誰もが知る重要な社会基盤であり、このようなミッションクリティカルなシステムに携わる機会は自身のキャリアにおける確かなブランドとなります。運用管理を担う立場には大きな責任とプレッシャーが伴いますが、その分、社会を支えているという実感と高い達成感を得られる点が大きなやりがいです。 ・運用業務はシステム全体を俯瞰して把握しやすく、顧客(運営主体)に近い立場で業務に携われることも特長の一つです。加えて、金融機関、金融系協会組織、金融機関側ベンダー、ハードウェアベンダー、工事業者など、幅広い関係者と連携するため、自然と人的ネットワークを構築することができます。また、単にシステムを維持するだけでなく、「システムを守る」という観点から、変更の可否を判断するなど、裁量を持って業務を遂行する役割も担います。 ・本システムでは長年の運用実績を通じてインシデント管理、問題管理、SLA管理などのプロセスが体系的に整備されており、ITサービスマネージャを目指すうえでも、実務を通じて着実にスキルを高められる環境が整っています。 ●出張有無・頻度：有り 大阪：半年に1回～1年に1回程度
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必要条件】求める経験・スキル・知識 システム障害などの緊急時に、正確な連携が求められる運用業務に従事いただくため、高い日本語能力を求めます。 条件：日本語ネイティブレベルの記述・会話能力(仕様書、手順書の迅速な読み込み、および緊急時にマニュアルにない口頭での指示・連携を正確に行える方) 【歓迎条件】求める経験・スキル・知識 ・システムの開発または運用経験 ・顧客報告や関係部署との調整経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	550 万円 ～ 1400 万円
勤務地	東京都港区
勤務時間	9:30～18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 フレキシブルタイムは7:00～10:00及び15:00～22:00 コアタイムは10:00～12:00、13:00～15:00 その他裁量労働制(みなし勤務時間7時間30分)の導入有 ※1日の標準勤務時間は7時間30分とし、始終業時刻については、職場または業務により異なる場合あり ※業務の都合により、時間外勤務または休日勤務あり ●想定残業時間：40時間
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など
試用期間	原則4か月
昇給・給与	昇給：年1回 賞与：年2回
加入保険	各種社会保険完備
受動喫煙対策の有無	有 屋内原則禁煙、ただし喫煙室あり
企業データ	会社名 株式会社NTTデータグループ 事業内容 ・電気通信事業 ・情報処理、情報通信に関する機器及びソフトウェアの開発、販売、構築、賃貸、保守 ・情報処理、情報通信に関するシステムの開発、販売、構築、運用、賃貸、保守、監視及び管理 ・情報処理、情報通信に関するシステムに係る建設工事並びにその他の建築工事及び設備工事の請負 ・経営、事業及び前各号に係るコンサルティング業務 ・経営、事業及び前各号に係る企画、調査、研究、開発、技術支援、各種業務プロセスに関する支援、研修等の業務 ・著作権、著作隣接権、工業所有権、ノウハウその他の知的財産権の取得、利用方法の開発、使用許諾、管理及び譲渡並びにこれらの仲介 ・不動産の賃貸、仲介、保有及び管理 ・労働者派遣事業 ・その他商業全般 ・その他前各号に関連する一切の業務 設立 1988年5月23日 資本金 142,520百万円 従業員数 193,500名（グループ全体） 決算月 3月31日 営業実績（売上高など） 連結売上高 4兆3,674億円（2024年3月期） 3兆4,902億円（2023年3月期）
取材班による独自解説	1967年、日本電信電話公社 データ通信本部として設立。主に日本における社会インフラや電子計算機にかかわる事業を展開し、1988年にNTTから分社。公共・金融・産業と、分野別のシステム開発による新たな市場を創出し、今では当たり前の存在であるICカードやバーチャルモールなどをはじめとする技術を日本で先駆けて導入。 データ通信やシステム構築事業を行うSIer業界の中でも圧倒的な売上高と事業規模を誇り、国内シェアはもちろん、M&Aによる積極的な海外進出および海外への技術展開を行っている。2022年には日本電信電話株式会社（NTT）の海外事業と統合し、新たにNTT DATA, Inc.を発足。グローバル分野、法人・ソリューション分野、公共・社会基盤分野、金融分野の各々についてバランスの良い売上高を計上している。 旧電電公社から誕生した背景もあり、公共・社会事業向けソリューションや官公庁や自治体向けソリューションに強みを持つ。「大企業だからこその幅広いビジネス展開」、「需要が見込める事業に参入する柔軟性」、「大企業の信頼性、ノウハウ」が特徴である。近年では、顧客のビジネス変革を上流工程から支援するため、コンサルティング部隊の強化にも注力しており、戦略立案からシステム実装まで一気通貫で価値を提供できる体制を構築している。 昨今のクラウドサービスの浸透や生成AIの登場により、データセンターの重要性が高まっている中、同社は日本において長年にわたりデータセンターを運営しており、世界第3位のデータセンター事業者である。例えばサーバを設置してプライベートクラウドサービスとして提供したり、複数の特定顧客向けにコミュニティクラウドを展開したりするなど、グループならではの価値をつけて提供している。 さらに、NTTが開発した日本語に強い大規模言語モデル（LLM）であるAI「tsuzumi」を活用したソリューションを提供するなど、最先端の技術で社会や顧客の変革を支えている。 「人と仕事をつなげるWEBマガジン：UP TO DATA」 https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/
Recruiting No.	01001312001329