NEW 株式会社NTTデータグループ ServiceNow社内ポータル企画・開発エンジニア(生成AI活用／ITサービス改善)【スタッフ】／東京都江東区

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仕事内容	■業務概要 同社の社員、協力会社社員、グループ会社社員の約5万人が日常的に利用する社内ポータルの企画・設計・開発・改善・運用をご担当いただきます。 基盤としてServiceNowを活用し、新機能の企画から開発、リリース後の改善まで一貫して携わることができます。 ■具体的な業務内容 ・ServiceNowを活用した新規機能の企画、要件整理、設計、開発 ・Now Assist(生成AI)を活用した新しいユーザー体験の創出 ・ローコード開発による業務改善システムの構築・運用 ・社員・協働者からの利用ニーズを踏まえた改善施策の企画～実装～展開 ・社内ポータルの利便性向上に向けた継続的な改善(UI/UX改善、機能拡張など) ・プロジェクトマネジメント、関係部門との調整・推進 守りの運用にとどまらず、「攻めのIT」として社内の働き方を変革し、 “社員が迷わず仕事に集中できるデジタル環境”を実現する役割を担っていただきます。 ●アピールポイント ■大規模ユーザーを支える影響度の大きい仕事 5万人規模が利用する基盤を企画・開発するため、改善一つひとつが会社全体の働き方を変える大きなインパクトにつながります。 ■ServiceNow・生成AIなど最新技術に触れながら成長できる環境 当組織はクライアントゼロとして最新技術の検証・導入を積極的に推進しています。 ServiceNow開発スキル、ローコード開発、生成AI活用など、市場価値の高いスキルが身に付きます。 ■企画から開発・運用まで一貫して携わることができる 単なる開発担当ではなく、自ら企画しサービスを成長させる経験ができます。 ユーザーの声を直接改善につなげられるため、手応えや達成感を強く感じられます。 ■チームの雰囲気が良く、提案歓迎の文化 メンバー同士で協力しながら業務を進める風土があり、自分のアイデアを反映しやすい環境です。 新しい技術や取り組みへの挑戦も歓迎され、スキルアップの機会が多くあります。 ■幅広い業務領域でキャリアを広げられる インフラから基幹系システム、コミュニケーション基盤まで幅広く企画・開発・運用を行う部門のため、 希望に応じて将来的なキャリアの広がりも期待できます。 ●出張有無・頻度 職務内容および本人希望に応じて、年1回程度の海外出張があります。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必要条件】求める経験・スキル・知識 ソフトウェアもしくは基盤の要件定義、設計の経験 【歓迎条件】求める経験・スキル・知識 Servicenow上での開発経験もしくはServicenowに関する知識 ●他言語力 英語 ●資格 ServiceNow Certified System Administrator(CSA) ServiceNow Certified Application Developer(CAD) ServiceNow Certified Implementer(CIS：ITSM / HRSD / CSM / App Engine等) PMP / IPAプロジェクトマネージャ(PM) / ITストラテジスト(ST) Scrum Master系資格(CSM / PSM等) ITIL ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	550 万円 ～ 1100 万円
勤務地	東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル
勤務時間	9:30～18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 フレキシブルタイムは7:00～10:00及び15:00～22:00 コアタイムは10:00～12:00、13:00～15:00 その他裁量労働制(みなし勤務時間7時間30分)の導入有 ※1日の標準勤務時間は7時間30分とし、始終業時刻については、職場または業務により異なる場合あり ※業務の都合により、時間外勤務または休日勤務あり ●労働形態：フレキシブルタイム勤務 ●想定残業時間：30H/月程度
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など
試用期間	原則4か月
昇給・給与	昇給：年1回 賞与：年2回
加入保険	各種社会保険完備
受動喫煙対策の有無	有 屋内原則禁煙、ただし喫煙室あり
企業データ	会社名 株式会社NTTデータグループ 事業内容 ・電気通信事業 ・情報処理、情報通信に関する機器及びソフトウェアの開発、販売、構築、賃貸、保守 ・情報処理、情報通信に関するシステムの開発、販売、構築、運用、賃貸、保守、監視及び管理 ・情報処理、情報通信に関するシステムに係る建設工事並びにその他の建築工事及び設備工事の請負 ・経営、事業及び前各号に係るコンサルティング業務 ・経営、事業及び前各号に係る企画、調査、研究、開発、技術支援、各種業務プロセスに関する支援、研修等の業務 ・著作権、著作隣接権、工業所有権、ノウハウその他の知的財産権の取得、利用方法の開発、使用許諾、管理及び譲渡並びにこれらの仲介 ・不動産の賃貸、仲介、保有及び管理 ・労働者派遣事業 ・その他商業全般 ・その他前各号に関連する一切の業務 設立 1988年5月23日 資本金 142,520百万円 従業員数 193,500名（グループ全体） 決算月 3月31日 営業実績（売上高など） 連結売上高 4兆3,674億円（2024年3月期） 3兆4,902億円（2023年3月期）
取材班による独自解説	1967年、日本電信電話公社 データ通信本部として設立。主に日本における社会インフラや電子計算機にかかわる事業を展開し、1988年にNTTから分社。公共・金融・産業と、分野別のシステム開発による新たな市場を創出し、今では当たり前の存在であるICカードやバーチャルモールなどをはじめとする技術を日本で先駆けて導入。 データ通信やシステム構築事業を行うSIer業界の中でも圧倒的な売上高と事業規模を誇り、国内シェアはもちろん、M&Aによる積極的な海外進出および海外への技術展開を行っている。2022年には日本電信電話株式会社（NTT）の海外事業と統合し、新たにNTT DATA, Inc.を発足。グローバル分野、法人・ソリューション分野、公共・社会基盤分野、金融分野の各々についてバランスの良い売上高を計上している。 旧電電公社から誕生した背景もあり、公共・社会事業向けソリューションや官公庁や自治体向けソリューションに強みを持つ。「大企業だからこその幅広いビジネス展開」、「需要が見込める事業に参入する柔軟性」、「大企業の信頼性、ノウハウ」が特徴である。近年では、顧客のビジネス変革を上流工程から支援するため、コンサルティング部隊の強化にも注力しており、戦略立案からシステム実装まで一気通貫で価値を提供できる体制を構築している。 昨今のクラウドサービスの浸透や生成AIの登場により、データセンターの重要性が高まっている中、同社は日本において長年にわたりデータセンターを運営しており、世界第3位のデータセンター事業者である。例えばサーバを設置してプライベートクラウドサービスとして提供したり、複数の特定顧客向けにコミュニティクラウドを展開したりするなど、グループならではの価値をつけて提供している。 さらに、NTTが開発した日本語に強い大規模言語モデル（LLM）であるAI「tsuzumi」を活用したソリューションを提供するなど、最先端の技術で社会や顧客の変革を支えている。 「人と仕事をつなげるWEBマガジン：UP TO DATA」 https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/
Recruiting No.	01001312001286