求人情報詳細
NEW ソフトバンク株式会社 生成AIプロダクト QAリード／SB OAI Japan合同会社出向／東京都港区、都内事業所
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●採用部門概要 SB OAI事業本部は2025年11月に発足したSB OAI Japan合同会社を推進する組織です。SB OAI JapanはOpenAI社との合弁事業であり、Crystal Intelligenceの実現＝企業に「AIネイティブな経営変革」をもたらすことを目的とし、そのためのサービス＆プロダクトを提供する企業です。 ・Crystal Intelligenceについて https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20250204_02 ●職務内容 【ミッション】 生成AIを活用した顧客向けプロダクト・システムにおいて、品質基準やテスト戦略、リリース判定の仕組みを設計し、開発チームや外部パートナーと連携しながら、安心して継続利用できる品質を実現することがミッションです。 生成AI特有の非決定性や誤情報、情報漏えいなどのリスクを検証可能な形に落とし込み、品質を客観的に評価・判断できる仕組みを構築します。単にテストの実行を管理するのではなく、「何をもって品質とするか」を定義し、企画・開発からリリース後まで一貫して品質保証をリードする役割を担います。 【主な業務】 ・Crystal Intelligenceを含む生成AIプロダクト、および顧客向けシステムのQA戦略・品質基準・テスト方針・リリース判定基準の策定 ・案件ごとのリスクを踏まえたテスト計画・テスト設計のレビュー、品質状況の可視化およびリリース可否の判断 ・生成AIの出力品質を含む、機能・性能・セキュリティなどを横断した品質評価・検証方針の設計 ・開発部門、プロダクト部門、ビジネス部門と連携した、企画・要件定義段階からの品質要件・受入基準の明確化 ・外部のテスト／QAパートナーの選定、役割設計、成果物レビューおよび品質管理 ・テスト自動化や品質評価の標準化を通じた、効率的かつ再現性の高い品質保証プロセスの構築・改善 ・不具合や品質リスクを踏まえた関係者とのリリース判断、および継続的な品質改善の推進 【具体的な業務】 ・要求仕様や顧客ユースケースを分析し、品質リスクを特定したうえで、テスト範囲、優先順位、カバレッジ、開始・終了基準などを策定する ・仕様や期待値が曖昧な案件について、プロダクト・開発・ビジネス部門と調整し、検証可能な品質要件や受入基準へ落とし込む ・生成AIの回答について、正確性、事実性、安全性、一貫性などを評価するための評価データセット、QAセット、評価基準を設計する ・誤情報、情報漏えい、権限制御上の問題、想定外の応答など、生成AIを活用するシステム特有の品質リスクを想定した検証方針を策定する ・機能、回帰、性能、セキュリティなどの各テストについて、案件特性やリスクに応じたテスト設計を行い、外部パートナーが作成したテスト計画・テストケース・結果をレビューする ・テスト業務を委託するパートナーについて、案件特性に応じた選定・役割分担を行い、成果物の妥当性や品質を判断する ・テスト自動化や品質チェックの標準化を推進し、継続的かつ再現性のある品質評価の仕組みを整備する ・不具合や品質課題の重要度・優先度を整理し、開発部門と対応方針を協議するとともに、品質メトリクスや残存リスクを基にリリース可否の判断を主導する ・本番環境で得られた不具合情報やユーザーフィードバックを検証項目へ反映し、継続的な品質改善サイクルを構築する ●仕事の魅力 ・生成AIを活用した顧客向けプロダクト・システムにおいて、企画・開発段階から品質保証に関わり、QA戦略や品質基準、リリース判定の仕組みそのものを設計できます ・従来型のソフトウェアテストに加え、生成AI特有の非決定性や誤情報、安全性など、まだ確立された正解の少ない領域で品質保証の実践知を積むことができます ・テスト実行や進捗管理だけではなく、「どこまで検証すればリリースできるか」「残存する品質リスクをどう判断するか」といった、プロダクトの意思決定に踏み込むことができます ・開発・プロダクト・ビジネス部門や外部のQAパートナーなど、多様な関係者を巻き込みながら、案件全体の品質をリードする経験を積むことができます ・個別案件への対応にとどまらず、テスト設計や評価方法、自動化などの知見を蓄積・標準化し、今後拡大していく生成AIプロダクトの品質保証のあり方を形づくることができます ※リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど) |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
●応募資格(必須)・ソフトウェアQA／テストに関する実務経験 ・QAリード、テストリード、テストマネージャーなどとして、案件の品質保証またはテスト活動を主体的に推進した経験 ・要求仕様やユーザーユースケースを基に、品質リスクを整理し、テスト戦略・テスト計画・テスト観点を設計した経験 ・Webシステム、クラウドサービス、APIなどを対象とした、機能テスト、E2Eテスト、回帰テスト、非機能テストに関する知識・経験 ・不具合やテスト結果、品質メトリクスなどを基に品質状況を評価し、開発チームや関係者と対応方針を協議・判断した経験 ・開発部門、プロダクト部門、ビジネス部門など、複数のステークホルダーとの調整・合意形成を行った経験 ・仕様や期待値が十分に定まっていない状況から、検証可能な品質要件や受入基準を整理できる力 ●応募資格(歓迎) ・生成AI／LLM／RAG／AIエージェントを活用したプロダクト・システムのQAまたは評価経験 ・生成AIの回答品質を評価するための評価データセット、Evals、ベンチマークなどの設計・運用経験 ・Python、JavaScript／TypeScriptなどを用いたAPI／UIテスト自動化の経験 ・CI／CDへの自動テストや品質チェックの組み込み、品質ゲートの設計経験 ・テストベンダーやQAパートナーの選定、発注、成果物レビュー、品質管理などの経験 ・性能・負荷・信頼性テスト、SRE、可観測性などに関する知識・経験 ・AIセキュリティ、プロンプトインジェクション対策、レッドチーミング、プライバシー、データガバナンスなどに関する知識 ・JSTQB Advanced Levelなどの資格、またはソフトウェアテスト・品質保証に関する体系的な知識 ・海外の技術チームやパートナーとの協働に必要な英語力 ●求める人物像 ・決められたテストを実行するだけではなく、「このプロダクトにとって何をもって品質とするか」を自ら考え、検証方法へ落とし込める方 ・仕様や正解が明確でない状況でも、顧客影響や事業リスクを整理し、現実的な品質基準や判断軸をつくれる方 ・外部パートナーから提示されたテスト計画や成果物をそのまま受け入れるのではなく、品質・リスクの観点から妥当性を判断し、必要な改善を求められる方 ・不具合の検出だけをゴールとせず、原因や影響範囲を整理し、開発チームと継続的な品質改善につなげられる方 ・品質とリリーススピードを二者択一で考えず、リスクの大きさに応じて優先順位をつけ、関係者と合意形成しながら判断できる方 ・生成AIなど変化の速い技術領域に関心を持ち、新しい品質リスクや評価手法を継続的に学び、実務へ取り入れられる方 ・計画や管理だけに閉じず、必要な場面では自らテスト設計や技術的な検証にも踏み込み、実態を把握したうえで判断できる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 想定年収 | 750 万円 ～ 1300 万円 | ||||||||||||
| 勤務地 |
WeWork竹芝9階(東京都港区海岸)または都内事業所
【受動喫煙対策の有無：有】
●「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙 |
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| 福利厚生・待遇 | ●福利厚生 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など ●諸手当 一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など 管理職：深夜勤務手当、通勤手当など ●研修制度 能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など ●その他 各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など |
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| 勤務条件 |
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| 企業データ |
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| 取材班による独自解説 | 近年では、通信事業を基盤としつつ、大手IT企業とアライアンスを組み新事業を展開している。 AIを活用したサイバー攻撃対策プラットフォームを提供する合弁会社の設立や、世界最大のコングロマリットと協業してのIoT分野での産業用アプリ開発等、大規模なプロジェクトが進行中。 今後もFinTech分野やクラウド事業等、さらなる事業拡大を目指す。 新規事業提案を促進する制度「SoftBank InnoVenture」や事業家育成制度「SoftBank Academia」等、社員が自らイノベーション創出にチャレンジできる文化がある。さらに社内外での副業も認められており、幅広いキャリアパスの実現が可能。 | ||||||||||||
| Recruiting No. | 01000945001660 |
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- 【東証プライム上場 SNS、ゲーム、メタバース等インターネットサービス老舗企業】
グループ会社出向 プラットフォーム事業本部 プロダクトチーム 3Dアバター配信アプリのプロダクトマネージャー（イベント施策の企画・機能開発等）
→プラットフォーム事業本部 売上改善チーム シニアマネージャー（KPI策定・達成管理、開発進行管理、北米アートチームとの制作プロジェクトリード等）
→プラットフォーム事業本部 プロダクトマネジメントチーム マネージャー（新規事業の立ち上げ、後継マネージャーの育成）
※社内の最優秀賞、CEO賞受賞
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プロダクト企画部 デジタルプロダクト開発における商品企画・プロダクトマネジメント
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