NEW 楽天グループ株式会社 オペレーション統括部　コマース品質管理部：出店店舗様向け経営支援業務（C&M）

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仕事内容	●楽天・事業について 楽天は、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービス、コンテンツメディア関連サービス等、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスをご提供しております。 中でも、楽天市場は5万を超える店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のEコマースサイトです。 ＜コマース＆マーケティングカンパニー＞ 同カンパニーでは、楽天グループ株式会社のコアビジネスを管轄しております。 Eコマース関連(楽天市場、楽天トラベル、GORA、ラクマ、エンタメコンテンツ等)やWeb広告関連の多種多様な事業やサービスをご提供しております。 ＜オペレーション統括部＞ C&MカンパニーのHQ機能及び事業支援(バックオフィス)機能を一手に集約しております。取引先との契約／購買管理、サービスの品質管理、顧客とのコミュニケーション、コンプライアンス・リスク管理、法務・広報等のマネジメント全般を担っております。 ●部署・サービスについて 楽天が提供する各種コマースサービスにおいて、「楽天のブランド価値を守る盾となり事業の健全な発展に貢献」ことを目指しております。 経営支援グループとしては出店店舗様の企業価値向上や、事業承継等の取り組みを通じて、楽天市場で長期間にわたってご活躍いただくことをミッションとしています。店舗の視点ではなく、企業の視点として経営支援や事業承継をサポートしております。出店事業者の皆様に安心・安全をお届けすることに繋がり、大きなやりがいと達成感を得られる業務です。 ●業務内容 ・出店事業者の経営支援業務(収益性改善や経営改善計画書策定支援など) ・市場出店事業者向けセミナーの企画、運営 ・関連支援機関(中小企業診断士協会、金融機関、M&A仲介、中小機構等)とのアライアンス構築・関係強化 ・社内ECコンサルタントとの連携、状況共有、研修実施 ・経営支援業務の認知度向上に向けた活動 ・その他、出店事業者の企業価値向上に資する業務 ・経営支援へのビッグデータやAIを活用の推進 ・楽天エコシステム全体を活用した事業者支援の実現
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ●必須要件： ※下記いずれかの経験が必須です。 ・銀行、信用金庫等金融機関での中小企業融資・経営相談経験 ・コンサルティングファームでの中小企業向けコンサルティング経験 ・中小企業支援機関(商工会議所等)での経営改善支援経験 ●歓迎要件： ・中小企業診断士資格(有資格者歓迎) ・ECビジネスに関する基本的な知識・理解 ・分析のご経験 ●英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること) 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で同社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
推奨年齢	20代 30代
想定年収	500 万円 ～ 850 万円
勤務地	東京都世田谷区玉川1-14-1
勤務時間	標準勤務時間帯 9:00～17:30　所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※楽天グループ朝会実施日の就業時間は8:00～16:30となります。 ※一部のポジションでは、企画業務型裁量労働制または専門業務型裁量労働制の適用対象となる場合があります。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
休日・休暇	●休日／完全週休2日制（土、日）・祝日 ●休暇／夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇など
昇給・給与	●昇給：年2回、6月・12月に会社実績や本人の評価により見直しを行います。 ●賞与：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給します。
加入保険	厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
受動喫煙対策の有無	有 ●屋内の受動喫煙対策：有（屋内禁煙）
企業データ	会社名 楽天グループ株式会社 設立 1997年2月7日 資本金 452,646百万円 従業員数 単体：9,885名、連結：29,334名 株式 ◆東証プライム上場 事業内容 ●インターネットサービス ・ECカンパニー ・ライフ＆レジャーカンパニー ・通信＆エナジーカンパニー ・インベストメントカンパニー ・新サービス開発カンパニー ・スポーツカンパニー ・楽天インタラクティブカンパニー ●FinTech(金融) ・カード＆ペイメントカンパニー ・証券カンパニー ・銀行カンパニー ・保険カンパニー
取材班による独自解説	国内最大のオンラインショッピングサイトを運営する他、プロ野球チームを保有していることでも有名。 世界でも先駆けてインターネットショッピングモールを展開し、設立からわずか3年で株式の店頭公開を果たしている。 また、通販以外にも、ポータルサイト、宿泊予約、証券、クレジットカード、人材、マーケティングリサーチ等、様々な分野における総合サービスを提供。 2007年12月には同社オンラインショッピングサイトのトップページの英語版を開設し、今後の電子商取引事業の国際展開をにらみ、海外向け情報発信の充実化も図られている。 同社は急成長のITメガベンチャー企業というイメージが強いが、それと同時に150年以上続く歴史ある企業になるというビジョンを見据えている企業でもある。 給与体系は実績に応じた年収が支払われ、会社への貢献度によっては、1～2年後にマネジメントポジションに昇格することも。 社員同士の仲は良く、ベテランも新人も隔たりなく何でも言い合ったり、気軽にランチに行く等、これだけの大規模な会社であるにも関わらず風通しは非常に良い。 採用方針として、あえて学歴は問わず、チャレンジ精神の強い方を積極的に受け入れている。
Recruiting No.	01000158004491