NEW デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 Sales&Service領域／リーダー候補

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仕事内容	Sales&Service (S&S)ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。 ＜アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補＞ 以下をチームリードしながら進めることができる人材 1アフターマーケティング構想、業務高度化 2データ利活用、生成AIビジネス創出 3システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション 4社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 5複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード ＜コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補＞ 以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる人材 1コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech(生成AIなど)をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想 2システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション 3社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 4複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード ＜Sales&Service領域グローバルPJ推進リーダー候補＞ 以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい人材 1デロイトの海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想 2インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案 3英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント (例：CRMシステムの導入における要件定義～リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援) 【プロジェクト事例】 プロジェクト事例はこちらをご確認ください。 【同社について】 同社は国際的なビジネスプロフェッショナルネットワーク、Deloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。 デロイトおよびデロイトトーマツグループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。全世界150カ国にコンサルタントやエキスパートを有し、各国現地事務所と連携して、世界中に最適なサービスを提供できる体制を有しています 国内のコンサルティングサービス部門には5,000名規模のコンサルタントが所属しており、デロイトの各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ポジション毎の人材要件は以下の通りです。 ＜アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補＞ [Must] 以下のいずれかに該当する方 1コンサルティングファームのManagerとして、プロジェクトデリバリー、クライアント向け提案・営業活動の推進経験 (戦略コンサル、総合コンサルファーム出身者歓迎) 2製造業(メーカー)のアフターサービス部門における事業企画・事業推進リーダー経験 [Want] ・データ利活用ビジネス創出の実務経験 ・サービス開発・プロダクト開発およびビジネス立ち上げリーダー経験 ・セールスマネージャーとして、新規ビジネス・サービスにおける販売戦略を立案のリーダー経験 ・データサイエンス、データエンジニアリング関連のスキル・資格保有者 ・データ分析・可視化ツール関連のスキル・資格保有者 ※特に製造業の業界知見、経験をお持ちの方優遇 ＜コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補＞ [Must] 以下のいずれかに該当する方 1コンサルティングファームでのコンサルティング経験 2SIerやITベンダでのコンサルティング経験 3複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験 [Want] ・コンタクトセンター/カスタマーサービス領域でのコンサルティング経験 ・生成AI/AIアバター/ボイスボット等の顧客接点関連テクノロジーを活用したソリューションの導入経験 ・クラウド型コンタクトセンターシステム(CCaaS)の導入経験 ＜Sales&Service領域グローバルPJ推進リーダー候補＞ [Must] 以下いずれかに該当する方 1コンサルティングファームでのグローバルPJ内でコンサルティング経験且つ英語が堪能な方 2事業会社で海外の取引先や委託先を通じて社内企画や事業立ち上げ経験 3複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験 [Want] ・オフショア開発含むPJ経験や海外拠点での事業や営業・サービス拠点立上げ経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	※ご経験、スキルにより応相談
勤務地	東京都千代田区丸の内3-2-3　丸の内二重橋ビルディング
勤務時間	フレキシブルタイム：5時00分から22時00分（コアタイムなし） ※1日の標準労働時間に変更はございません。 ※管理職や、フレキシブル・ワーキング・プログラム等固定勤務制適用中の方は対象外となります。 ※休憩時間は従来の通り11時45分から12時45分の60分を基本としておりますが、各自の事情によりこの時間帯での取得が困難な場合には、勤務時間中の別の時間帯に取得することが可能です。
休日・休暇	土曜、日曜、祝日、年末年始、年次有給休暇、夏季休暇、特別有給休暇
昇給・給与	昇給年1回、賞与年1回
受動喫煙対策の有無	有 屋内喫煙可能場所あり
企業データ	会社名 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 設立 1993年4月 資本金 500百万円 従業員数 5,111名 事業内容 コンサルティングサービスの提供
取材班による独自解説	Big4と言われている4大会計事務所のひとつである、デロイト・トウシュ・トーマツの傘下にある日本のコンサルティング部門。 幅広い様々なサービスを世界各国のインダストリーグループと協力しながら、企業がトランスフォーメーションを実現する際、経営戦略の立案から企画実行まで一貫したサービスを提供している。 大手メーカーのプロジェクトもコンペによりパートナー契約を結んだ実績も多くあり、ほぼ全ての業界・領域において、キーカンパニーとなっている企業と取引をしており、今後は、新しい事業分野へ挑戦し、更なる規模拡大を目指している。 人を育てるという文化が根付いているため、一人前のコンサルタントとなるまでしっかりとしたサポートを受けることができる。 【社員のパネルディスカッションより／女性活躍推進について】 ●魅力・特徴 ・「体力勝負」の風潮はなく、効率よくサービスを届けることを重視しているため、ワークライフバランスをとりやすい ・人を育てることに惜しみない体力と時間をかけている ・男性でも育児休暇を1年間取得する方がおり、男女ともに育休取得しやすい環境 ・組織内のコミュニケーションがフラット ・コロナ禍でもコミュニケーションを取るべく、オンラインや対面で積極的にやり取り ・提案した意見に対してポジティブに捉え検討してもらえる ・ランチタイムに小規模の座談会を開き、意見交換をしている ●支援体制 ・育児と仕事のバランスについて相談しやすい環境 ・コーチとカジュアルに面談する機会が多く公私ともにサポートしてくれる ・「チェックイン制度」により、参画案件のPMと2週間に1回面談しFBをもらえる ・入社後すぐは毎日FBを行うなど、新人に対しては特に手厚くサポート
Recruiting No.	01000149000570