NEW アークレイ株式会社 サービスエンジニア／フィールドエンジニア／岩手県・宮城県・埼玉県・東京都・愛知県・福岡県

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仕事内容	＜業務内容＞ 病院やクリニックなどのお客様の元へ訪問し、医療機器の修理・保全業務、メンテナンス契約の提案業務などを行い、医療機関および医療スタッフの大切な時間を支える重要な業務を行います。 ■業務の一例 9:00出社/1日のスケジュールを確認 9:30事務処理(修理見積、保守契約書などの資料作成) 10:00社内でお客様装置の整備作業 12:00昼食 12:45病院へ修理対応1のため訪問 15:00修理先近くの施設へ様子伺いと保守契約案内2活動 17:30事務所に戻り事務処理 18:00退社 [1] 修理対応 お客様からの問合せはコールセンターが対応し、訪問対応が必要な際はコールセンターから訪問要請を受けます。 ※修理業務がない日は施設を訪問し、予防保守の提案及びメンテナンス契約先への装置点検作業を実施します。 [2] 保守契約案内 お客様のニーズに応じた様々な保守契約プランの中から、お客様へ最適な契約プランを検討し、それらのメリット・デメリットを含めて契約の案内を行います。 ■特徴 [1] 充実の支援体制 入社日より1ヶ月～1.5ヶ月程度、本社にて研修を実施します。その後、各配属先で継続研修を行い、現場での対応がスムーズに出来る様に万全のバックアップをします。 また、教育部署による技術支援(E-learning、フォローアップ研修、技能認定制度など)も充実しています。 ※機器の知識は、入社後に覚えて頂きますので不安に思う必要はありません。前職で、自動車整備士、コピー機修理など様々な職種で働いておられた方が活躍しており、OJTでの技術習得を重視しています。 [2] 働きやすい環境 各拠点をチーム制にしており、お互いに協力し合って技術向上および問題解決を行っています。 [3] キャリアパス サービス経験を積んだ後に現場管理職、海外勤務や技術支援・企画業務など様々なキャリアの選択肢があり、多くの中途入社の方が活躍しています。 [4] ワークライフバランス ワークライフバランスを実現するための業務生産性の向上のためのIT導入・活用を積極的に行っています。エンジニアリングのみならずITが得意な方も歓迎です。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必須スキル】 ・普通自動車運転免許 ・フィールドでのエンジニア経験(カスタマーサポート、業界不問)もしくはそれに準ずる経験 例)精密機器(FAX、コピー機)や家電などのセールスエンジニアもしくはそれに準ずる経験 【歓迎スキル】 ・自動車整備士、精密機器(コピー機など)や家電業界などでの接客経験、ITインフラ整備などの経験がある方歓迎 ・臨床工学技士、臨床検査技師などの医療現場の経験がある方歓迎 ・医療機器業界経験歓迎 ・学生時代に電気・機械・情報系の学科を専攻されていた方 ・お客様との接点が多い接客業務の経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	450 万円 ～ 750 万円
勤務地	岩手県 岩手県盛岡市大通3-6-12開運橋センタービル4-1 宮城県 宮城県仙台市青葉区支倉町4-34マルキンビル4F 埼玉県 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町1-75-1太陽生命大宮吉敷町ビル7F 東京都 東京都新宿区四谷1-20-20大雅ビル4F 愛知県 愛知県名古屋市中区栄2-15-6岩田ビル5F 福岡県 福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-3リクルート天神ビル4F
勤務時間	9:00～17:30 所定労働時間7時間45分 休憩45分
休日・休暇	年間休日123日（昨年度実績）、完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇（初年度10日、最大20日）・慶弔特別休暇 ※有給休暇の計画的付与の実績あり（夏季年末年始に4日程度）
昇給・給与	昇給／年1回（5月）、賞与／年2回（7月、12月） ※昨年度実績
加入保険	雇用・労災・健康・厚生年金・厚生年金基金・退職企業年金・団体
企業データ	会社名 アークレイ株式会社 設立 創立1960年（昭和35年）6月10日／設立1963年（昭和38年）9月26日 従業員数 2,323名(グループ企業全体) 事業内容 ●医療用検査システム 診断、治療、検診のための臨床検査用の機器・試薬及び検査データ管理システムの研究開発・生産・販売・アフターサポート。 ●機能性食品素材 臨床検査機器・試薬開発で培った医療分野での専門性を活かし、臨床試験などによりエビデンス(有効性)を証明した機能性食品素材の開発。抗糖化、アンチエイジング、抗メタボリックシンドローム等の健康効果の分野における、製品化。
取材班による独自解説	血液や尿などを検査する臨床検査機器や診断薬、診断支援のソフトウエアなどを開発・製造する医療系メーカー。海外にも事業を広げており、安定した経営基盤のもと、研究開発に投資している。 診断、治療、検診のための臨床検査用の機器と試薬、検査データ管理システムをセットで提供し、安定した事業基盤を築いている。 糖尿病検査装置や尿検査装置、遺伝子検査装置の開発からアフターサポートまで手掛け、海外100以上の国・地域で製品を販売。各国のニーズに応じた製品を供給する体制を整えており、特に糖尿病の検査装置は、患者数の増加が想定されるアジアや中東などで拡大を見込む。医療での専門性を活かし、抗糖化、アンチエイジング、抗メタボリックシンドローム等の効果がある機能性食品素材も開発している 非上場企業でありながら、従業員は国内で千人近く、海外含め2千人規模の従業員が働き、売上は600億円を超える。利益率は20％程度と高く、研究開発への投資に力を入れている。 やりたい研究を提案して実現できる環境があり、職務を広げる働き方ができるなどベンチャー気質もある。京都研究所は、京都市上京区にある日本庭園を同社が買い取って、敷地内に建設しており、庭園の緑に囲まれた静かな環境で仕事ができる。
Recruiting No.	01000051000258