NEW 人事コンサルティング企業 カスタマーサクセス ／ AIソリューション導入・活用支援

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仕事内容	AIプロダクトの導入支援(オンボーディング)から定着、継続利用の促進までを担当します。AIを導入して終わりではなく、顧客の運用フローにどう組み込み、成果を出すかまで戦略的に提案します。 ・導入支援と顧客伴走：トライアルの実施から本導入に至るまでの支援、プロダクトの調整、顧客管理などを担当します。 ・戦略的提案：顧客の要望や現場の悩みを深く理解し、「AIの設定をどう変えれば今の課題が解決されるか」を対話を通じて提案します。 ・既存案件の対応：サービスの継続利用や延長手続きを担当します。 【本ポジションの魅力】 ・介在価値の高さ：単なる操作案内ではなく、人事課題そのものを解決する戦略的な支援が可能です。 ・開発との連携：現場のリアルな声をPKSHAのエンジニアに繋ぎ、プロダクトをより良くしていくプロセスに関われます。 ・市場価値の高いスキル：AIをどのように実務に落とし込み、活用を定着させるかという「AI活用コンサルティング」の経験を積むことができます。 【得られるキャリア】 自律的なキャリア構築を支援します。 ・カスタマーサクセス責任者／リーダー ・データドリブン人事のスペシャリスト ・組織開発コンサルタント ・研修講師 ・プロジェクトマネジメント ※キャリアや異動の希望は上長との月次1on1で話しあいます。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必須の経験・スキル】 ・大卒、社会人経験 ・法人営業経験・またはカスタマーサクセス経験 ・AI・ITテクノロジーに関心をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ・人事・採用に関わるご経験 ・予約システムやITツールの運用支援・設定変更による課題解決経験。 【求める人物像】 ・人や組織に関心をお持ちの方 ・顧客の困りごとを自分事として捉え、共感を持って丁寧に対話できる方 ・「作業者」に留まらず、課題の根本原因を分析して打ち手を考えられる方 ・スピード感のある環境変化を楽しみ、自ら主体的に行動し続けられる方 最終学歴大学卒以上 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	500 万円 ～ 700 万円
勤務地	東京都渋谷区
企業データ	会社名 人事コンサルティング企業 事業内容 人事コンサルティング・アウトソーシング、採用コンサルティング・アウトソーシング
Recruiting No.	02009291000027