NEW 東証プライム上場 産業機器等メーカー 自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア/制御機器事業部

ブックマーク一覧

仕事内容	ロボット導入顧客へのアフターサービスを担当し、以下の業務を行います。 ・現場復旧サポート：ロボットの故障対応と復旧時間の短縮 ・トラブル調査・報告：トラブル原因特定と開発・品質管理へのフィードバック ・サービス効率化：標準化や予防保全の強化、業務プロセス改善 ・サービス情報管理：対応情報・修理データの蓄積・分析、迅速な対応の実現 ・サービス改善・立案：効率化や品質向上に向けたサービスの立案や仕組構築 ◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ・現場復旧に向けた迅速な対応と解決 ・トラブル調査や報告書の作成 ・関係部署（開発・製造・品質保証）との連携による解決策の検討 ・市場対応情報・不具合などの品質保証・開発部門へのフィードバック
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ◆必須条件【経験】 ・ロボットメーカー、制御機器メーカ、装置メーカでの開発、サービスまたは品質保証の経験 ・顧客対応業務経験（技術サポート、クレーム対応、レポート作成含む） ◆必須条件【スキル】 ・ロボットの基礎知識 ・電気・機械・制御の基礎知識 ◆歓迎条件 ・ロボット、生産機械の知識や操作経験 ・故障解析や予防保全における具体的な経験 ・英語での実務経験 ◆歓迎する人物像 ・新しい環境でリーダーシップを発揮したい方 ・チームワークを重視し、協力しながら業務を進められる方 ・顧客目線で最適な提案ができる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
勤務地	滋賀県草津市
企業データ	会社名 東証プライム上場 産業機器等メーカー 事業内容 制御機器・健康機器事業など
Recruiting No.	02000642001225