NEW 株式会社 ヤマシタ 事業プロダクトオーナー／業務変革プロダクトマネージャー

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仕事内容	＜採用背景＞ ホームケア事業とリネンサプライ事業では、営業所・工場・物流・事務・顧客接点をまたぐ業務変革とAI/DX活用を進めています。AIにより開発・PM業務の一部が自動化されるほど、事業・現場・業務プロセスへの高い解像度をもつプロダクトオーナーの重要性が高まっています。 本ポジションでは、事業部門の一員として現場に深く入り込み、業務変革テーマをTo-Be業務、要求、ユーザーストーリー、受入条件に落とし込み、導入後の標準化・業務定着まで推進する人材を募集します。 ＜役割＞ ・3C×STPも踏まえて現地現物で現場業務を観察し、現場要望を背景・目的・業務プロセス・制約まで踏まえて捉え直し、事業部門として解くべき課題を定義する ・業務課題をTo-Be業務、要求、エピック、ユーザーストーリー、受入条件に落とし込み、開発チームが設計・実装に入れる状態をつくる ・システム開発部・外部パートナーと連携し、技術実現性・業務価値・現場定着の観点からロードマップとバックログを継続的に更新する ・複数部門・複数施策にまたがる論点、未決事項、依存関係、リスクを整理し、関係者の合意形成と意思決定を前に進める ・リリース後の利用状況、業務効果、現場フィードバックを確認し、運用ルール・教育・マニュアル・改善バックログ・標準化に反映する ・導入して終わりではなく、各部署の状態を踏まえながら業務定着まで伴走し、売上・利益・創出時間などの定量成果につなげる ＜ヤマシタで得られる経験＞ ・ホームケア事業・リネンサプライ事業という現場密着型の事業に深く入り込み、営業所・工場・物流・事務・顧客接点を横断した業務変革を推進する経験 ・AI・DXを経営の中核に置く環境で、事業KPI・業務プロセス・データ・プロダクト開発を一体でつなぐ経験 ・社内外のデジタル組織や市民開発の仕組みと連携し、現場起点の変革をスピーディーに実装する経験 ・単なる要件整理に留まらず、事業部門側のオーナーとして、優先順位、受入判断、業務定着、効果確認まで担う経験 ・レガシー産業の変革を通じて、高齢社会・地域サービス・サプライチェーン効率化といった社会課題に向き合う経験 ＜選考フロー＞ 書類選考→1次面接(20分｜カジュアル面接｜オンライン｜デジタル本部長)→2次面接(60分｜オンライン｜デジタル本部長＋デジタル本部長補佐)→最終面接(90分｜対面面接｜1-2名) ※選考フローは状況に応じて調整予定 ※在宅勤務との併用可(週2回出社)
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ＜必要なスキル・経験＞ 【最終学歴／言語】 ・大卒以上 ・日本語ネイティブレベル(目安：日本語能力試験(JLPT)N1相当以上) ※ビジネス日本語にとどまらず、日本語話者と自然かつ円滑にコミュニケーションを図り、文脈や細かなニュアンスを正確に理解できる方 【業務経験】 ・事業部門、業務企画、営業企画、事業企画、業務改革、DX推進などで、業務改善・業務変革を推進した経験 ・現場の業務フローを自ら把握し、BPRしたうえで要件定義を作成し、導入後に定量成果へつなげた経験 ・事業KPI、現場業務、部門ごとの運用差分を理解し、個別要望を事業全体のTo-Be業務や標準化方針に引き上げた経験 ・業務要件定義、業務設計、業務フロー整理、PRD、要求定義書、要件定義書のいずれかを作成またはリードした経験 ・システム開発、SaaS導入、業務アプリ導入などにおいて、事業部門側担当、プロダクトオーナー、PdM、BA、PMOいずれかの立場で推進した経験 【コンピテンシー】 ・学習俊敏性：AI・DXによってPM・開発・業務設計のあり方が変化する中で、新しい技術や事業環境を素早く学び、担当領域の事業解像度向上に活かしている。 ・組織改善力：担当領域の業務・プロセス・仕組みを見直し、現場・事業部門・開発チームを巻き込みながら、よりよい業務運用へ変革している。 ・概念的思考力：多様な部署の現場要望や業務課題を抽象化・体系化し、事業目的、ユーザー価値、要求、受入条件として言語化している。 ・分析的思考力：定量・定性データ、現場観察、業務実態をもとに課題の因果を分解し、優先順位と打ち手の仮説を構築している。 ・関係構築力：事業部門、現場、デジタル本部、システム開発部、外部パートナーとの信頼関係を築き、立場の異なる関係者を同じ目的に向けてつないでいる。 ・イニシアティブ：課題が発生した際に現場へ行き、一次情報を自ら取り、解決に向けた行動を先回りして起こしている。 ＜歓迎要件＞ ・介護、福祉、医療、物流、工場、生産管理、在庫管理、店舗・拠点運営など、現場業務を伴う業界での経験 ・基幹システム、CRM、業務アプリ、ワークフロー、データ基盤などの導入・改善経験 ・アジャイル開発、スクラム、プロダクトバックログ管理、Jira、Backlog、Notion、Miro等を用いた課題管理経験 ・SQL、BIツール、データ分析を用いて、業務改善や意思決定支援に取り組んだ経験 ・AI、RPA、SaaS、ローコード／ノーコードを活用し、現場業務の効率化・標準化を推進した経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
推奨年齢	20代 30代 40代
想定年収	800 万円 ～ 1300 万円
勤務地	東京都港区港南二丁目15番3号品川インターシティC棟8階
勤務時間	スーパーフレックス(フルフレックス)タイム制 標準労働時間8時間/日
休日・休暇	年間休日120日、夏季休暇、年末年始休暇、有休休暇（半日・時間単位も取得可）、積立有給休暇、特別休暇（出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか）、産休、育休、介護休業
昇給・給与	賞与 年2回（6月、12月） 昇給 年1回
加入保険	健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
企業データ	会社名 株式会社 ヤマシタ 事業内容 ・福祉用具レンタル・販売 ・住宅改修 ・居宅介護支援事業 ・リネンサプライ ・寝具リース ・受託サービス事業 設立 1963年3月6日 資本金 1億円 従業員数 2,829名 営業実績（売上高など） 売上高 336.6億円（2025年3月期） 303.8億円（2024年3月期）
取材班による独自解説	介護用品レンタル事業・リネンサプライ事業ともにトップクラスのシェアを持つ。 現代表取締役社長の山下 和洋氏は先代社長の長男。父の急逝により25歳の若さで代表取締役社長に就任し、4年で営業利益を4.3倍に引き上げ現在も市場成長率を上回る10%超で成長中。創業60年超の老舗ながらベンチャー企業のような第二創業期を迎えており、昔ながらの文化が残る福祉業界をITテクノロジーで改革を進めている。 高い技術力と衛生管理体制を誇るリネンサプライ（クリーニング）事業においては、病院・高級ホテル等をはじめとする3,000社への導入実績と99.9%の契約継続率を有している。 超高齢化社会に向けて急速に需要が高まる介護用品レンタル事業も成長フェーズの只中にある。企業としては「365日営業」を掲げて土日も対応できる体制を整えつつ、営業職や配送職のワンチーム体制で振替休日取得100%、平均残業23時間/月、休日対応ゼロの働き方を実現。 中途社員の7割は異業界出身。外資系大手メーカー、大手飲料メーカー、大手精密機器メーカー、大手光学機器メーカーなど、外部から優秀な人材を多数採用している。
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