求人情報詳細
NEW GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 インフラエンジニア
正社員
勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10階 | ||||||||||||
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想定年収 | 410万円~620万円 | ||||||||||||
仕事内容 | 同社が開発・提供している自社レンタルサーバーサービスのITインフラ基盤の運用業務をお任せします。 得意な技術範囲には個人差があるため、タスク分担の差は多少ありますが、サーバー、ストレージ、NW、FW、OS、Apache、Postfix、MySQL、DNSなどの技術範囲において、得意な分野から幅を広げていただきます。 まずは、サービス全体を理解頂いた上で、その後は個人のキャリアパスやご希望に応じて、よりスキルアップしたい技術領域を中心とした関わり方も可能です。 【具体的な内容】 [1] トラブルシューティング対応 ・一次切り分けは別部門で行っています。別部門で対応ができない際に連絡が入り、 ・障害対応を行うことになります。 [2] お客さま対応(二次対応) ・エスカレーション先として対応します。 [3] ドキュメント作成 ・障害対応時のログなどをドキュメントとして残します。 [4] メンテナンス ・各種機器のリプレイス作業など、月1回ほどメンテナンス業務を行います。 [5] データセンターでのサーバー構築 ・サーバー増設などに伴う構築業務です。自動化ツールやマニュアルがしっかりと整備されています。 [6] システム改修時のサーバー/ネットワーク設計、構築 ・頻度は年1-2回。システムの安定性向上・運用効率改善の為の改修、集約率向上の為の仮想化等を実施します。 [7] より良いサービス提供のための各種提案および計画・実施 ・企画担当と連携した意見出し~企画 ・日常業務から問題点の洗い出しをし、検知~企画~実行の対応 [8] 運用における自動化の仕組みづくり 応募段階から全ての技術領域での経験がなくても大丈夫です。スキルアップへの前向きな気持ちがあれば、入社後キャッチアップいただけます。 インフラエンジニアとして幅広い領域の知識や経験を積みたい方にはスキルアップができる環境です。 【技術環境】 ・OS:Linux(CentOS) ・仮想化:KVM ・サーバー:Apache/Nginx/Postfix/Dovecot/ProFTPD/NSD/Unbound/PowerDNS ・構成管理:Ansible ・監視ツール:Zabbix/Grafana ・DB:MySQL ・バージョン管理 : gitlab ※上記の他、非公開の技術については、面接の場でお話します。 ※夜間対応 (手当支給) [1] メンテナンス作業:月1回(2名体制でチーム内で当番対応) [2] オンコール対応: ・1か月の内、各自1週間の当番制 (当番中1回コールがなるかならないかで対応もリモートで完結することがほとんど) ・データセンターへの急なオンサイト作業については、過去2年間発生していません。 【キャリアパス】 ・インフラ領域で、幅を広げながらスキルアップが可能な環境です。 ・サーバー/ネットワークスイッチをはじめとするハードウェア全般から、OS/ミドルウェア/アプリケーション等のソフトウェアまで、幅広い知識と経験の習得ができます。 ・メイン業務は運用ですが、設計、構築業務にも携われます。 ・自社サービスのため、サービス改善や企画などにも携われます。 ・運用の自動化を推進しており、より効率的な運用を目指す取り組みに関われます。 ・将来的にご希望により、自社クラウドサービスやAWS事業へ関わるなど自由なキャリアパスが描けます。 【教育体制】 <入社~2週間> ●ご担当頂くシステムの概要の理解 ●チーム内連携 ・メンバー同士のコミュニケーションによりお互いのスキル感やサポート体制の検討。 <2週間~1か月> ●ホスティングサービスにおける一般的なサービス内容の理解 ・ユーザー目線でシステムに触れる ・ユーザがサービスを利用することによってサーバ内部でどのように処理されているのかを検証環境で調査し、システム構成や各種挙動について理解を深める。 <1か月~> ●日次業務をドキュメントに沿って段階的なシステムの理解 ・サーバの稼働状況チェック ・保守管理 ・ユーザー問い合わせのエスカレーションチケット対応など <2か月~> ●監視システムからのアラートを見ながら、その原因についての調査 ・問題の検知と調査を行なう技術スキルの習得 ・チームメンバーへ共有するコミュニケーションスキルの習得 ・検証環境においてサーバー構築やシステム変更を行い、チーム内で実施しているこれらの既存フローについて学ぶ <3か月~> ●発生した障害について先輩社員と一緒に対応。 ・問題の解決方法を学ぶ ・会社内で事象を説明するためのコミュニケーションスキルを習得。 ・過去事例のある内容のメンテナンスの対応。メンテナンスに伴う検証、計画、実行のフローを実際に担当。 <4か月~> ●日次業務やオンコール対応を交代制で担当。 ・システムの稼働状況によって、増強計画の検討や立案、サーバ構築、リリースを担当 <6か月~> ●チーム内外から発生したタスクの担当としてアサイン。 【リモートワーク】 ●4日/週のリモート体制 ・チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 ・出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 ・試用期間中は、原則出社となりますが、立ち上がりの状況により前倒しでリモート体制に切り替えることが可能です。 【コミュニケーションツール】 ・Slack ・Zoom ・Google Meet |
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経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
●必須スキル(MUST)・サーバーOS(Linux系)及びミドルウェア(apache、Postfix、MySQL等)の運用経験 ・インターネットの仕組みに関する理解(Webサービスやメール配送、名前、解決の仕組み等) ●歓迎要件(WANT) ・簡単なスクリプト(ShellScript等)の作成 ●人物像(FIT) ・インフラ(サーバー/ネットワーク)を運用することへの興味をお持ちの方 ・システムの幅広い領域の運用を経験したい方 ・自社サービスの運用、改善、企画など全体的に関わりたい方 ・技術のスキルアップに前向きな方 ・社内外のコミュニケーションを大事にできる方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
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企業データ |
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Recruiting No. | 01005775000045 | ||||||||||||
ひとことコメント | 大手総合インターネットグループのホスティング/クラウドサービス企業。 個人ユーザー向けホスティングサービスから、エンタープライズ向けクラウドまで、複数のサービス・商品を、日本のみならず世界中の事業者に提供している。 大手総合インターネットグループのホスティング/クラウドサービス企業。 電子認証・印鑑事業では、アジア地域を中心としたSSLサーバ証明書(電子証明書認証局 GlobalSign)や「電子印鑑GMOサイン」により堅調な売上成長をしている。 クラウドインフラ事業では、クラウド利活用支援サービス「CloudCREW byGMO」が好調であり、また既存ホスティングサービスも売上を維持している。 DX事業では、GMOペイメントゲートウェイ社との協業サービス「モバイル商品券プラットフォーム byGMO」などの販売が好調に拡大している。大手総合インターネットグループのホスティング/クラウドサービス企業。 電子認証・印鑑事業では、アジア地域を中心としたSSLサーバ証明書(電子証明書認証局 GlobalSign)や「電子印鑑GMOサイン」により堅調な売上成長をしている。 クラウドインフラ事業では、クラウド利活用支援サービス「CloudCREW byGMO」が好調であり、また既存ホスティングサービスも売上を維持している。 DX事業では、GMOペイメントゲートウェイ社との協業サービス「モバイル商品券プラットフォーム byGMO」などの販売が好調に拡大している。 |
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