NEW 株式会社電通総研セキュアソリューション 人事系アプリケーションエンジニア【未経験・第二新卒歓迎】

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勤務地	東京都港区
仕事内容	●ISIDが提供する統合HCMソリューション(POSITIVE/STAFFBRAIN)の導入支援、導入後の保守・運用業務等、顧客サポート業務全般に関わるエンジニア。 【業務内容】 ・製品の保守・障害対応 -インシデント、問題管理、作業依頼への対応(調査・分析) -概算見積りの実施 ・製品の調査、問合せ対応 -製品サポート部門を経由し顧客からの製品機能等に対する問合せの調査、回答 ・製品パラメータ設定、アドオン開発作業 ・関係各署との各種調整作業(折衝、交渉、情報提供・共有) 【教育・研修】 ・入社後、POSITIVEエンジニアとしての教育・研修を受講することで必要な知識習得が可能。受講後は先輩エンジニアの下で実際のプロジェクトに参画し更なる成長が可能。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ●下記のスキル・経験を満たす方 ＜技術スキル＞ ・短期間でもシステム保守運用経験、顧客問い合わせ対応の実務経験がある方 【あれば尚可】 ・人事給与関連パッケージ導入もしくはそのアドオン開発経験、 または人事給与スクラッチ開発システム導入経験 ＜ビジネススキル＞ ・現職でビジネスマナー習得している方 ・開発業務、保守業務の流れを理解されている方 ●以下の経験/知識があれば尚可 ・人事給与業務知識 ・クラウド(AWS/Azure)の経験(サーバ構築、保守運用経験) ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
企業データ	会社名 株式会社電通総研セキュアソリューション 設立 2009年3月 資本金 3億円 従業員数 422名 事業内容 ●クラウド＆デバイスマネジメントサービス ●アドバンストテクニカルサポートサービス ●ITサポートサービス ●ITプラットフォームサービス ●リソースマネジメントサービス
Recruiting No.	01005313000198
ひとことコメント	ISID（電通総研）が100％出資するアウトソーシングサービス企業。 2024年1月1日付で「株式会社 ISID-AO」から「株式会社電通総研セキュアソリューション」に商号変更。 サービス領域はITアウトソーシングにとどまらず、営業支援、コンタクトセンター、データ分析などの戦略マーケティングやBPO/BTOといった業務プロセス改革までをカバーしている。ISID（電通総研）が100％出資するアウトソーシングサービス企業。 2024年1月1日付で「株式会社 ISID-AO」から「株式会社電通総研セキュアソリューション」に商号変更。 サービス領域はITアウトソーシングにとどまらず、営業支援、コンタクトセンター、データ分析などの戦略マーケティングやBPO/BTOといった業務プロセス改革までをカバーしている。