求人情報詳細
NEW 楽天グループ株式会社 犯罪対策課：不正／犯罪分析担当 /グループコンプライアンス統括部 リスク管理部
正社員
| 仕事内容 | 業務内容 グループコンプライアンス統括部リスク管理部犯罪対策課：不正／犯罪分析担当 同社は、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 部署・サービスについて 急速に成長し、グローバル化と事業の多様性が進む楽天グループでは「守り」機能を強化することがますます重要となっております。 リスク管理部犯罪対策課のミッションは、全社の不正対策事務局として不正や犯罪対策をとりまとめ楽天経済圏の安心安全を守り、犯罪によるリスクを最小化させることです。 犯罪対策課としては、グループ全体に関わる不正対策、捜査機関との協力、社内外交渉など、難易度の高い課題を多く抱えており、迅速・適格に課題解決にアプローチする必要があります。 犯罪対策課の業務は、不正対策を行う他の事業者との連携強化やグローバルに展開する全社の不正／犯罪対策の総括や被害相談、社内外啓発活動を行うことで、グループ全体の「守り」に携わることのできる部署です。 「楽天経済圏」という巨大なエコシステムを犯罪から守り、ユーザーが安心して利用できる環境を維持することは、社会のインフラを守るという非常に高い公益性を持っています。 ・組織の魅力 多種多様な社内外ステークホルダーと相互に意見を出し合いながら幅広い知識・経験や積み、不正対策の専門性を高めることができる環境です。 また、専門性の高い領域ですが、入社後は充実したOJT研修制度を用意しています。実務を通じてイチから知識を習得できる体制を整えておりますので、現時点で知識や経験がなくても、「楽天の安心安全を守りたい」という強い意欲をお持ちの方であれば、着実にスキルを身につけ、プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ・犯罪対策という業務の魅力 犯罪対策は単なる事務作業ではなく、日々巧妙化している犯罪の手口に対して、最新の知見やテクノロジーを駆使して対策する必要があります。常に最新のトレンドをキャッチアップし、楽天という巨大な盾となり、何億人もの楽天ユーザーを含めた社会を守るという誇りを持って働けるやりがいの大きな環境です。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 3人構成の小規模組織であり、コミュニケーションがとりやすい環境です。業務についても自由に意見交換しつつ課題解決に取り組むため、心理的安全性が保たれ業務を遂行できます。 そのため、未経験からでも「楽天グループの守りの要」として第一線で活躍できるよう、周囲がしっかりサポートします。 ・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) 1つのサービスだけでなく、70を超えるサービスの不正に関する情報が集まる部署であり、多様なステークホルダーの利害関係を理解し問題解決能力を高めることができます。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) 70を超えるサービスが集まる楽天だからこそ、他社では経験できない規模の不正対策データに触れることができます。法執行機関や競合他社とも連携し、社会の安全を脅かすリスクに立ち向かう経験は、ここでしか得られない大きなやりがいです。 業務内容 ＜業務概要＞ 楽天グループの犯罪対策課は、グループ全サービスの不正対策事務局として、楽天経済圏の安心安全を守り、リスクを最小化するミッションを担っています。不正対策の強化、捜査機関との連携、社内外への啓発活動を通じて、グローバルな不正・犯罪対策を統括し、グループ全体の貢献に努めています。 ＜主な業務内容＞ ・法執行機関とのコミュニケーション／調整 ・競合他社とのコミュニケーション／調整 ・経営層及び多様な利害関係者交渉／調整 ・定期的な経営層／不正対策部署向けの資料作成／プレゼンテーション ・反社会的勢力対応事務局業務 ・グローバルで展開する全サービスの不正対策／情報共有、協力 ・国際会議への参加および楽天取り組みの発表 ・全サービスの被害相談受理、捜査機関連携 ・AIを活用した業務効率／自動化 ＜具体的なプロジェクト事例＞ 大小様々なサイズのプロジェクトが進行中です。 小さなものでは、AIを活用した定常業務の自動化など、大きなものでは競合他社及び法執行機関との取り組みなどがあります。 |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
【必須要件】・社会人経験 ・「楽天グループおよび楽天ユーザーの安全を守る」ために正義感をもち、自ら主体的にキャッチアップしようとする意欲 ※不正対策に関する実務経験は不問ですので未経験であっても、自ら学び、主体的に提案・行動する方を歓迎します ・ネイティブレベルの日本語力 ・高度なビジネスレベルの英語力 ・基本的なPC操作／活用能力(MSToolsなど) 【歓迎要件】 ・不正検知や捜査、対応など不正対策に関する実務経験 ・組織マネジメント経験のある方 ・組織横断的なプロジェクトの経験のある方 英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること) ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 推奨年齢 | 20代 30代 40代 50代 | ||||||||||||
| 想定年収 | ※ご経験、スキルにより応相談 | ||||||||||||
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1 | ||||||||||||
| 勤務時間 | 働く環境 ＜平均残業時間＞ 10～20時間程度／月 |
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| 休日・休暇 | ●休日／完全週休2日制（土、日）・祝日 ●休暇／夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇など |
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| 昇給・給与 | ●昇給：年2回、6月・12月に会社実績や本人の評価により見直しを行います。 ●賞与：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給します。 |
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| 加入保険 | 厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など | ||||||||||||
| 受動喫煙対策の有無 | 有 ●屋内の受動喫煙対策：有（屋内禁煙） |
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| 企業データ |
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| 取材班による独自解説 | 国内最大のオンラインショッピングサイトを運営する他、プロ野球チームを保有していることでも有名。 世界でも先駆けてインターネットショッピングモールを展開し、設立からわずか3年で株式の店頭公開を果たしている。 また、通販以外にも、ポータルサイト、宿泊予約、証券、クレジットカード、人材、マーケティングリサーチ等、様々な分野における総合サービスを提供。 2007年12月には同社オンラインショッピングサイトのトップページの英語版を開設し、今後の電子商取引事業の国際展開をにらみ、海外向け情報発信の充実化も図られている。 同社は急成長のITメガベンチャー企業というイメージが強いが、それと同時に150年以上続く歴史ある企業になるというビジョンを見据えている企業でもある。 給与体系は実績に応じた年収が支払われ、会社への貢献度によっては、1～2年後にマネジメントポジションに昇格することも。 社員同士の仲は良く、ベテランも新人も隔たりなく何でも言い合ったり、気軽にランチに行く等、これだけの大規模な会社であるにも関わらず風通しは非常に良い。 採用方針として、あえて学歴は問わず、チャレンジ精神の強い方を積極的に受け入れている。 | ||||||||||||
| Recruiting No. | 01000158005017 |
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