求人情報詳細
NEW 大手カード会社 オペレーション/福岡
正社員
1000万円
勤務地 | 福岡県福岡市 | ||||
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想定年収 | 6,112,000円~13,760,000円 | ||||
推奨年齢 | 30代 | ||||
仕事内容 | 現在、事業拡大に伴い、福岡のオペレーション各部門にて体制の強化を図っています。 面接を通して相互理解を深めた上で、これまでのご経歴やご志向性、キャリアプランに応じて、ポジションをご提案いたします。 下記、想定ポジションの一例になります。 ●加盟店管理部/加盟店業務部:加盟店審査・サポート 同社と直接契約を希望される店舗様についての審査・情報の登録、契約された加盟店様の情報変更登録、問い合わせ対応など多岐にわたる業務を担当しています。 ●信用企画部:審査基準の策定 クレジットカードの審査基準を策定しています。審査基準はカード会社の利益に直結する重要なものです。さまざまなデータを分析し、精度の高い基準を策定することがミッションです。 ●カード審査部:入会時審査 クレジットカード入会時や、既存会員様の情報の見直しによる審査を行っています。お客様の手元にカードを早くお届けできるように正確かつ速やかな審査を心がけております。 ●信用管理部:安全性の担保 カード会員様に安心してご利用いただくため、24時間・365日モニタリングなどを行っている部署になります。不正を検知した際の調査業務や返金の手続き等も対応しています。 ●債権管理部:債権回収 お支払いが遅れているお客様へ、お支払いのご案内を行っています。同社の収益を確保するための重要なポジションです。 ●会員サポート部:お客様サポート 同社の”窓口”となるポジションです。カードに関するさまざまなお問い合せに対して電話対応のほか、チャットでのお客様対応、改善案の企画等も行っています。 ●会員業務部:会員向け各種業務 コンタクトセンターへお電話をいただいたお客様からのご要望に対する後続対応を行う部署です。他部署、外部取引先とのやり取りが多く、密にコミュニケーションを取りながら働いています。 ※ポジションにより土日出社を含むシフト制が発生します。 |
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経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
・クレジットカード業界および信販会社出身者・TOEIC580点以上 もしくは相当する英語力を有する ・学歴:大学 大学院 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
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企業データ |
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Recruiting No. | 02007460000024 | ||||
ひとことコメント | 最大手クラス。 |
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