求人情報詳細
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 社内ヘルプデスク／未経験者歓迎／原則転勤無し／東京都新宿区
| 仕事内容 | ～同社グループをシステム面から支える重要なポジションです～ 同社グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。 社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。 各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しております。新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。 【具体的には】 ・社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 ・Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付 ・ファイルサーバーや各システムに権限設定 ・メールアドレスやグループメールアドレスの設定 ・ネットワーク関連のトラブル対応 ・業務用ソフトのインストール ・FAQサイトの更新 |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
●学歴：高卒以上 ●経験： 【必須条件】 ・Officeソフト(Excel、Word)の業務利用経験、もしくは、業務利用可能な基礎知識を習得している方。 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク、トラブルシューティング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識 ・人と話すことが好きなコミュニケーション能力、パソコンのヘルプやサポート経験(自社内・派遣問いません) ●資格： 不問 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 想定年収 | 350 万円 ～ 400 万円 | ||||
| 勤務地 |
東京都新宿区
【受動喫煙対策の有無：有】
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| 企業データ |
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| Recruiting No. | 02006481000450 |
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