NEW 楽天ペイメント株式会社 ハードウェアプロダクトマネージャー

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仕事内容	【特徴・強み】 楽天グループが誇る広大な顧客基盤と、グループ各社との連携によって築かれた独自の経済圏を舞台に、決済サービスの可能性を追求しませんか？ 同社の決済サービスは、オンラインからオフラインまで、あらゆる場所で利用可能です。 日々の生活に欠かせないスーパーやコンビニエンスストアから、大型ショッピングモール、そして交通機関まで、利用できる場所は日々拡大し、お客様の生活をより便利に、豊かにしています。 システム開発本部では、決済サービスに関わる全ての工程に携わることができます。 サービス企画からUI/UXデザイン、システム設計、開発、テスト、そして運用まで、一貫して関わることで、サービスの成長を肌で感じることができます。 お客様の声を直接聞き、改善に繋げることで、より良いサービスを創り上げていくことができます。 インプリメンテーションチームでは、全国各地の様々な店舗に、同社の決済サービスを導入する役割を担います。 パートナー企業と協力しながら、POS端末やシステムを開発し、導入から運用サポートまで、トータルでサービスを提供します。 自分が手掛けたプロダクトやサービスが、実際に店舗で利用され、お客様の笑顔に繋がる。そんなやりがいを感じられる仕事です。 お客様の声を直接聞き、サービスの改善や新しい価値の創造に貢献することで、社会に貢献している実感を得られます。 【業務内容】 同社デバイスプロダクトオペレーショングループは、楽天ペイメントの自社プロダクトとして、決済端末や電子マネーチャージ機の企画、開発、保守・運用を行っています。 ＜企画＞ 「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」など各事業のビジネス担当者と共同で市場調査や顧客ニーズの収集・分析を行い、 決済端末に関するサービスを企画、立案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、 主にシステム担当者は、決済端末のハードウェア仕様やシステム方式検討、決済端末メーカーからの情報収集などを行います。 ＜開発＞ 決済端末の開発では、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。 プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。 また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるブランド検定試験について、試験の計画立案、試験を実施していきます。 開発完了後のプロダクトについて、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。 ＜保守・運用＞ リアル店舗への導入後、決済端末や電子マネーチャージ機を安定稼働させるため、保守・運用サポートを行います。決済端末故障時などシステム障害発生時の対応も行います。 決済端末や電子マネーチャージ機は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。 【働く環境】 同社デバイスプロダクトオペレーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて10名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。 既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必須要件】 ・システムに関する企画、開発、運用などの実務経験 【歓迎要件】 ・ITソリューションの提案、プリセールスなどの実務経験 ・決済サービスに関する企画、開発、運用などの実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	※ご経験、スキルにより応相談
勤務地	東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー
勤務時間	標準勤務時間帯 9:00～17:20 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は 8:00～16:20 となります。 ※楽天ペイメント朝会実施の日は。就業時間は 8:20～16:40 となります。 ※所定労働時間 7.33 時間、休憩時間 1 時間です。
休日・休暇	完全週休 2 日制（土日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、サクセス休暇など）
試用期間	あり（3 か月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。
昇給・給与	昇給：1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 賞与：6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
加入保険	厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
受動喫煙対策の有無	有 NBF 品川タワーでは敷地内禁煙
企業データ	会社名 楽天ペイメント株式会社 設立 2019年4月1日 従業員数 （約600名） 事業内容 決済サービス事業
取材班による独自解説	楽天グループのフィンテック事業のうち、決済サービスやポイント事業、決済データを活用したマーケティングソリューション事業を手掛けている。 ソニー（株）を中心とする11社の出資によって2001年に設立され、『Edy（現：楽天Edy）』サービスを提供。2010年に楽天グループに参画した。 2025年2月時点で、年間ポイント発行数約6,500億円、国内の楽天ID数1億超と、国民の多くが利用する「楽天経済圏」の成長に貢献している。 決済アプリ『楽天ペイ』は、ONEアプリとして以下5つの機能を網羅。アプリ内から決済以外の他サービスにもスムーズにアクセスできる動線を設けている。 ①支払う：一人ひとりのライフスタイルやお好みに合わせて、幅広い支払い方法の選択が可能 ②チャージする：楽天キャッシュやモバイルsuicaに対応 ③送る：楽天キャッシュを利用して、手数料無料で割り勘や立て替えの際の送金・着金が可能 ④貯める：アプリ内のポイントカードの画面を提示することで、スピーディーな支払いを実現 ⑤他サービスへの導線：クーポンや店内チェックイン、ポイント運用、請求書払いなどの機能を搭載 法人向けにはオールインワン決済端末『楽天ペイ ターミナル』を提供中。「すべてをひとつに」をコンセプトに、カードリーダー、タブレット、プリンター、通信機能（モバイル通信／Wi-Fi）を搭載。アプリ決済・クレジットカード決済・電子マネー決済などあらゆる決済方法に対応した端末として、キャッシュレス化を支えている。 他グループ会社よりも特別休暇日数が1.5倍長く、更に住宅手当も支給されるなど、制度面での充実も魅力の一つ。 ＜朝食・昼食・夕食を無料で提供＞ 「同じ釜の飯を食べてほしい」という想いをきっかけに設置され、従業員の健康維持と社内のコミュニケーション活性化をサポートしています。 メニューが異なる2つのカフェテリアでは、日替わりメニュー各5種類ずつ程度を提供中。朝食・昼食・夕食を無料で利用できます。 詳細は以下のURLをご覧下さい。 https://payment.rakuten.co.jp/recruitment/benefit-culture/
Recruiting No.	01008726000279