NEW 株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス CRM・データマーケティング担当／神奈川県横浜市

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仕事内容	【募集背景】 PPIHグループは2025年6月期本決算時点で売上高2兆2,467億円を達成致しました。 近年、小売業界では顧客データを活用したCRM戦略の重要性が高まっており、同社においてもmajica会員約2,000万人のデータ基盤を活用したマーケティング強化を推進しています。さらなる顧客体験向上と売上拡大を実現するため、CRM施策の企画から実行・改善まで主体的に推進いただける人材を募集します。 【所属部署とその役割】 役割： ■顧客データ分析を通じたインサイト創出 ■顧客行動の背景にあるニーズや課題の発見 ■CRM施策の企画・実行・改善推進 ■顧客理解を起点とした継続的な関係構築施策の推進 ■majicaアプリ会員データを活用した来店・購買促進施策の企画実行 【具体的な業務内容】 ■顧客データの分析およびインサイト創出 ■CRM施策の企画・実行・改善推進 ■majicaアプリ会員データを活用した来店・購買促進施策の立案 ■CRM施策の企画・設計・運用・効果検証 ■majicaアプリ、LINE等を活用したデジタルマーケティング施策の企画運営 ■顧客データ分析に基づく課題抽出・仮説構築・改善提案 ■各部門(営業・システム・分析部門)との連携およびプロジェクト推進 ■外部取引先との折衝・ディレクション業務 【1日のスケジュール】 10:00出社/朝礼参加 10:30メール確認 11:00取引所との施策MTG 11:30↓ 12:00担当施策の進捗・結果確認 12:30↓ 13:00レポート・企画書作成 13:30↓ 14:00休憩 14:30↓ 15:00取引先との施策MTG 15:30↓ 16:00施策前のテスト 16:30↓ 17:00課内施策改善MTG 17:30↓ 18:00↓ 18:30翌日のスケジュール確認 19:00退勤 【仕事のやりがい・面白さ】 ■2,000万人規模のアプリ会員基盤を活用し、大規模な施策に挑戦できる ■データに基づき成果を追求し、インパクトを実感できる ■裁量ある環境で、成果につながるアイデアを形にできる ■購買・来店データを分析するだけではなく、顧客がなぜその行動を取ったのかという背景まで考察し、より良い顧客体験づくりに挑戦できる 【他社との違い(差別化ポイント)】 ■小売×アプリ×CRMを横断した実践的なデータ活用環境 ■スピード感のある意思決定と施策実行が可能な組織体制 ■権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される ■取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつけることができる 【入社後のキャリアステップ】 ■3ヶ月後～：先輩社員と共に企画～実行～検証までの対応全般を覚えて頂きます ■半年後～：施策やチャネルの担当業務をお任せするので、改善サイクルを回して頂きます ■1年後～：適性に応じた業務をリーダーとして行って頂きます 【部署】 在籍人数：男性：4名女性：3名 メンバーの前職：デジタルマーケティング、小売販売など 平均年齢：35歳 有給休暇：取得しやすい 残業：通常：月平均15時間、繁忙期：月平均30時間程度 繁忙期：毎月月初、6月 産休・育休実績：部内ではあり
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ＜必須＞ ■何らかのマーケティング業務、またはデータ分析業務の実務経験 ■データをもとに課題設定・仮説構築・改善提案を行った経験 ■Excel(基本的な関数)およびPowerPointでの資料作成スキル 《求める人物像》 ■データを活用しながら課題解決に取り組むことが好きな方 ■自ら考え、主体的に行動できる方 ■関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 ■成果にこだわり、最後までやり抜くことができる方 ■変化やスピード感のある環境を楽しめる方 ＜歓迎＞ ■企画～ディレクション～実行～検証まで一貫して担当した経験 ■KPI設計および顧客データをもとにした仮説構築・改善サイクルの実行経験 ■MAツールを活用したシナリオ設計・運用経験 ■プロジェクトリーダーまたはチームをリードした経験 ＜学歴＞ 問わない ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
推奨年齢	30代 40代
想定年収	500 万円 ～ 800 万円
勤務地	神奈川県横浜市神奈川区入江二丁目18番地PPIH大口ビル301
勤務時間	勤務時間10：00～19：00 (実働8時間・休憩1時間) ※繁忙期などにより多少異なることもある。
休日・休暇	完全週休二日制(土、日)、祝日 特別休暇 慶弔休暇 有給休暇 産前・産後休業(取得実績あり) 育児休業(取得実績あり) ※職種によって異なる場合があります
試用期間	3か月間
昇給・給与	評価：年2回(給与改定) ※1月・7月(人事考課に基づく) 賞与：年2回(7月、12月)半俸制
加入保険	社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
受動喫煙対策の有無	有 ・中目黒本社：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・葛西社屋　：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・立川社屋　：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
企業データ	会社名 株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス 事業内容 グループ会社株式保有によるグループ経営企画・管理、子会社の管理業務受託、不動産管理等 株式 ◆東証プライム上場 設立 1980年（昭和55年）9月5日 資本金 23,689百万円 従業員数 17,075名(連結) 決算月 6月30日(年1回)
取材班による独自解説	首都圏を中心に全国主要都市で「ドン・キホーテ」を展開。 家電から、食品、日用品、ファッション、レジャー、DIY等を含め、1店舗当たり約4万点におよぶ豊富な商品を取り揃え、いずれの店舗でも深夜営業または24時間営業かつ定休日なしで運営している。 昨今は総合スーパー/ディスカウント店/ホームセンターを一体化した大型店舗の展開や、コンビニエンスストアとの資本・業務提携に基づいた共同実験店舗をリニューアルオープンする等といった新たな取り組みも行っている。 M&A、新規事業企画・開発にも積極的。組織変更等のスピードが早く、キャリアパスが見えない、上が詰まって出世ができない、といった悩みはほぼ発生しない。 入社後に新規事業の責任者・リーダークラスを任される可能性もある。 海外展開も推進しており、シンガポール、韓国、タイなどに拠点を構えている。 海外赴任して、現地採用を任されている人事のメンバーがいる等、今後海外で活躍できる可能性も広がっていく。 【働き方】 ●休日・休暇について ・年間休日108日、月9日の休みというのは全社共通だが、オフィス勤務の方は基本的に土日に休日を取得している。また、有給休暇を利用して連休にする社員も少なくない。 ※有休が取りにくい、休みにくいということはなく、少なくとも年10日前後の有休を取得できている社員がほとんど。 ・長期休暇に関しては、GWと年末年始は会社カレンダーで決まった休暇があるが、夏季休暇は自身のスケジュールに合わせて取得する。(お盆の時期を避けて連休を取得し、長期旅行する社員もいる。) ・小売業であるがゆえに、全社員が土日祝関係なく忙しいと誤解されがちだが、管理部門で働いている社員の感覚値として、あまり休めていないという実感はない。 ●残業時間 ・ポジションによっても異なるが、基本は月平均20時間前後。 ・月40時間を超えることはほぼない。 ※逆に超えてしまった場合には、「なぜ超過してしまったのか」「次月超過しないためにどのような対策をするのか」などをまとめた書面を提出しなければならない。 ・退社時間の目安としては、19：30を過ぎると、社員の半分位が社内にはいない状況。 ※（株）エリートネットワークHPにインタビューを掲載しております。是非ご覧ください。 ●CFO（最高財務責任者）取締役 兼 執行役員　清水 敬太氏 https://www.elite-network.co.jp/interview_kigyo/131.html
Recruiting No.	01007061000917