求人情報詳細
NEW 野村證券株式会社 Automation Services ServiceNow Operations Team Member【IT】／東京都江東区
正社員
1000万円
| 仕事内容 | ●職務・グループ概要 候補者は、グローバルチームの一員として積極的に業務に取り組みます。 同社では、戦略的なデジタルトランスフォーメーションの一環として、ServiceNowプラットフォームを活用した業務の自動化を推進しています。現在のServiceNowの利用範囲に加え、各グループ会社における業務自動化の拡大にも取り組んでいます。 採用された方はAutomation Services Operationsチームに所属し、ServiceNow全般およびAutomation Servicesプロジェクトに関連するその他の領域において、日本およびグローバルのステークホルダーを支援する重要な役割を担います。本ポジションの直属の上司は、Global Automation Services Operations Managerです。 ●主な職務内容 Automation Services Operationチームのメンバーには、他地域のチームメンバーおよびオペレーターと連携し、ServiceNowアプリケーションの高いサービス可用性を維持することが求められます。Production Services担当者には、複数のITILプロセスに精通し、グローバル技術組織の有効性向上に向けてこれらを管理・運用できることが期待されます。Automation Services Operationチームのメンバーは、日本／アジアの勤務時間帯に対応して勤務することが求められます。 |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
●必須条件・コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号 ・ServiceNowの開発経験および／または本番環境サポート経験 ・ServiceNow ITSM／CMDBスイートに関する十分な知識 ・日本語での読み書きおよび会話がネイティブレベルであること(必須) ・英語での読み書きおよび会話がビジネスレベルであること(必須) ・ServiceNowにおけるカスタムソリューション／アプリケーションの設計およびエンジニアリングに関する強固な技術的バックグラウンド ・JavaScript、GlideAjax、Script Include、UI Policy、REST API、ワークフロー、メール通知、Business Rule、レポートおよびゲージ、Scheduled Job、Background Script、サーバー／クライアントスクリプト、アクセス制御、Import Set、およびServiceNowの異なる環境間でのUpdate Setの移行に関する十分な知識 ・インシデント管理、問題管理、変更管理、サービス要求管理、ナレッジ管理など、各種ITILプロセスに対応したServiceNowインスタンス設定に関する十分な理解 ・ServiceNowインスタンスのアップグレードおよび定期メンテナンス作業の実務経験 ・LinuxおよびWindowsオペレーティングシステムに関する実務レベルの知識 ・高品質なカスタマーサービスの提供と新技術の習得に意欲的であること ・優れた対人スキルを備えた、明確かつ自信を持ってコミュニケーションできる方 ・問題解決に向けて主体的に調査を行い、さまざまなステークホルダーと連携・フォローアップできる方 ・リリース、デプロイメント、および変更管理プロセスに関する確かな理解 ・自発的に行動でき、品質および継続的改善を重視する方 ・ITILに関する確かな理解 ●歓迎条件 ・コンテンツ管理、UIページ、およびサービスレベル管理に関する豊富な経験 ・ITOM Discoveryの実務経験、およびDiscoveryに関する問題の調査・解決経験 ・ITAMのSAM(Software Asset Management)およびHAM(Hardware Asset Management)の実務経験 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 想定年収 | 800 万円 ～ 1500 万円 | ||||||||||
| 勤務地 |
東京都江東区豊洲二丁目2番1号 豊洲ベイサイドクロスタワー
【受動喫煙対策の有無：有】
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| 福利厚生・待遇 | ●休暇・休業制度 ・育児/介護関連休暇・休業 ・年次有給休暇 ・傷病等休暇（有給） ・人間ドック休暇／二次検査休暇（有給） ・ワクチン休暇（有給） ・F休暇（有給） ・その他特別休暇（有給） その他にも下記のような特別休暇がございます。 ・慶弔休暇 ・赴任休暇 ・公職休暇 ・通院休暇（障がい者） ・海外勤務等同行休職 ●社宅制度 ●資産形成補助・手当 ・退職給付制度 ・従業員持株会 ・職場つみたてNISA ・野村グループ保険 ●両立支援 ・産前産後休暇／配偶者・パートナーのための出産・育児休暇（有給） ・育児休業 ・育児休業取得奨励金 ・介護休業 ・不妊治療休職 ・卵子凍結費用補助 女性社員が自身のライフプランを考えるうえでの選択肢を増やすための支援として、卵子凍結費用補助を行っています。 ・子の看護等のための休暇（有給） ・介護休暇（有給） ・育児時間 ・介護時間 ・託児所等費用補助 ●健康支援 ・健康保険（野村證券健康保険組合） ・健康診断（人間ドック） ・一部負担還元金（付加給付） ・ヘルスサポート ●成長支援 ・能力開発支援制度（Nomura Business Academy） ●柔軟な働き方・環境づくり ・在宅勤務制度 ・フレックスタイム制 ・ドレスコード ・グループ社内公募 ●その他 ・保養施設 ・カフェテリアプラン |
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| 勤務条件 |
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| 企業データ |
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| 取材班による独自解説 | 創業100年を誇る独立系大手証券。従来の仲介からコンサル中心のウェルス・マネジメントへシフトを進め、業界トップ級の実績を維持している。近年、Web3やAI活用といったデジタル化も推進し、異業種人材の中途採用も強化中。 日本を代表する独立系大手金融グループの中核証券会社。1925年（大正14年）創業の圧倒的な歴史とブランド力を誇り、個人から法人・機関投資家まで幅広い顧客基盤を有する。従来型の証券仲介業務から資産承継やコンサルティングを中心とする「ウェルス・マネジメント」領域へのシフトを進めており、同部門における顧客資産残高は175.8兆円に達するなど、国内金融業界トップクラスの実績を維持している。 キャリア観点では、金融プロフェッショナルとしての育成体制に定評があり、個人の適性やキャリア志向に応じた多様な選択肢が用意されている。近年は資産運用立国の推進や顧客ニーズの多様化に対応するため、ウェルス・マネジメント業務を中心としたプロフェッショナルの育成や中途採用を強化。他業種からの転職者や専門人材の受け入れを進めており、コンサルティングやデジタル知見を活かして活躍できるフィールドが広がっている。 なお、社名に略字の「証」ではなく本字の「證」が用いられているのは、1925年の設立時に登記された商号「野村證券株式会社」をそのまま継承しているためだ。「證」は言偏に「登（あきらかにする）」と書き、「事実を言葉で明らかにする・証明する」という意味を持つ。当用漢字制定後に多くの同業他社が「証券」へ改称するなか、創業当時の商号と「言明と信頼の証し」という本来の字義を守り続けている。 | ||||||||||
| Recruiting No. | 01005176001366 |
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