NEW 野村證券株式会社 クライアント・サービス・プロダクション・サポート・アナリスト【IT】

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仕事内容	■組織および業務の概要 野村グループは、世界30以上の国と地域を一体で結ぶネットワークを有する総合金融サービスグループです。日本のIT部門は25カ国以上の多様な国籍の社員で構成されており、リテール部門(ウェルスマネジメント)およびグローバル・ホールセール部門(グローバル・マーケッツ、インベストメント・バンキング)における技術サポート、システム開発、インフラ導入を総合的に手掛けています。競争力の高い福利厚生、手厚い研修やスキルアップ機会の提供をはじめ、ダイバーシティ＆インクルージョンや社員の健康増進(ウェルビーイング)推進を強化しています。 活気に満ちたグローバルなホールセール・プロダクション・サービス・チームへ参画いただき、世界水準の1次・2次プロダクションサポート(L1/L2)を提供していただきます。投資銀行業務、グローバル・セールス、リサーチ、オペレーション部門に対し、ご自身の技術ノウハウと金融業務知識を発揮できるポジションです。前向きで主体的な姿勢を持ち、進化し続けるテクノロジーに対応しながら、チームプレーヤーとして質の高いカスタマーサービスを提供できる方を求めています。 ■職務内容 東京拠点のクライアント・サービス・プロダクション・サービス・チームにおいて、個人の専門性を発揮(Individual Performer)しながら以下の業務を担当していただきます。 ・国際投資銀行部門、グローバル・リサーチ、セールス、および顧客参照データ(Entity Reference Data)業務に関わる電子取引プラットフォームやアプリケーションの運用・保守の実行 ・自社開発およびサードパーティ製アプリケーションの安定稼働と円滑なビジネス推進の支援 ・グローバルな24時間サポート体制(Follow-the-Sun)の一環として、日本市場(Japan Franchise)を中心としたインシデント管理、問題管理、変更管理の推進 ・システムモニタリングおよびアラート検知時の迅速な一次対応の実施 ・平日におけるハイブリッドワーク(在宅・出社選択制)の活用、および週末オンコール対応(事前スケジューリングに基づく交代制)への参画
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【必須となる経験・スキル】 ・UNIXおよびSQLに関する基本知識(スクリプト作成や複雑なクエリ発行経験は不要ですが、基本的な操作・解読ができるレベル) ・MS Officeスイート(Outlook、Teams、Word、Excel)の高度な操作スキル ・上長へのエスカレーション前に、課題に対して自主的に原因究明・問題解決を図る思考力 ・不具合や障害の事象を自ら調査・分析し、社内外のステークホルダーへ明確かつわかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・新しい金融ビジネスや技術領域を主体的に学び、全体像を速やかにキャッチアップできる学習力 ・ビジネス部門、アプリケーション開発チーム、インフラ部門、各種ガバナンスチームなど地域を越えた多様な組織と信頼関係を構築できる協調性 ・日本語能力：ネイティブレベル(読み書き・会話ともに必須) ・英語能力：メールやチャットを用いたビジネス実務でのスムーズなコミュニケーション力(必須) 【歓迎される経験・スキル】 ・MS Excelのマクロ(VBA)および関数に関する知識 ・Python、RPAツール活用経験、ITIL認定資格、AWS認定資格などをお持ちの方 ・SRE(Site Reliability Engineering)の基本原則および概念に対する理解・関心 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	※ご経験、スキルにより応相談
勤務地	東京都千代田区大手町2-2-2アーバンネット大手町ビル
勤務時間	8時40分～17時10分（所定労働時間7時間30分、休憩時間60分） ※掲載時点の情報であり、変更になる可能性があります。
休日・休暇	完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇・リフレッシュ休暇（5連休の取得）など
昇給・給与	賞与：年1回
加入保険	健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険等
受動喫煙対策の有無	有
企業データ	会社名 野村證券株式会社 設立 2001年5月7日 資本金 100億円 従業員数 28772名(グループ全体) 事業内容 証券業
取材班による独自解説	創業100年を誇る独立系大手証券。従来の仲介からコンサル中心のウェルス・マネジメントへシフトを進め、業界トップ級の実績を維持している。近年、Web3やAI活用といったデジタル化も推進し、異業種人材の中途採用も強化中。 日本を代表する独立系大手金融グループの中核証券会社。1925年（大正14年）創業の圧倒的な歴史とブランド力を誇り、個人から法人・機関投資家まで幅広い顧客基盤を有する。従来型の証券仲介業務から資産承継やコンサルティングを中心とする「ウェルス・マネジメント」領域へのシフトを進めており、同部門における顧客資産残高は175.8兆円に達するなど、国内金融業界トップクラスの実績を維持している。 キャリア観点では、金融プロフェッショナルとしての育成体制に定評があり、個人の適性やキャリア志向に応じた多様な選択肢が用意されている。近年は資産運用立国の推進や顧客ニーズの多様化に対応するため、ウェルス・マネジメント業務を中心としたプロフェッショナルの育成や中途採用を強化。他業種からの転職者や専門人材の受け入れを進めており、コンサルティングやデジタル知見を活かして活躍できるフィールドが広がっている。 なお、社名が「証券」ではなく旧字体の「證券」である理由は、1925年の創業当時の商号をそのまま継承しているため。戦後の漢字簡略化後も、長年培ってきた歴史と顧客への信頼の象徴として「證」の字を守り続けている。
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